Internet de fibra óptica Telnor
La fibra óptica de Telnor ofrece mucho más que velocidad: aporta una conexión más estable que el internet por cobre o inalámbrico y aprovecha mejor el ancho de banda en hogares con varios dispositivos. Estas son sus ventajas principales:
Ventajas de la fibra óptica de Telnor:
- Conexión más estable ;
- Soporta varios dispositivos conectados ;
- No sufre de bajadas de velocidad en horas pico ;
- La velocidad de internet con fibra óptica es de hasta 1 Gbps ;
- Descargar películas en segundos ;
- Jugar en línea sin interrupciones ;
- Compartir fotos y videos al instante ;
- Envía archivos de cualquier tamaño ;
- Simetría de velocidades.
Frente al internet por cobre o ADSL, la fibra óptica de Telnor se comporta mejor en dos situaciones muy concretas: cuando la casa tiene varias pantallas activas al mismo tiempo y cuando alguien depende de videollamadas estables para teletrabajo o clases en línea.
Paquetes de Telnor con fibra óptica
Los paquetes de fibra óptica de Telnor se agrupan en dos familias: Infinitum, que incluye internet más telefonía fija con llamadas ilimitadas, y Solo Internet, que mantiene la misma fibra pero sin línea fija. Las velocidades disponibles van de 120 Mb hasta 1 Gbps. Compara todas las opciones vigentes en la siguiente tabla:
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
120
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
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12 meses |
$389
al mes
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150
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
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12 meses |
$435
al mes
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250
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$499
al mes
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|
350
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
|
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12 meses |
$599
al mes
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500
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
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Sin permanencia |
$649
al mes
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| Costo de instalación $1,600 en todos los planes. · Última actualización: 8 de junio de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
De toda la oferta, los planes que mejor equilibran precio y uso real son los de 120 Mb y 250 Mb. El de 120 Mb cubre uso típico para 1 o 2 personas (streaming en una pantalla, redes, videollamadas); el de 250 Mb da más margen cuando hay tres o más dispositivos conectados al mismo tiempo. A partir de 500 Mb la diferencia se nota sobre todo en hogares con varias pantallas en 4K o gaming en línea.
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Comprueba la cobertura de fibra óptica Telnor
Una de las formas más rápidas para saber si tienes cobertura de Telnor en tu domicilio es comprobarlo antes de elegir el paquete. La fibra óptica de Telnor está concentrada en el noroeste del país, principalmente en Baja California y partes de Sonora, así que la disponibilidad varía mucho de una colonia a otra.
Si quieres confirmar la cobertura por código postal y conocer las velocidades disponibles en tu dirección antes de contratar, puedes hacerlo desde nuestro análisis de cobertura Telnor. También puedes solicitar un estudio gratuito desde el botón del hero de esta página.
¿Cómo contratar la fibra óptica de Telnor?
Telnor permite contratar la fibra óptica por tres vías oficiales. La elección depende sobre todo de la comodidad: el teléfono y la web son las opciones más rápidas, mientras que el Centro de Atención sirve para resolver dudas en persona.
- Llamando al 800 123 2222, el teléfono oficial de atención al cliente de Telnor ;
- Visitando la página oficial de Telnor y comprobando la cobertura desde su mapa ;
- Acudiendo a un Centro de Atención Telnor en tu ciudad.
Documentación necesaria para contratar fibra óptica Telnor
Si quieres más detalles sobre los canales oficiales o necesitas resolver alguna gestión, consulta nuestra guía de atención a clientes Telnor.
Preguntas frecuentes sobre fibra óptica Telnor
¿Cuántos megas son ideales para una casa?
Dependerá de las actividades que quieras hacer o de cuántas personas utilizan la red, pero la velocidad recomendable para un hogar promedio es de 300 Mbps. Para 1 o 2 personas con uso típico (streaming, redes, videollamadas), 120 Mb suelen ser suficientes; a partir de 3 dispositivos simultáneos conviene saltar a 250 Mb o más.
¿Dónde tiene cobertura Telnor?
Telnor tiene cobertura en las principales ciudades del noroeste de México: Tijuana, Tecate, Rosarito, Ensenada y San Quintín, entre otras. La fibra óptica se concentra sobre todo en Baja California y partes de Sonora, así que la disponibilidad depende de la colonia y de la tecnología instalada en tu domicilio.
¿Cuál es la diferencia entre Infinitum y Solo Internet de Telnor?
Los dos paquetes usan la misma fibra óptica y ofrecen las mismas velocidades. La única diferencia es la línea fija: Infinitum incluye telefonía con llamadas ilimitadas, mientras que Solo Internet entrega solo la conexión a internet sin teléfono. Si no usas la línea fija, Solo Internet suele ser unos pesos más barato al mes.
¿Cuánto tarda la instalación de la fibra óptica de Telnor?
Tras confirmar la cobertura y firmar el contrato, la instalación de Telnor suele agendarse en un plazo de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la zona y la disponibilidad del técnico. El proceso incluye la colocación del módem, la conexión a la red de fibra y la configuración del WiFi en tu domicilio.
¿Telnor exige permanencia en sus paquetes de fibra?
La permanencia depende del paquete y de la promoción vigente al momento de contratar. Algunos planes de fibra óptica de Telnor incluyen un plazo forzoso de 12 meses, sobre todo cuando se ofrecen beneficios adicionales como meses gratis o regalo de equipo. Antes de contratar, conviene confirmar las condiciones con un asesor de Telnor.