Encontrarás centros de atención de AT&T en Colima donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Ya sea para contratar un plan, solucionar un inconveniente con tu línea o conocer las promociones actuales, aquí puedes consultar qué sucursales están cerca de ti y cómo comunicarte con ellas.
Aquí encontrarás el listado de oficinas y centros de atención de AT&T en la ciudad. Cada centro de atención muestra su dirección, cómo llegar y los horarios de lunes a domingo, para que elijas dónde acudir y gestionar tus servicios de forma directa.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Filomeno Medina 84 Colonia Centro, Colima CP 28000 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 y 10:00-16:00 |
| Francisco I Madero 286 Centro, Colima CP 28000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Avenida Constitucion 555 Centro, Colima CP 28000 | Cómo llegar | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 |
| Avenida San Fernando 352 B Lomas de Circunvalacion, Colima CP 28010 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-16:00 |
| Avenida Felipe Sevilla del Rio 302 Lomas de Vinculacion, Colima CP 28010 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Avenida Tecnologico 30 Colonia Jardines de Vistahermosa, Colima CP 28017 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 y 10:00-16:00 |
| Avenida Constitucion 1452 Colonia Lomas de Vistahermosa, Colima CP 28017 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 y 10:00-16:00 |
| Avenida Felipe Sevilla del Rio 690 Jardines Vista Hermosa, Colima CP 28017 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-14:00 |
| Constitucion 2063 Fraccionamiento Santa Gertrudis, Colima CP 28063 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-14:00 |
| Avenida Pablo Silva Garcia 715 Loma Bonita, Villa de Álvarez CP 28984 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-14:00 |
Tip útil: consulta los horarios de la sucursal de AT&T México que visitarás. Un simple vistazo previo puede ahorrarte esperas o un viaje innecesario.
AT&T pone a tu disposición distintos números de contacto para atención a clientes. Llama desde tu línea o cualquier teléfono y recibe ayuda para trámites, pagos o soporte técnico.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Si ya hablaste con AT&T y no resolviste tu problema, pide el número de folio del reporte. Con ese dato puedes dar seguimiento o volver a llamar sin tener que explicar todo otra vez.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
AT&T ofrece la posibilidad de resolver tus trámites en línea sin tener que ir a una tienda ni preocuparte por horarios. Aquí puedes ver las formas de contacto disponibles por internet.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Si vas a comunicarte con AT&T en línea, identifica tu línea y describe brevemente el problema o trámite. Facilita mucho la atención del asesor.
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Si estás pensando en cambiarte a AT&T o contratar un nuevo plan en Colima, aquí se muestran las opciones más destacadas. Revisamos cobertura, datos y ventajas de cada plan para ayudarte a seleccionar el que más te convenga.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| ATT AT&T Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| ATT AT&T Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| ATT AT&T Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
| ATT AT&T Premium Plata | 25 GB | Ilimitadas | $629 |
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Los planes de AT&T mantienen el mismo costo en todo el país. Todos incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y varios permiten navegar o usar redes sociales sin consumir tus datos.
Si ya usas AT&T en prepago, puede que te convenga subir a un paquete con más gigas o beneficios. Consulta aquí las recargas de 30 días más completas para que tu línea rinda al máximo.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| ATT AT&T Prepago 12 GB | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| ATT AT&T Prepago 18 GB | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Con AT&T no importa en qué parte del país te encuentres: las recargas mantienen el mismo precio. Elige el paquete que te dé más rendimiento según cómo uses tu celular día a día.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Incluyen opciones de pospago y prepago con precios competitivos y datos suficientes para tu uso diario sin gastar de más.
Asegúrate primero de que el servicio de AT&T funcione en los lugares que más frecuentas, ya sea tu hogar, trabajo o los sitios que más frecuentas. Una vez confirmada, podrás elegir si contratar por internet, por teléfono o directamente en una sucursal.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Colima | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención AT&T disponibles para contratar, renovar o cambiar tu plan.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
