Sucursales de AT&T en San Cristóbal de las Casas
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Horario de atención a clientes AT&T: Lunes a sábado de 7:00 a 00:00
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En San Cristóbal de las Casas, AT&T ofrece distintos puntos de atención donde puedes resolver cualquier gestión relacionada con tu línea. Cada sucursal publica su horario, dirección y teléfono, para que elijas la más conveniente y realices tus trámites sin depender de atención en línea.
Sucursales de AT&T en San Cristóbal de las Casas: direcciones, horarios y cómo llegar
En la ciudad, AT&T pone a tu disposición varios centros de atención. En este listado puedes ver sus ubicaciones, horarios y formas de contacto para acudir a la oficina más cercana y resolver tus gestiones en persona.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Calle Diagonal Hermanos Paniagua #50 Colonia San Ramon, San Cristóbal de las Casas CP 29240 | Cómo llegar | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 y 11:00-20:00 |
| Calzada de Las Americas 5 Pb San Diego, San Cristóbal de las Casas CP 29270 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 y 10:00-16:00 |
| Avenida Central Oriente Km 2.5 Sin número Colonia Centro, Tapachula CP 30700 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-19:00 y 11:00-17:00 |
| Boulevard Belizario Dominguez 83 Barrio La Pileta, Comitán de Domínguez CP 30029 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
| Boulevard de Las Federaciones Km. 1260 4023 Colonia Chichima Acapetahua, Comitán de Domínguez CP 30093 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Benito Juarez 330 Centro, Macuspana CP 86706 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
| Prolongación Avenida Hidalgo 312 Tramo Tonala - Arriaga, Tonalá CP 30500 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Periferico Carlos Pellicer Camara 55 Colonia Plutarco Elias Calles Cura Hueso, Villahermosa CP 86170 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 11:00-19:00 |
| Periferico Carlos Pellicar Camara Sin número 18 de Marzo, Villahermosa CP 86140 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 09:00-17:00 |
| Quintin Arauz Sn 1Ero de Mayo, Villahermosa CP 86190 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 |
Consejo: antes de visitar una sucursal de AT&T, revisa su horario y lleva contigo una identificación oficial. Así podrás hacer cualquier trámite como pagos, renovación o cambio de equipo sin contratiempos.
Teléfonos y líneas de contacto de AT&T en San Cristóbal de las Casas
Si deseas ponerte en contacto con AT&T, aquí puedes consultar los números más frecuentes para recibir atención y solucionar cualquier incidencia.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Cuando llames a AT&T, ten paciencia: a veces los tiempos de espera son largos o te transfieren entre áreas. Anota el nombre del asesor y el número de reporte para evitar repetir el trámite.
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Formas de contactar con AT&T por internet
Si necesitas ayuda con tu línea o quieres hacer algún trámite, AT&T cuenta con varios canales en línea para atenderte sin que tengas que salir de casa.
Más abajo puedes consultar las opciones oficiales de contacto digital para aclarar tus dudas, contratar un plan o reportar algún problema con tu servicio.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Antes de escribir por los canales en línea, asegúrate de tener tu número AT&T y el motivo claro de tu consulta. Así te atenderán más rápido.
Ofertas de AT&T en San Cristóbal de las Casas: planes pospago y prepago
Si estás pensando en cambiarte a AT&T o contratar un nuevo plan en San Cristóbal de las Casas, aquí puedes revisar las opciones más destacadas. Analizamos la cobertura, los datos y los beneficios de cada plan para que elijas el que mejor se ajuste a ti.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Premium Azul | 4 GB | Ilimitadas | $279 |
| Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $330 |
| Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $435 |
| Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $550 |
Última actualización: 13 de abril de 2026
Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.
Si actualmente usas AT&T en prepago, puede interesarte pasarte a un paquete con más gigas o beneficios. Aquí puedes ver las recargas de 30 días más completas para sacarle el máximo a tu línea.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $200 con 12 GB por 30 días | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 18 GB por 30 días | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 13 de abril de 2026
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Consulta la cobertura en tu zona antes de contratar
Primero verifica que el servicio de AT&T esté disponible en los lugares donde más lo necesitas, como tu casa, escuela o trabajo. Tras confirmarlo, podrás escoger cómo contratar el servicio: en línea, por teléfono o en un centro de atención.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en San Cristóbal de las Casas | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Tiendas y centros de atención AT&T en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención AT&T disponibles para contratar, renovar o cambiar tu plan.
Preguntas frecuentes sobre AT&T México
¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
- Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes)
- Desde cualquier teléfono: 800 101 0288
- Robo o extravío: 800 101 0288
- WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
¿Dónde hay atención a clientes AT&T?
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
- Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México
- En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea
- Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
- Número: +52 55 6932 9582
- ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio
- Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal")
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.