AT&T ofrece varios centros de atención en Zihuatanejo donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Tanto si quieres contratar un plan, resolver un problema de tu línea o consultar las promociones disponibles, aquí podrás ver las sucursales más cercanas y obtener sus datos de contacto.
Aquí encontrarás el listado de oficinas y centros de atención de AT&T en la ciudad. Cada centro de atención muestra su dirección, cómo llegar y los horarios de lunes a domingo, para que elijas dónde acudir y gestionar tus servicios de forma directa.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Lazaro Cardenas 2001 Benito Juarez Centro, Lázaro Cárdenas CP 60950 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | #N/A |
| Avenida Costera Miguel Aleman 207 Centro, Acapulco de Juárez CP 39300 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Autopista Mex A Acapulco Km 88.85 Flores Magon, Cuernavaca CP 62370 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Avenida Universidad #1724 Colonia Fraccionamiento Magallanes, Acapulco de Juárez CP 39670 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-19:00 |
| Avenida Costera Miguel Aleman 1632 Colonia Magallanes, Acapulco de Juárez CP 39680 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 |
| Bella Vista 2021 Colonia Farallon, Acapulco de Juárez CP 39690 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 y 11:00-18:00 |
| Avenida Costera Miguel Aleman 3124 Fraccionamiento Costa Azul, Acapulco de Juárez CP 39850 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 |
| Avenida Costera Miguel Aleman #3221 Colonia Fraccionamiento Costa Azul, Acapulco de Juárez CP 39860 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
| Paseo Lazaro Cardenas 1680 Huertas del Cupatitzio, Uruapan CP 60080 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Carretera Cayacos - Puerto Marquez 233 Cayaco, Acapulco de Juárez CP 39905 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
Tip útil: consulta los horarios de la sucursal de AT&T México que visitarás. Un simple vistazo previo puede ahorrarte esperas o un viaje innecesario.
Si necesitas contactar a AT&T, puedes hacerlo por diferentes líneas según lo que quieras resolver. Aquí puedes consultar los números más importantes para recibir ayuda de manera rápida y sencilla.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Cuando llames a AT&T, ten paciencia: a veces los tiempos de espera son largos o te transfieren entre áreas. Anota el nombre del asesor y el número de reporte para evitar repetir el trámite.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
AT&T te permite resolver tus trámites en línea sin depender de horarios ni acudir a una tienda. Aquí puedes consultar las opciones de contacto disponibles en línea.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Si vas a comunicarte con AT&T en línea, identifica tu línea y describe brevemente el problema o trámite. Facilita mucho la atención del asesor.
¿Quieres hablar con un asesor?
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¿Buscas un plan de AT&T en Zihuatanejo? Aquí puedes consultar las opciones más completas para tu línea. Analizamos cobertura, datos y beneficios para que elijas el paquete de pospago que realmente te conviene.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| AT&T Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| AT&T Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| AT&T Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
| AT&T Premium Plata | 25 GB | Ilimitadas | $629 |
Última actualización: 20 de octubre de 2025
Sin importar en qué parte de México estés, los precios de AT&T no cambian. Tus planes incluyen llamadas y SMS ilimitados, y algunos ofrecen redes sociales sin descontar de tus megas.
Si actualmente usas AT&T en prepago, puede interesarte pasarte a un paquete con más gigas o beneficios. Aquí puedes ver las recargas de 30 días más completas para sacarle el máximo a tu línea.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| AT&T Prepago 12 GB | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| AT&T Prepago 18 GB | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 20 de octubre de 2025
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Asegúrate primero de que el servicio de AT&T funcione en los lugares que más frecuentas, ya sea tu hogar, trabajo o los sitios que más frecuentas. Una vez confirmada, podrás elegir si contratar por internet, por teléfono o directamente en una sucursal.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Zihuatanejo | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
