AT&T ofrece varios centros de atención en Zihuatanejo donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Tanto si quieres contratar un plan, resolver un problema de tu línea o consultar las promociones disponibles, aquí podrás ver las sucursales más cercanas y obtener sus datos de contacto.
Consulta aquí las sucursales y centros de atención de AT&T disponibles en la ciudad. Podrás revisar direcciones y horarios para elegir el punto que mejor se adapte a tus necesidades.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Lazaro Cardenas 2001 Benito Juarez Centro, Lázaro Cárdenas CP 60950 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | #N/A |
| Avenida Costera Miguel Aleman 207 Centro, Acapulco de Juárez CP 39300 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Autopista Mex A Acapulco Km 88.85 Flores Magon, Cuernavaca CP 62370 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Avenida Universidad #1724 Colonia Fraccionamiento Magallanes, Acapulco de Juárez CP 39670 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-19:00 |
| Avenida Costera Miguel Aleman 1632 Colonia Magallanes, Acapulco de Juárez CP 39680 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 |
| Bella Vista 2021 Colonia Farallon, Acapulco de Juárez CP 39690 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 y 11:00-18:00 |
| Avenida Costera Miguel Aleman 3124 Fraccionamiento Costa Azul, Acapulco de Juárez CP 39850 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 |
| Avenida Costera Miguel Aleman #3221 Colonia Fraccionamiento Costa Azul, Acapulco de Juárez CP 39860 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
| Paseo Lazaro Cardenas 1680 Huertas del Cupatitzio, Uruapan CP 60080 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Carretera Cayacos - Puerto Marquez 233 Cayaco, Acapulco de Juárez CP 39905 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
Recomendación: si necesitas atención presencial en una tienda AT&T, procura llegar con tiempo suficiente. Algunas sucursales tienen más afluencia en horarios pico, sobre todo los fines de semana.
Si deseas contactar a AT&T, tienes varias líneas disponibles según lo que necesites resolver. Te mostramos los números más útiles para que obtengas asistencia rápida y sin problemas.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Si vas a contactar a AT&T, ten claro qué quieres resolver y guarda los datos de tu llamada. Eso te ayudará si necesitas volver a comunicarte o dar seguimiento después.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Si necesitas ayuda con tu línea o quieres hacer algún trámite, AT&T cuenta con varios canales en línea para atenderte sin que tengas que salir de casa.
Aquí encontrarás, más abajo, los canales oficiales de contacto digital para resolver cualquier duda, contratar un plan o reportar algún problema con tu servicio.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Si vas a comunicarte con AT&T en línea, identifica tu línea y describe brevemente el problema o trámite. Facilita mucho la atención del asesor.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Quieres hablar con un asesor?
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Si estás buscando un plan de AT&T en Zihuatanejo? Aquí te mostramos las opciones más completas para tu línea. Analizamos cobertura, datos y beneficios para que elijas el paquete de pospago que realmente te conviene.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Premium Azul | 4 GB | Ilimitadas | $279 |
| Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
Última actualización: 2 de marzo de 2026
Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.
Si tu consumo de datos es alto, puede ser buen momento para elegir un paquete más completo. AT&T tiene recargas de 30 días con más gigas y ventajas que te pueden funcionar mejor.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $200 con 12 GB por 30 días | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 18 GB por 30 días | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 2 de marzo de 2026
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Primero asegúrate de que el servicio de AT&T esté disponible en los lugares donde más lo usas, como tu casa, escuela o trabajo. Una vez que lo confirmes, podrás decidir cómo contratarlo: en línea, por teléfono o en un centro de atención.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Zihuatanejo | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención AT&T disponibles para contratar, renovar o cambiar tu plan.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
