En Pachuca de Soto, AT&T dispone de varios puntos de atención donde puedes gestionar todo lo relacionado con tu línea. Cada sucursal muestra su horario, dirección y teléfono para que selecciones la más adecuada y realices tus trámites sin depender de atención en línea.
AT&T dispone de diversos centros de atención en la ciudad. En esta lista encontrarás sus ubicaciones, horarios y contactos para ir a la oficina más cercana y realizar tus gestiones directamente.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Ignacio Allende 118 Colonia Centro, Pachuca de Soto CP 42000 | Cómo llegar | 10:00-18:30 | 10:00-18:30 y 10:00-17:00 |
| Avenida Revolucion 1106 Periodistas, Pachuca de Soto CP 42060 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 11:00-19:00 |
| Avenida Revolucion 1307 Periodistas, Pachuca de Soto CP 42060 | Cómo llegar | 11:00-19:00 | 11:00-19:00 y 11:00-18:00 |
| Boulevard Everardo Marquez 210 Colonia Cuesco, Pachuca de Soto CP 42064 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-18:00 y 10:00-16:00 |
| Boulevard Luis Donaldo Colosio Mz 1 Fraccionamiento 1 2009 Ex Hacienda de Coscotitlan, Pachuca de Soto CP 42080 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 y 11:00-20:00 |
| Boulevard Luis Donaldo Colosio 2009 Exhacienda de Coscotitlan, Pachuca de Soto CP 42086 | Cómo llegar | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 |
| Boulevard Luis Donaldo Colosio 2003 Ex Hacienda de Coscotitlan, Pachuca de Soto CP 42083 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Camino Real de La Plata 100 A 101 Zona Plateada, Pachuca de Soto CP 42084 | Cómo llegar | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 |
| Camino Real de La Plata 101 Colonia Zona Plateada, Pachuca de Soto CP 42083 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 10:00-18:00 y 11:00-16:00 |
| Boulevard Luis Donaldo Colosio Pp 34 Colonia Fraccionamiento Colinas de Plata, Pachuca de Soto CP 42093 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 10:00-19:00 y 10:00-18:00 |
Tip útil: consulta los horarios de la sucursal de AT&T México que visitarás. Un simple vistazo previo puede ahorrarte esperas o un viaje innecesario.
AT&T ofrece varios números de contacto para atención a clientes. Comunícate desde tu línea o cualquier teléfono y recibe asistencia para trámites, pagos o soporte técnico.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Si vas a contactar a AT&T, ten claro qué quieres resolver y guarda los datos de tu llamada. Eso te ayudará si necesitas volver a comunicarte o dar seguimiento después.
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AT&T pone a tu disposición atención en línea para que puedas gestionar lo que necesites desde tu celular o computadora. Es una forma práctica de evitar esperas o visitas innecesarias.
Aquí puedes ver los canales disponibles para chatear, obtener soporte o gestionar trámites directamente con la compañía.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Cuando contactes a AT&T por internet, explica desde el principio qué necesitas: ayuda técnica, portabilidad o aclaraciones. Eso acelera la respuesta.
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¿Buscas un plan de AT&T en Pachuca de Soto? Aquí puedes consultar las opciones más completas para tu línea. Analizamos cobertura, datos y beneficios para que elijas el paquete de pospago que realmente te conviene.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| AT&T Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| AT&T Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| AT&T Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
| AT&T Premium Plata | 25 GB | Ilimitadas | $629 |
Última actualización: 20 de octubre de 2025
Los planes de AT&T mantienen el mismo costo en todo el país. Todos incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y varios permiten navegar o usar redes sociales sin consumir tus datos.
Con AT&T puedes elegir recargas de 30 días con distintos niveles de datos. Si tu uso del celular es intenso, te conviene consultar las opciones con más gigas y ventajas.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| AT&T Prepago 12 GB | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| AT&T Prepago 18 GB | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 20 de octubre de 2025
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Primero comprueba que el servicio de AT&T esté disponible en tu zona habitual, ya sea tu hogar, trabajo o los sitios que más frecuentas. Con la confirmación, podrás decidir la forma de contratar: en línea, por teléfono o en una sucursal.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Pachuca de Soto | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
