¿Necesitas encontrar una sucursal de AT&T en Monterrey? Consulta aquí las direcciones, horarios y teléfonos de cada centro de atención. En estos centros puedes contratar un plan, realizar pagos, cambiar tu equipo o aclarar dudas con un asesor de AT&T México.
Consulta aquí las sucursales y centros de atención de AT&T disponibles en la ciudad. Podrás revisar direcciones y horarios para elegir el punto que mejor se adapte a tus necesidades.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Jose Maria Morelos 421 Centro, Apodaca CP 66600 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 |
| Emilio Carranza 861 Sur Centro, Monterrey CP 64000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 y 10:00-17:00 |
| Avenida Benito Juarez #1002 Colonia Centro, Monterrey CP 64000 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Miguel Hidalgo 330 Centro, Monterrey CP 64000 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 y 10:00-17:00 |
| Avenida Venustiano Carranza 707 Centro, San Luis Potosí CP 78000 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-19:00 y 11:00-18:00 |
| 5 de Mayo 426 Centro, Aguascalientes CP 20000 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-17:00 |
| Morelos Oriente 101 Centro, Monterrey CP 64000 | Cómo llegar | 11:00-18:00 | 11:00-18:00 |
| Avenida Eugenio Garza Sada 2411 Y 2413 Tecnologico, Monterrey CP 64700 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 y 10:00-18:00 |
| Avenida Lazaro Cardenas 1019 Colonia Residencial San Agustin 1 Sector, San Pedro Garza García CP 66260 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-16:00 |
| Avenida Lazaro Cardenas 1000 Colonia Valle del Mirador, Monterrey CP 64700 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-21:00 |
Tip útil: consulta los horarios de la sucursal de AT&T México que visitarás. Un simple vistazo previo puede ahorrarte esperas o un viaje innecesario.
Si quieres comunicarte con AT&T, aquí encontrarás los números más comunes para recibir atención y resolver cualquier incidencia.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Cuando llames a AT&T, ten paciencia: a veces los tiempos de espera son largos o te transfieren entre áreas. Anota el nombre del asesor y el número de reporte para evitar repetir el trámite.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
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Con AT&T puedes realizar tus trámites en línea sin depender de horarios o de ir a una tienda. Aquí puedes consultar las opciones de contacto disponibles en línea.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Cuando contactes a AT&T por internet, explica desde el principio qué necesitas: ayuda técnica, portabilidad o aclaraciones. Eso acelera la respuesta.
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Para cambiarte a AT&T o contratar un nuevo plan en Monterrey, aquí puedes comparar las opciones más destacadas. Evaluamos la cobertura, los datos y las ventajas de cada plan para ayudarte a elegir el que mejor se adapte a ti.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Premium Azul | 4 GB | Ilimitadas | $279 |
| Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
Última actualización: 2 de marzo de 2026
Los planes de AT&T mantienen el mismo costo en todo el país. Todos incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y varios permiten navegar o usar redes sociales sin consumir tus datos.
Con AT&T puedes seleccionar recargas de 30 días con diferentes cantidades de datos. Cuando usas mucho tu celular, puede ser útil revisar las recargas con más gigas y beneficios.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $200 con 12 GB por 30 días | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 18 GB por 30 días | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 2 de marzo de 2026
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Antes de contratar, verifica que AT&T cuente con cobertura en los lugares donde más utilizas tu celular, como tu casa, oficina o escuela. Al confirmar que el servicio está disponible, podrás escoger la forma que prefieras para hacer el trámite.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Monterrey | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Explora las ciudades cercanas donde AT&T México cuenta con tiendas y centros de atención para contratar planes, hacer pagos o resolver gestiones de tu línea.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
