Consulta las sucursales de AT&T en Puebla de Zaragoza: direcciones y horarios
En esta página puedes consultar las sucursales de la ciudad junto con sus direcciones y horarios. Así podrás ubicar la que te resulte más conveniente y programar tu visita con facilidad.
Información
En Puebla de Zaragoza no existen oficinas de AT&T registradas. Puedes realizar gestiones online o contactar por teléfono.
Teléfonos de atención al cliente AT&T en Puebla de Zaragoza
Si requieres ayuda de AT&T, existen distintos números de atención según el trámite o servicio que quieras resolver. Aquí reunimos los más usados, junto con un consejo sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo, además de las marcaciones rápidas disponibles desde tu línea AT&T.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales Ver menos
| Números de servicios gubernamentales | |
|---|---|
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE, Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE, Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo, Información turística | 078 |
| SSPC, Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Antes de llamar a AT&T, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
Cómo contactar con AT&T en línea
AT&T no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea AT&T y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.
Planes y paquetes de AT&T que puedes adquirir en Puebla de Zaragoza
Si estás pensando en contratar un plan de AT&T en Puebla de Zaragoza sin salir de casa, hemos preparado una selección con las opciones más chidas. Consideramos cobertura, datos, llamadas ilimitadas y beneficios extra. Usa las pestañas para alternar entre pospago y prepago:
| Plan | Incluye | Datos móviles | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
Premium Azul 1
|
5G
eSIM
Móvil
|
5 GB
|
12 meses |
$330
al mes
|
|
|
Premium Azul 2
|
5G
eSIM
Móvil
|
8 GB
|
12 meses |
$435
al mes
|
|
|
Premium Azul 3
|
5G
eSIM
Móvil
|
14 GB
|
12 meses |
$550
al mes
|
|
|
Premium Plata
|
5G
eSIM
Móvil
|
25 GB
|
12 meses |
$650
al mes
|
|
| Última actualización: 10 de agosto de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
Las tarifas de AT&T no dependen de tu ciudad: son nacionales para pospago y prepago, y ya contemplan beneficios como llamadas ilimitadas y el uso de tus datos en México, EE.UU. y Canadá en muchos de los planes disponibles.
Estos son los planes y paquetes de AT&T México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de AT&T antes de contratar
Si quieres un plan AT&T, tienes varias opciones para contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Elige la forma que mejor te acomode.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Comprobar cobertura en tu zona | Verificar cobertura |
| Solicita información de planes en línea |
Centros de atención y tiendas AT&T en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay sucursales AT&T disponibles para trámites, contrataciones o asistencia personalizada.
Preguntas frecuentes sobre AT&T México
¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
- Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes) ;
- Desde cualquier teléfono: 800 101 0288 ;
- Robo o extravío: 800 101 0288 ;
- WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582.
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
¿Dónde hay atención a clientes AT&T?
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
- Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México ;
- En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea ;
- Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono.
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
- Número: +52 55 6932 9582 ;
- ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio ;
- Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal").
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.