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Encuentra tu centro de atención Megacable en Guanajuato
En Guanajuato, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.
Consulta las sucursales de Megacable en Guanajuato: direcciones y horarios
Si vives en Guanajuato y requieres realizar un trámite con Megacable, cuentas con distintas sucursales a tu disposición. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
Sucursales de Megacable en Guanajuato
Dirección
Cómo llegar
Horario (Lun-Vie)
Fines de semana
Calle Nejayote #17 (Local 17) Colonia Los Pastitos, Guanajuato
CP 36000
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Teléfonos de atención de Megacable en Guanajuato
Si necesitas comunicarte con Megacable, la compañía cuenta con varios números de atención al cliente según el trámite o problema que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te mostramos cuál es el número más recomendable para llamar y reducir el tiempo de espera.
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
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Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. Desde su plataforma digital puedes gestionar diferentes servicios mediante estas vías:
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
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Evaluamos las ofertas clave de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios para que encuentres la opción que te funcione.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa
Velocidad
Costo inicial
Precio
Megacable Internet + TV 200 megas
200 Mb
$100
$500
*
Megacable Internet + TV 200 megas + HBO Max
200 Mb
$100
$560
*
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
200 Mb
$100
$580
*
Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime
200 Mb
$100
$580
*
Megacable Internet + TV 300 megas
300 Mb
$100
$600
*
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
STREAMING:
Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Si lo que necesitas es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí tienes las alternativas más destacadas.
Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa
Velocidad
Costo inicial
Precio
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
200 Mb
$100
$350
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
200 Mb
$100
$410
*
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
200 Mb
$100
$430
*
Megacable Telefonía + Internet 300 megas
300 Mb
$100
$450
Megacable Internet + TV 200 megas
200 Mb
$100
$500
*
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Más información:
Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
El primer paso es comprobar que el servicio llegue a tu dirección. Cuando tengas esa confirmación, podrás escoger la forma de continuar con el trámite.
Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Guanajuato?
Los centros de atención de Megacable en Guanajuato suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.
