Sucursales Megacable en Xalisco: consulta horarios y teléfonos
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
En Xalisco, Megacable cuenta con sucursales en las que es posible realizar trámites como informar fallas en tu servicio, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o solicitar nuevos paquetes. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención.
Consulta las sucursales de Megacable en Xalisco: direcciones y horarios
En Xalisco hay diferentes sucursales de Megacable donde puedes realizar tus trámites. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites con calma.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Hidalgo #19 Sur (Entre Juárez y General Mariano Ruiz) Colonia Centro, Xalisco CP 63135 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Tepic- Xalisco #502 Colonia Los Fresnos, Tepic CP 63170 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-19:00 y Cerrado |
| Plaza de Alica Local 9-A (Entre Avenida Insurgentes y Avenida Universidad) Colonia Ciudad del Valle, Tepic CP 63157 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-15:00 |
| Carretera Aguamilpa #5 (Esquina Fundidores) Colonia Ciudad Industrial, Tepic CP 63173 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Insurgentes #473 (Esquina con Alamo) Colonia San Juan, Tepic CP 63130 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juárez #66-A Colonia Francisco I. Madero, Tepic CP 63500 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Oceano Pacifico No. 88 Colonia Miramar, la Penita de Jaltemba CP 63720 | Cómo llegar | 08:30-13:30, 15:00-18:00 | 08:30-13:30 y Cerrado |
| Cuauhtémoc # 52 A Colonia Centro, Mascota CP 46900 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Independencia #85E Colonia Centro, Tala CP 48200 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Independencia #2 Colonia Centro, Atenguillo CP 48100 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Teléfonos de atención de Megacable en Xalisco
Si necesitas comunicarte con Megacable, la empresa dispone de distintos números de atención al cliente de acuerdo con el trámite o inconveniente que necesites atender. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos cuál conviene marcar primero para evitar largas esperas.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
Otras formas de contactar con la compañía
Megacable no solo ofrece atención por teléfono o en sus oficinas; igualmente es posible comunicarte por Internet. A través de Internet puedes realizar trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
Los mejores paquetes de Megacable en Xalisco
Si buscas lo mejor de Megacable en Xalisco, revisamos los paquetes principales y pusimos frente a frente servicios y costos para que tomes la mejor decisión.
Estas son las mejores promociones de Megacable que incluyen sus tres servicios principales: Internet, televisión y telefonía fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 30 de marzo de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones disponibles que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ | 200 Mb | $100 | $469 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 30 de marzo de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Antes de contratar, revisa la cobertura
El primer paso es comprobar que el servicio llegue a tu dirección. Cuando tengas esa confirmación, podrás decidir cómo continuar con el proceso de contratación.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Xalisco | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Xalisco?
Las sucursales de Megacable en Xalisco suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra opción es hacerlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.