Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Acajete. Consulta la información de direcciones, horarios y teléfonos y acude a la sucursal que te quede mejor. En estas sucursales también podrás resolver trámites como levantar reportes de fallas, cambiarte con la compañía, liquidar tu recibo o adquirir paquetes nuevos pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.
En Acajete hay varias sucursales de Megacable a las que puedes acudir. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y realices tu visita sin preocupaciones.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Carretera Federal Puebla-Tehuacan #506 Local 10 Barrio de Santiago, Amozoc CP 75110 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 |
| Boulevard Cuauhtemoc Norte #306, Local 7 y 8 (Plaza VH) Colonia Centro, Tepeaca CP 75200 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Xonacatepec #168 Local 5 Colonia Bosques de San Sebastián, Puebla de Zaragoza CP 72310 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| 3 Norte #108 Colonia Centro, Tecali CP 75240 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Prolongación Diagonal Defensores de la República #64 (Locales 16 y 17) Colonia Corredor Industrial La Ciénega, Puebla de Zaragoza CP 72260 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida 4 Poniente #1 Loc. 7 y 8 (Entre 5 de Mayo y 3 Norte) Colonia Centro, Acatzingo de Hidalgo CP 75150 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Norte #2811 Local 2 Colonia Fracc. Valle Dorado, Puebla de Zaragoza CP 72070 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 |
| Boulevard Valsequillo #807B Colonia San Francisco Totimehuacan, Puebla de Zaragoza CP 72960 | Cómo llegar | 10:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Circunvalación No. 618 Local 2 Colonia San Baltazar Campeche, Puebla de Zaragoza CP 72550 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 |
| Avenida Tlaxcala Norte #24 Colonia Panzacola, Papalotla CP 90790 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Si necesitas comunicarte con Megacable, la la empresa dispone de distintos números de atención al cliente de acuerdo con el trámite o inconveniente que necesites atender. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos cuál conviene marcar primero para evitar largas esperas.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
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Aparte de los medios habituales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí puedes realizar tus gestiones utilizando las siguientes alternativas:
| Servicio Mega | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
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Si quieres saber qué conviene contratar con Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que mejor se adapta a lo que necesitas.
Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable que integran Internet, TV y telefonía fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $530 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $530 * |
| Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $599 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 13 de octubre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Si solo te interesa contratar Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $380 |
| Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 13 de octubre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
El primer paso es comprobar que el servicio llegue a tu dirección. Cuando tengas esa confirmación, podrás decidir cómo continuar con el proceso de contratación.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Acajete | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Los centros de atención de Megacable en Acajete suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra opción es hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.