Sucursales Megacable en Fresnillo: consulta horarios y teléfonos

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Fresnillo, aquí podrás ver qué oficinas están disponibles. Aquí tienes las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas sucursales también podrás resolver trámites como levantar reportes de fallas, cambiarte con la compañía, liquidar tu recibo o adquirir paquetes nuevos.

Consulta las sucursales de Megacable en Fresnillo: direcciones y horarios

En Fresnillo encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver direcciones y horarios disponibles y seleccionar la opción que mejor se ajuste a ti.

Sucursales de Megacable en Fresnillo
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Tacoaleche #1 (Esquina Jalisco) Colonia Sauceda de la Borda, Ojo Caliente CP 98140 Cómo llegar 10:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida La Encantada #308- Int B Colonia Cinco Señores, Zacatecas CP 98089 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Ramon Lopez Velarde #516 Colonia Centro, Zacatecas CP 98000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
San Luis #69 Planta Baja Colonia Centro, Jerez de Garcia Salinas CP 99300 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Cervantes Corona #242 Colonia San Pedro, Guadalupe CP 98630 Cómo llegar 10:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Santa Rosa #7 Int A (Entre Tenería y Avalos) Colonia Malpaso, Villa Nueva CP 99510 Cómo llegar 10:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Melchor Ocampo No. 8 Colonia Centro, Ojo Caliente CP 98710 Cómo llegar 09:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Porfirio Diaz #522 Colonia Centro, Jalpa CP 99600 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Francisco Villa #4510 Local 24 (Entre Boulevard Fco Villa y Avenida Estroncio) Colonia Valle Florido, Durango CP 34234 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Real del Mezquital #101 Loc 5 Colonia Fraccionamiento Real del Mezquital, Durango CP 34199 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado

Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.

Teléfonos de atención de Megacable en Fresnillo

Cuando quieras hablar con con Megacable, tienes a tu disposición diferentes números de atención, pensados para cada tipo de gestión. Aquí te compartimos los más comunes y te mostramos cuál es mejor marcar de inicio para evitar demoras.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Otras formas de contactar con la compañía

Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. Desde su plataforma digital puedes gestionar diferentes servicios mediante estas vías:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.

Los mejores paquetes de Megacable en Fresnillo

Si buscas lo mejor de Megacable en Fresnillo, hemos revisado sus principales ofertas y pusimos frente a frente servicios y costos para que tomes la mejor decisión.

Estas son las mejores promociones de Megacable que incluyen sus tres servicios principales: Internet, televisión y telefonía fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $530 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $550 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 27 de abril de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$450
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $500
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $500. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Megacable Internet + TV 300 megas
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$550
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $600
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $600. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Si solo te interesa contratar Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $300 *
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $380 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $400 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 27 de abril de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$300
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $350
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$380
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $430
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 5 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
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Antes de contratar, revisa la cobertura

Al confirmar que tu domicilio cuenta con cobertura, podrás elegir cómo contratar: ir a una sucursal si quieres atención en persona, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o realizar la contratación en línea desde tu dispositivo.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Fresnillo Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.

Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Fresnillo?

Las sucursales de Megacable en Fresnillo suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

También puedes hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.