Consulta las sucursales de Movistar en Mérida: direcciones y horarios
Si planeas visitar una sucursal, aquí encontrarás todas las direcciones y horarios disponibles en la ciudad. De esta forma podrás elegir la más cercana y organizar tu visita sin complicaciones.
Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.
| Dirección | Distancia | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|---|
| CALLE 6 400, col. Altabrisa, Mérida CP 97130 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 | |
| CALLE 50 DIAGONAL 460, col. Benito Juárez Nte, Mérida CP 97119 | Cómo llegar | 11:00 - 21:00 | 11:00 - 21:00 | |
| CALLE 50 143, col. Atlántida, Mérida CP 97220 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 19:00 y 10:00 - 15:00 | |
| CALLE 3 # 300 X24 Y 60, col. Revolución (Cordemex), Mérida CP 97110 | Cómo llegar | 11:00 - 21:00 | 11:00 - 21:00 | |
| CALLE 69 # 473, col. Jardines de San Sebastian, Mérida CP 97000 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 15:00 | |
| AVENIDA PROLONGACIÓN MONTEJO 455, col. Buenavista, Mérida CP 97127 | Cómo llegar | 09:00 - 20:00 | 10:00 - 19:00 | |
| CALLE 88 NUMERO 608 , col. Algarrobos Desarrollo Residencial, Mérida CP 97305 | Cómo llegar | 10:00 - 22:00 | 10:00 - 22:00 | |
| CALLE 33 NUM 200A INTERIOR X44, col. Boulevares de Oriente, Mérida CP 97143 | Cómo llegar | 11:00 - 20:00 | 11:00 - 20:00 | |
| CALLE 17 104, col. Compositores Mexicanos, Mérida CP 7130 | Cómo llegar | 11:00 - 21:00 | 11:00 - 21:00 | |
| CALLE 99, NUMERO 300, col. Ampliación Salvador Alvarado Sur, Mérida CP 97196 | Cómo llegar | 10:00 - 21:00 | 10:00 - 21:00 | |
| No encontramos sucursales que coincidan con "". |
Tip útil: si dejas tu visita a la sucursal de Movistar para el último minuto, quizá no alcances a concluir tu gestión. Consulta el horario y organiza tu visita con anticipación.
Teléfonos de atención al cliente Movistar en Mérida
Si necesitas hablar con Movistar, recuerda que cada gestión cuenta con un número de contacto propio. Aquí te mostramos los más relevantes y una sugerencia sobre cuál marcar primero para ahorrar tiempo. También añadimos las marcaciones rápidas que puedes usar desde tu celular Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales Ver menos
| Números de servicios gubernamentales | |
|---|---|
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE, Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE, Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo, Información turística | 078 |
| SSPC, Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Cuando marques a Movistar, define tu motivo: soporte por fallas en la línea, dudas de facturación o contratar un plan de prepago o pospago. Sé directo para agilizar la atención y guarda los datos del reporte y del ejecutivo que te atienda.
Cómo contactar con Movistar en línea
Hoy no es necesario limitarse al teléfono o a las sucursales: Movistar también facilita la atención a través de sus canales en línea.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación
(+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.
Planes y paquetes de Movistar que puedes adquirir en Mérida
Si estás pensando en contratar un plan de Movistar en Mérida sin salir de casa, hemos preparado una selección con las opciones más chidas. Consideramos cobertura, datos, llamadas ilimitadas y beneficios extra. Usa las pestañas para alternar entre pospago y prepago:
| Plan | Incluye | Datos móviles | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
Plan Pro 8
|
5G
eSIM
Móvil
|
8 GB
|
12 meses |
$169
al mes
|
|
|
Plan Pro 25
|
5G
eSIM
Móvil
|
25 GB
|
12 meses |
Promo 2 meses
$175
al mes
después $349/mes
|
|
|
Plan Pro 10
|
5G
eSIM
Móvil
|
10 GB
|
12 meses |
$199
al mes
|
|
|
Plan Pro 18
|
5G
eSIM
Móvil
|
18 GB
|
12 meses |
Promo 2 meses
$220
al mes
después $299/mes
|
|
| Última actualización: 6 de julio de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Los precios de los planes Movistar aplican en todo México, tanto en pospago como en las recargas de prepago de 30 días, y ya incluyen llamadas y SMS ilimitados en la mayoría de los paquetes. Con tus datos móviles puedes usar redes sociales y apps de mensajería sin costo adicional.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de Movistar antes de contratar
Con Movistar tienes la libertad de contratar tu plan de celular como más te convenga: desde casa por internet, con asesoría por teléfono o de forma presencial en un centro de atención. Tú eliges la manera más cómoda.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Comprobar cobertura en tu zona | Verificar cobertura |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Centros de atención y tiendas Movistar en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay sucursales Movistar disponibles para trámites, contrataciones o asistencia personalizada.
Preguntas frecuentes sobre Movistar México
¿Cuál es el número de atención a clientes Movistar?
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
- Desde tu línea Movistar: marca *611 (sin costo) ;
- Desde cualquier teléfono: llama al 800 888 8366 ;
- Contrataciones directas: también está disponible el número 55 9755 8371.
Otros números y canales de contacto útiles:
- Consulta de saldo: marca *72536 desde tu celular Movistar ;
- Reportar robo o extravío: comunícate al 800 888 8366 ;
- WhatsApp: escribe al +52 56 1640 4000 para recibir atención personalizada.
¿Dónde hay atención a clientes Movistar?
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
- Centros de atención y sucursales: disponibles en distintas ciudades del país. Puedes consultarlas en el sitio oficial de Movistar México ;
- Atención en línea: a través de la página web oficial y la aplicación Mi Movistar, donde puedes consultar saldo, pagar tu servicio o gestionar tu línea ;
- Atención telefónica: marcando *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono.
¿Dónde reporto el mal servicio de Movistar?
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras:
- Desde tu línea Movistar: marca *611 y explica la falla a un asesor ;
- Desde otro teléfono: llama al 800 888 8366 (disponible en todo México) ;
- WhatsApp: escribe al número +52 56 1640 4000 para recibir ayuda rápida ;
- En sucursales: acude a un centro de atención Movistar para levantar tu reporte de forma presencial.