Consulta las sucursales y módulos de Totalplay en Comitán de Domínguez

Consulta los puntos y sucursales de atención de Totalplay en Comitán de Domínguez. Revisa los horarios, teléfonos y direcciones para visitar el módulo que te quede más cerca. En las sucursales puedes hacer pagos, contratar servicios o pedir aclaraciones sobre tu cuenta. Te sugerimos confirmar el horario antes de ir, ya que puede variar según el punto.

Módulos de atención Totalplay en Comitán de Domínguez: horarios

Aquí puedes ver los módulos de Totalplay activos en Comitán de Domínguez con sus direcciones y horarios actualizados. Acude al que te resulte más práctico para realizar tus trámites sin esperas ni complicaciones.

Sucursales de Totalplay en Comitán de Domínguez
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Boulevard Belisario Domínguez Kilómetro 1259 S/N Colonia Barrio La Pileta, Comitán de Domínguez CP 30098 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
6ª Avenida Sur Número 50 Colonia Barrio Almacenes, Villaflores CP 30479 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
14 Avenida Norte Número 100 Colonia Centro, Tapachula CP 30700 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
Avenida Paseo Usumacinta Número 409 Colonia Guayabal, Villahermosa CP 86090 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
Avenida Eugenio Echeverría Castellot Números 115 y 117 Colonia Centro, Champotón CP 24400 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
Avenida Isla de Tris S/N Colonia Residencial San Miguel, Ciudad del Carmen CP 24157 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
Avenida Patricio Trueba Número 203 Colonia Fracciorama 2000, Campeche CP 24090 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
Avenida Adolfo López Mateos Número 136 Colonia San Román, Campeche CP 24040 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
Avenida Gobernadores Número 201 Colonia Aviación, Campeche CP 24020 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00
Carretera Antigua Campeche–Mérida Número 1 Colonia Sector Kala, Campeche CP 24087 Cómo llegar 09:00-21:00 09:00-21:00

Tip: antes de ir a un punto de atención de Totalplay, revisa que esté activo y confirma su horario. Algunos módulos cambian su atención en días festivos o fines de semana, así evitarás desplazarte en vano.

Teléfonos oficiales de Totalplay y atención al cliente en Comitán de Domínguez

¿Quieres comunicarte con Totalplay? La empresa tiene diferentes líneas según lo que necesites hacer: contratar, pagar o reportar una falla. Te dejamos los números más prácticos y una recomendación para que te atiendan sin demoras.

Teléfonos de Totalplay
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones 800 330 1111
Atención al cliente (línea nacional) 800 510 0510
Atención a clientes en CDMX 55 8950 9429
Registro de cargos recurrentes 800 550 5555
Atención por WhatsApp +52 55 1579 8000
Otras alternativas de Internet
Si en tu zona no hay cobertura Totalplay o quieres comparar opciones más económicas, llámanos y te ayudamos a elegir la mejor alternativa.

Cuando llames a Totalplay, ten listos tus datos y explica el problema tal como ocurre: si no hay señal, el internet es intermitente o buscas contratar. Anota siempre el número de reporte, ya que te servirá si el caso requiere seguimiento.

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Canales en línea para atención y soporte

Hoy no necesitas ir a una oficina para resolver algo con Totalplay. Desde su sitio web y canales en línea puedes realizar casi todos los trámites: pagar, contratar o pedir soporte técnico.

Atención en línea de Totalplay
Servicio Canal de atención
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 1579 8000)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /Totalplay
X (antes Twitter) @Totalplaymx
Instagram @totalplaymx
YouTube @totalplaymx
TikTok @totalplaymx

Antes de escribir a Totalplay, revisa si tu servicio presenta fallas generales en la zona o solo en tu domicilio. Si ya lo verificaste, contacta por chat o WhatsApp y menciona tu número de cuenta para que el soporte sea más rápido y preciso.

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Servicios y precios de Totalplay en Comitán de Domínguez

Comparamos los paquetes de Totalplay para ver cuáles realmente cumplen con lo que ofrecen en velocidad y precio. Aquí encontrarás las opciones más equilibradas del servicio Tripleplay, que combina Internet, telefonía y televisión en un mismo paquete.

Las mejores opciones de internet y TV de Totalplay
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Triple Play 100 megas 100 Mb $450 $490
Triple Play 150 megas + Netflix 150 Mb $450 $599
Triple Play 150 megas + Disney+ 150 Mb $450 $599
Triple Play 150 megas 150 Mb $450 $599
Triple Play 150 megas + Amazon Prime 150 Mb $450 $689

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Los precios mostrados son una referencia general y pueden ajustarse según la cobertura o promociones locales. Para saber cuánto pagarías en tu zona, contacta a Totalplay y solicita una cotización personalizada.

Totalplay Triple Play 100 megas
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$490
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $450
PERMANENCIA:   12 meses
TELEVISIÓN:   185 canales
Más información:   WiFi Pro (Mayor Cobertura) + Alexa integrada en Totalplay TV, gastos de instalación $450
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Totalplay Triple Play 150 megas + Disney+
VELOCIDAD
150 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$599
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $450
PERMANENCIA:   12 meses
TELEVISIÓN:   185 canales
STREAMING:   Disney+
Más información:   WiFi Pro (Mayor Cobertura) + Alexa integrada en Totalplay TV + Disney+ 2 pantallas, gastos de instalación $450
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si te interesa un paquete de Totalplay con Internet y teléfono fijo, revisa las opciones más convenientes. Estos paquetes están pensados para usuarios que buscan buena velocidad y llamadas sin restricción.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Totalplay
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Doble Play 100 megas 100 Mb $450 $390
Doble Play 150 megas + Netflix 150 Mb $450 $460
Doble Play 150 megas + Disney+ 150 Mb $450 $460
Doble Play 150 megas 150 Mb $450 $460
Triple Play 100 megas 100 Mb $450 $490

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Los precios mostrados son una referencia general. Pueden modificarse según la ubicación o promociones locales. Para conocer la tarifa real de Totalplay en tu zona, comunícate con su equipo de atención.

Totalplay Doble Play 100 megas
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$390
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $450
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Totalplay Doble Play 150 megas + Netflix
VELOCIDAD
150 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$460
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $450
PERMANENCIA:   12 meses
STREAMING:   Netflix 2 pantallas
Más información:   WiFi Pro (Mayor Cobertura) + Club WiFi Totalplay + Netflix 2 pantallas, gastos de instalación $450
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Confirma la disponibilidad en tu zona antes de contratar

Verifica primero que Totalplay tenga cobertura en tu domicilio antes de comenzar la contratación. Cuando confirmes la cobertura, podrás escoger el paquete y la forma de contratación que prefieras.

Cómo revisar cobertura y contratar con Totalplay
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona
Buscar sucursal de Totalplay en Comitán de Domínguez Centros y horarios
Pide información de planes y precios por teléfono
Solicita información sobre planes en línea Explorar planes en línea

Centros de atención y sucursales Totalplay en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Totalplay disponibles para contratar paquetes o gestionar tus servicios actuales.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Totalplay

¿Cuál es el número de atención al cliente de Totalplay?

El teléfono de atención al cliente de Totalplay es el 55 1579 8000 para Ciudad de México y área metropolitana, y el 800 510 0510 para el resto del país.

Puedes llamar para resolver dudas de facturación, reportar fallas, solicitar información sobre tus servicios o conocer nuevas promociones.

Horarios de atención telefónica:
Lunes a domingo: disponible las 24 horas.

También puedes comunicarte por los siguientes canales digitales:

  • Chat en línea desde el sitio web oficial de Totalplay
  • X (antes Twitter): @TotalplayAyuda
  • App Totalplay: disponible para Android y iOS con soporte técnico directo

Ten a la mano tu número de cliente y la dirección de tu servicio para que la atención sea más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Totalplay en Comitán de Domínguez?

Los canales digitales de Totalplay, chat en línea, WhatsApp y redes sociales están disponibles las 24 horas del día, todos los días de la semana.

Si deseas acudir a una sucursal en Comitán de Domínguez, el horario puede variar según la ubicación. En general, las tiendas físicas abren:

  • Lunes a viernes: de 9:00 a 19:00 horas
  • Sábados: de 10:00 a 14:00 horas

Algunas sucursales ubicadas en centros comerciales pueden extender su horario hasta las 20:00 horas.

Te recomendamos verificar el horario exacto antes de visitarla llamando al 55 1579 8000 o consultando el sitio web oficial de Totalplay.

¿Dónde reporto una falla o problema con mi servicio de Totalplay?

Si tu servicio presenta una falla, puedes reportarlo fácilmente por cualquiera de los siguientes medios oficiales de Totalplay:

  • Teléfono: llama al 800 510 0510 desde cualquier parte de México o al 55 1579 8000 desde la Ciudad de México.
  • Chat en línea: disponible en totalplay.com.mx/ayuda.
  • Redes sociales: envía un mensaje directo a @TotalplayAyuda.
  • App Totalplay: permite reportar fallas desde la sección de soporte técnico.
  • Sucursal más cercana: acude al centro de atención Totalplay en tu ciudad y solicita apoyo.

Para agilizar la atención, ten a la mano:

  • Tu número de cliente o contrato
  • La dirección exacta del servicio
  • Una breve descripción del problema (por ejemplo: "sin conexión a internet desde las 08:00")

El soporte técnico de Totalplay está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.