Encuentra aquí los módulos y centros de atención de Totalplay en Temixco. Consulta las direcciones, horarios y teléfonos para acudir al punto más cercano. En estos puntos puedes contratar servicios, realizar pagos o resolver dudas de tu cuenta. Te sugerimos confirmar el horario antes de ir, ya que puede variar según el punto.
Este listado muestra los centros y módulos de Totalplay en Temixco. Lleva contigo una identificación oficial, comprobante de domicilio y tu número de cuenta si ya eres cliente. Los reportes de fallas se gestionan por Internet o chat oficial.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Calle Emiliano Zapata Número 179 Colonia Centro, Temixco CP 62580 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Calle El Rayo Número 60 Colonia Acatlipa Centro, Temixco CP 62586 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Calle Segunda Privada de Insurgentes Número 20 Colonia Moctezuma, Jiutepec CP 62553 | Cómo llegar | 07:00-22:00 | 07:00-22:00 |
| Avenida Centenario Número 10 Colonia Civac, Jiutepec CP 62550 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Calle Vía del Ferrocarril Número 25 Colonia Ricardo Flores Magón, Cuernavaca CP 62370 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Vicente Guerrero Número 110 Colonia Lomas de la Selva, Cuernavaca CP 62270 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Domingo Diez Número 727 Colonia Lomas de la Selva, Cuernavaca CP 62253 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Nicolás Bravo Número 707 Colonia Centro, Tianguistenco CP 52600 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Calle Mártires de Río Blanco Número 200 Colonia Santiago Tepalcatlalpan, Xochimilco CP 16210 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Calle Hidalgo Número 7 Colonia La Guadalupita, Xochimilco CP 16070 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Recomendación: lleva tu número de cuenta o comprobante de pago si ya eres cliente. Así podrán localizar tu información rápido y resolver tu trámite en una sola visita.
Si necesitas ponerte en contacto con Totalplay, hay diferentes números según el tipo de gestión o servicio que requieras. Aquí encontrarás los teléfonos más comunes y una recomendación sobre cuál llamar primero para agilizar tu atención.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones | 800 330 1111 |
| Atención al cliente (línea nacional) | 800 510 0510 |
| Atención a clientes en CDMX | 55 8950 9429 |
| Registro de cargos recurrentes | 800 550 5555 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 1579 8000 |
|
Otras alternativas de Internet Si en tu zona no hay cobertura Totalplay o quieres comparar opciones más económicas, llámanos y te ayudamos a elegir la mejor alternativa. |
Consejo: si ya marcaste a Totalplay y te dieron un folio, guárdalo junto con la fecha y hora de la llamada. Eso facilitará cualquier aclaración posterior y evita que tengas que repetir todo el trámite si vuelves a comunicarte.
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La mayoría de las gestiones con Totalplay pueden hacerse desde casa, sin acudir a una oficina. Puedes usar el sitio web de Totalplay o el chat en línea para hacer pagos, contratar servicios o pedir soporte.
| Servicio | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 1579 8000) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /Totalplay | |
| X (antes Twitter) | @Totalplaymx |
| @totalplaymx | |
| YouTube | @totalplaymx |
| TikTok | @totalplaymx |
Después de hablar con Totalplay, guarda el número de folio o la captura del chat. Te servirá para dar seguimiento a tu caso sin repetir todo el proceso si vuelves a comunicarte.
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Analizamos a fondo los paquetes de Totalplay para identificar cuáles realmente valen la pena en velocidad, precio y estabilidad. Se trata del servicio Tripleplay de la compañía, que reúne Internet por fibra óptica, telefonía fija y televisión en una misma cuenta.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Totalplay Triple Play 100 megas | 100 Mb | $450 | $490 |
| Totalplay Triple Play 150 megas + Netflix | 150 Mb | $450 | $599 |
| Totalplay Triple Play 150 megas + Disney+ | 150 Mb | $450 | $599 |
| Totalplay Triple Play 150 megas | 150 Mb | $450 | $599 |
| Totalplay Triple Play 150 megas + Amazon Prime | 150 Mb | $450 | $689 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 12 de enero de 2026
Los precios mostrados son una referencia general y pueden ajustarse según la cobertura o promociones locales. Para saber cuánto pagarías en tu zona, contacta a Totalplay y solicita una cotización personalizada.
Si estás buscando una opción estable de Internet con teléfono fijo, aquí puedes comparar las mejores ofertas de Totalplay. Encuentra la que te convenza y llámanos para recibir ayuda personalizada.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Totalplay Doble Play 100 megas | 100 Mb | $450 | $390 |
| Totalplay Doble Play 150 megas + Netflix | 150 Mb | $450 | $460 |
| Totalplay Doble Play 150 megas + Disney+ | 150 Mb | $450 | $460 |
| Totalplay Doble Play 150 megas | 150 Mb | $450 | $460 |
| Totalplay Triple Play 100 megas | 100 Mb | $450 | $490 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 12 de enero de 2026
Las tarifas pueden cambiar ligeramente dependiendo de la ciudad o del tipo de conexión que tengas. Antes de contratar un paquete de Totalplay, verifica el precio y la velocidad disponibles en tu zona.
Antes de contratar con Totalplay, asegúrate de que el servicio esté disponible en tu zona. Una vez confirmada la cobertura, podrás elegir el paquete y la forma de contratar que más te convenga.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Buscar sucursal de Totalplay en Temixco | Centros y horarios |
| Pide información de planes y precios por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Explorar planes en línea |
Totalplay tiene presencia en varias ciudades del país. Localiza la sucursal más cercana para resolver dudas, realizar pagos o recibir soporte técnico.
El teléfono de atención al cliente de Totalplay es el 55 1579 8000 para Ciudad de México y área metropolitana, y el 800 510 0510 para el resto del país.
Puedes llamar para resolver dudas de facturación, reportar fallas, solicitar información sobre tus servicios o conocer nuevas promociones.
Horarios de atención telefónica:
Lunes a domingo: disponible las 24 horas.
También puedes comunicarte por los siguientes canales digitales:
Ten a la mano tu número de cliente y la dirección de tu servicio para que la atención sea más rápida y precisa.
Los canales digitales de Totalplay, chat en línea, WhatsApp y redes sociales están disponibles las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Si deseas acudir a una sucursal en Temixco, el horario puede variar según la ubicación. En general, las tiendas físicas abren:
Algunas sucursales ubicadas en centros comerciales pueden extender su horario hasta las 20:00 horas.
Te recomendamos verificar el horario exacto antes de visitarla llamando al 55 1579 8000 o consultando el sitio web oficial de Totalplay.
Si tu servicio presenta una falla, puedes reportarlo fácilmente por cualquiera de los siguientes medios oficiales de Totalplay:
Para agilizar la atención, ten a la mano:
El soporte técnico de Totalplay está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.