VeTV Atención a Clientes | Número VeTV | Servicios en línea

Ponte en contacto con Atención a Clientes de VeTV (Ahora Sky prepago). Te decimos cuáles son los teléfonos, cómo hablar con un asesor, atención en línea y otras formas de contacto.

¿Cuáles son los contactos de Atención a clientes VeTV?

Atención a clientes VeTV

Número de atención a clientes VeTV

55 4040 6200

Atención a clientes VeTV en línea

serviciosenlinea.sky.com.mx

Mail VeTV

[email protected]

Atención no suscriptores VeTV

Teléfono para contratar VeTV

55 4163 6072 55 4163 6072 55 4163 6072

Contratar VeTV en línea

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¿Cuál es el teléfono de VeTV?

Si necesitas contactar a VeTV la forma más sencilla de hacerlo es a través del número de atención a clientes VeTV: 55 4040 6200, en este número podrás hablar con un asesor de VeTV.

Teléfono Atención a Clientes VeTV 55 4040 6200

Cuentas activas	Cuentas bloqueadas
Consulta de saldo, facturación y pagos (Marca 1)	Realizar pago y aclaraciones sobre saldo (Marca 2)
Realizar pago con tarjeta de crédito (Marca 3)	Realizar pago con tarjeta de crédito (Marca 1)
Registrar tarjeta de crédito para cargo automático (Marca 6)

Ten en cuenta que al momento de que te comuniques con atención a clientes VeTV debes de tener a la mano tu número de cuenta para poder hacer cualquier trámite o aclaración. Si no sabes cuál es tu número de cuenta VeTV sintoniza el canal 670 en el que aparecerá tu número de cuenta.

Obtener número de cuenta VeTV

Si no sabes cuál es tu número de cuenta VeTV y en el canal 670 aparece tu NIP y no tu número de cuenta, puedes hacer lo siguiente:

1. Entra a la App SKY y sigue estos pasos:
   • Entra a "soy suscriptor"
   • Después da clic en "¿Aún no estás registrado en Servicios en Línea?, ¡Regístrate!
   • Una vez que des clic en registrarte, da clic en "Si no tienes a la mano tu número de cuenta, aquí te decimos cómo recuperarlo"
   • Ingresa tu NIP (que aparece en el canal 670)
   • Presiona "consultar"
   • El número de cuenta VeTV aparecerá en tu celular, anótalo y presiona "continuar"
2. A través de servicios en línea VeTV
3. Llama a VeTV teléfono: 55 4040 6200 y cuando el sistema solicite tu número de cuenta VeTV marca 1 y sigue las instrucciones.
4. Busca tu número de cuenta en tu contrato

VeTV Sky Atención a clientes en línea

Puedes ponerte en contacto con atención a clientes VeTV a través de sus servicios en línea. Solo tienes que entrar a la página oficial de VeTV Sky atención a clientes:serviciosenlinea.sky.com.mx.

Además, puedes encontrar diferentes canales de servicio a cliente a través de la App y redes sociales.

Sky Servicio al cliente en línea

Mail VeTV

[email protected]

Twitter VeTV Sky

twitter.com/skycontigo

Facebook SKY

facebook.com/SKYContigomx

App SKY

Disponible en tu tienda para iPhone y Android.

VeTV es una empresa de Sky, por lo que la mayoría de los canales de atención clientes Sky, atienden incidencias de VeTV.

Desde VeTV en línea podrás realizar las siguientes consultas o actividades:

• Realizar pagos con cargo a tarjeta de débito o crédito
• Solicitar reparaciones o cambio de domicilio
• Programar la grabación de tus programas favoritos
• Activar Blue to Go
• Hacer una recarga VeTV en línea
• Registrar una tarjeta para cargo mensual automático
• Consultar Estado de cuenta
• Solicitar una factura electrónica
• Reportar daños o robos del equipo
• Contratar VeTV servicios adicionales
• Pedir aclaración de pagos

Horarios de Atención a Clientes VeTV

El horario de Atención a Clientes VeTV a través de redes sociales es de lunes a sábado de 09:00 a 18:00 hrs.