VeTV Atención a Clientes | Número VeTV | Servicios en línea
Ponte en contacto con Atención a Clientes de VeTV. Te decimos cuáles son los teléfonos, cómo hablar con un asesor, atención en línea y otras formas de contacto.
¿Cuáles son los contactos de Atención a clientes VeTV?
Número de atención a clientes VeTV
55 4040 6200
¿Quieres un plan VeTV?
Planes VeTV¿Cuál es el teléfono de VeTV?
Si necesitas contactar a VeTV la forma más sencilla de hacerlo es a través del número de atención a clientes VeTV: 55 4040 6200, en este número podrás hablar con un asesor de VeTV.
| Cuentas activas | Cuentas bloqueadas |
|---|---|
| Consulta de saldo, facturación y pagos (Marca 1) | Realizar pago y aclaraciones sobre saldo (Marca 2) |
| Realizar pago con tarjeta de crédito (Marca 3) | Realizar pago con tarjeta de crédito (Marca 1) |
| Registrar tarjeta de crédito para cargo automático (Marca 6) |
Ten en cuenta que al momento de que te comuniques con atención a clientes VeTV debes de tener a la mano tu número de cuenta para poder hacer cualquier trámite o aclaración. Si no sabes cuál es tu número de cuenta VeTV sintoniza el canal 670 en el que aparecerá tu número de cuenta.
Obtener número de cuenta VeTV
Si no sabes cuál es tu número de cuenta VeTV y en el canal 670 aparece tu NIP y no tu número de cuenta, puedes hacer lo siguiente:
- Entra a la App SKY y sigue estos pasos:
- Entra a "soy suscriptor"
- Después da clic en "¿Aún no estás registrado en Servicios en Línea?, ¡Regístrate!
- Una vez que des clic en registrarte, da clic en "Si no tienes a la mano tu número de cuenta, aquí te decimos cómo recuperarlo"
- Ingresa tu NIP (que aparece en el canal 670)
- Presiona "consultar"
- El número de cuenta VeTV aparecerá en tu celular, anótalo y presiona "continuar"
- A través de servicios en línea VeTV
- Llama a VeTV teléfono: 55 4040 6200 y cuando el sistema solicite tu número de cuenta VeTV marca 1 y sigue las instrucciones.
- Busca tu número de cuenta en tu contrato
VeTV Sky Atención a clientes en línea
Puedes ponerte en contacto con atención a clientes VeTV a través de sus servicios en línea. Solo tienes que entrar a la página oficial de VeTV Sky atención a clientes: www.serviciosenlinea.sky.com.mx/sky/faces/bienvenido.
Además, puedes encontrar diferentes canales de servicio a cliente a través de la App y redes sociales.
VeTV es una empresa de Sky, por lo que la mayoría de los canales de atención clientes Sky, atienden incidencias de VeTV.
Desde VeTV en línea podrás realizar las siguientes consultas o actividades:
- Realizar pagos con cargo a tarjeta de débito o crédito
- Solicitar reparaciones o cambio de domicilio
- Programar la grabación de tus programas favoritos
- Activar Blue to Go
- Hacer una recarga VeTV en línea
- Registrar una tarjeta para cargo mensual automático
- Consultar Estado de cuenta
- Solicitar una factura electrónica
- Reportar daños o robos del equipo
- Contratar VeTV servicios adicionales
- Pedir aclaración de pagos
Conoce cómo pagar VeTV
Pagar VeTV
Horarios de Atención a Clientes VeTV
El horario de Atención a Clientes VeTV a través de redes sociales es de lunes a sábado de 09:00 a 18:00 hrs.
Preguntas Frecuentes sobre Atención a Clientes SKY
¿Cuál es el número de atención a clientes VeTV?
El número de VeTV es: 55 4040 6200.
¿Cómo puedo hablar con un asesor de VeTV?
Puedes hablar con un asesor de VeTV a través de sus diferentes canales de contacto, por el teléfono de VeTV que es: 55 4040 6200, a través de su chat en línea que está disponible los 7 días de la semana o a través de redes sociales en Twitter: @SKYCONTIGO o Facebook: @SKYCONTIGOMX