¿Qué cobertura tiene AT&T?

AT&T ofrece cobertura en la mayor parte del territorio mexicano, incluyendo tanto zonas urbanas como rurales. AT&T es una de las redes que tiene mayor cobertura en México junto a Telcel y Movistar. La cobertura AT&T garantiza su nueva red 5G pero manteniendo el 4.5G LTE, 4G, 3G y 2G.

Cobertura AT&T

Ciudades con cobertura AT&T

La cobertura AT&T abarca todo el país, pero dependerá de la ciudad en donde vivas qué tipo de red vas a tener. Los Estados en donde tendrás cobertura AT&T garantizada son:

  • Aguascalientes
  • Baja California Norte
  • Baja California Sur
  • Campeche
  • Chiapas
  • Chihuahua
  • Ciudad de México
  • Coahuila
  • Colima
  • Durango
  • Estado de México
  • Guanajuato
  • Guerrero
  • Hidalgo
  • Jalisco
  • Michoacán
  • Morelos
  • Nayarit
  • Nuevo León
  • Oaxaca
  • Puebla
  • Querétaro
  • Quintana Roo
  • San Luis Potosí
  • Sinaloa
  • Sonora
  • Tabasco
  • Tamaulipas
  • Tlaxcala
  • Veracruz
  • Yucatán
  • Zacatecas

La red de cobertura de AT&T también está disponible para el Internet Inalámbrico AT&T.

Mapa de cobertura AT&T

En el mapa de cobertura de AT&T, el color azul corresponde a la cobertura AT&T garantizada, ya sea de redes 2G, 3G y 4G, así como la cobertura ampliada de AT&T. Puedes consultar la cobertura AT&T con tu código postal en el mapa oficial.

Es importante que tengas en cuenta que la cobertura de AT&T puede tener distinta calidad según la señal de tu ciudad. Además, por disposición oficial los servicios de telefonía móvil son bloqueados en los centros penitenciarios por las autoridades, así que si vives cerca de uno, tu señal puede verse afectada.

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Revisamos tu calle y colonia y te decimos qué opciones aplican. Luego comparas y eliges.

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Cobertura 5G de AT&T

AT&T fue uno de los primeros operadores en lanzar red 5G en México, disponible desde mayo de 2022 para los clientes con un plan compatible. La red 5G AT&T promete velocidades más altas y la posibilidad de conectar varios dispositivos a la vez sin perder rendimiento, ideal para streaming en alta calidad, gaming en línea, videollamadas estables y aplicaciones que requieren baja latencia.

Ciudades con cobertura 5G AT&T

La cobertura 5G de AT&T está limitada a las tres principales zonas metropolitanas del país:

  • Ciudad de México ;
  • Guadalajara ;
  • Monterrey.

Dentro de estas ciudades, la cobertura 5G AT&T no es total: cubre principalmente colonias céntricas y zonas con alta densidad de antenas. El resto del territorio mexicano sigue conectado por red 4G y 4.5G LTE, también propiedad de AT&T.

¿Qué necesito para tener 5G AT&T?

Para conectarte a la red 5G AT&T necesitas cumplir cuatro requisitos:

  1. Contar con un plan compatible: el plan AT&T Ármalo 5G desde el bloque de 9 GB o cualquier plan AT&T Con Todo Negocios.
  2. Confirmar que tu domicilio tenga cobertura 5G en CDMX, Guadalajara o Monterrey.
  3. Tener un celular compatible con la red 5G de AT&T (ver la siguiente sección).
  4. Usar un chip Trio VoLTE o superior. Si tu SIM es anterior, pide un cambio gratuito en cualquier Centro de Atención a Clientes AT&T.

Celulares compatibles con 5G AT&T

Estos son algunos de los modelos que AT&T comercializa con su red 5G en planes Ármalo:

  • Motorola Moto G50 5G ;
  • Motorola Edge 20 ;
  • Motorola Moto Edge 20 Lite ;
  • Moto G71 ;
  • Honor 50 ;
  • Motorola Moto G51 ;
  • Moto G200 ;
  • Moto Edge 30 Pro.

Si no tienes un equipo de esta lista, verifica en la ficha técnica del fabricante que mencione 5G NR Sub-6 GHz: la mayoría de iPhone desde el 12 y los Samsung Galaxy de la serie S20 en adelante también funcionan en la red 5G AT&T. Antes de contratar, asegúrate de que tu celular cumple con los requisitos técnicos para soportar la red 5G.

Cómo consultar la cobertura 5G AT&T

Para verificar si en tu domicilio hay cobertura 5G AT&T:

  1. Entra a la página oficial de AT&T: att.com.mx/servicios/cobertura-5g.
  2. Introduce los 5 dígitos de tu código postal.
  3. El mapa se acercará a la zona de tu CP. Si ves una "mancha azul" sobre tu colonia, hay cobertura 5G AT&T disponible.

¿Cuál es la cobertura extendida AT&T?

La cobertura extendida AT&T es un término que se utiliza para decirle al usuario que en ese lugar sí tendrás cobertura AT&T, pero estarás utilizando antenas de otras operadoras de telefonía móvil. Gracias a la cobertura extendida de AT&T podrás estar conectado en cualquier lugar.

Preguntas frecuentes de cobertura AT&T

¿Qué tan buena es la señal de AT&T?

La red de cobertura AT&T es de las más amplias del país con Telcel y Movistar. Pues tiene señal en todo el territorio mexicano, Estados Unidos y Canadá.

¿Qué red ocupa AT&T?

AT&T utiliza una red propia para conectar a sus usuarios. Además, tiene una alianza con Altán para ofrecer "roaming social" y ampliar su red de cobertura AT&T.

¿Qué hago si no tengo señal en AT&T?

Si no tienes señal AT&T puedes:

  • Comunicarte con Atención a clientes AT&T.
  • Reiniciar tu celular.
  • Sacar y reinsertar tu chip.
  • Revisar que haya cobertura AT&T en la zona en la que estés.