Velocidad recomendada para Home office sin interrupciones
El internet puede sufrir bajadas de velocidad dependiendo de la cantidad de dispositivos que estén conectados a la misma red. Estas son nuestras recomendaciones de qué velocidad de internet puedes necesitar dependiendo de los dispositivos conectados.
| Velocidad | Dispositivos Conectado |
|---|---|
| 30-50 Mbps | 1-3 dispositivos |
| 100-200 Mbps | 3-6 dispositivos |
| 300-500 Mbps | 6-10 dispositivos |
| 500-1 GB | 10+ dispositivos |
Fibra óptica vs. internet tradicional: ¿Cuál es mejor para home office?
La fibra óptica es la red más popular de los últimos años debido a sus grandes diferencias contra el internet tradicional, aquí te decimos las ventajas de cada una:
Fibra Óptica
- Es más rápida que el cable
- Es más duradera
- tiene menos interferencias
- No se sobrecarga tan fácilmente como el cable de cobre
- Ofrece mejor calidad de imagen
Cable
- Es más barato que la fibra óptica
- Mejor cobertura
- Funciona bien con entornos de alimentación a través de Ethernet
- Es más práctico en la mayoría de los casos de redes
Internet según tu tipo de trabajo
Estas son las velocidades que recomendamos tener, el tipo de internet y otros factores a tener en cuenta para cada tipo de trabajo:
-
Videollamadas y reuniones virtuales (Zoom, Meet, Teams)
- Recomendado: Fibra óptica
- Velocidad mínima: 10 Mbps
- Importante: Estabilidad en la conexión.
-
Envío de correos y mensajería instantánea (Gmail, Slack, WhatsApp)
- Recomendado: Cualquier tipo de internet
- Velocidad mínima: 30 Mbps
- Importante: Baja latencia y buena velocidad de subida (mínimo 10 Mbps).
-
Uso de plataformas en la nube (Google Drive, Dropbox, OneDrive)
- Recomendado: Cualquier tipo de internet
- Velocidad mínima: 30 Mbps
- Importante: Importante: Conexión estable para transmisiones en vivo.
-
Manejo de redes sociales y marketing digital
- Recomendado: Fibra óptica o 4G si estás en movimiento.
- Velocidad mínima: 20-50 Mbps
- Importante: Baja latencia y buena velocidad de subida (mínimo 10 Mbps).
-
Desarrollo web y programación (GitHub, servidores remotos)
- Recomendado: Fibra óptica.
- Velocidad mínima: 50-100 Mbps (para descargas y subidas rápidas de código).
- Importante: Buena latencia y estabilidad.
-
Edición de videos y diseño gráfico (Adobe, Canva, Final Cut)
- Recomendado: Fibra óptica o internet de alta velocidad.
- Velocidad mínima: 100 Mbps o más (para subir archivos pesados sin demoras).
- Importante: Buena velocidad de subida (mínimo 20 Mbps).
-
Banca en línea y pagos electrónicos (PayPal, Mercado Pago, transferencias)
- Recomendado: Cualquier tipo de internet (fibra, cable, 4G).
- Velocidad 10-20 Mbps.
- Importante: Buena velocidad de subida (mínimo 20 Mbps).
Recomendaciones basadas en estabilidad, velocidad de subida y baja latencia.
Paquetes de internet para hacer homeoffice
Si realizas cualquiera de los trabajos anteriores y quieres mejorar tu conexión, revisa los siguientes paquetes de internet disponibles en México:
| Compañía | Megas/GB |
|---|---|
| Telmex | 250 Mbps |
| izzi | 150 Mbps |
| Megacable | 200 Mbps |
| Totalplay | 250 Mbps |
| Telnor | 150 Mbps |
| Blue Telecomm | 120 GB |
| On Internet | 100 GB |
Los precios de los proveedores pueden cambiar sin aviso previo.
Ranking de las 10 mejores ofertas de fibra óptica en México por precio
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1
Megacable
La más barata
Telefonía + Internet 200 megas
200 Mbps · Instalación $100 ·· Más planes de MegacableMegacable
Telefonía + Internet 200 megas
$300 /mesPROMO Después del periodo promocional: $450/mes
Velocidad
200 Mbit/s Simétrico
Permanencia
6 meses
Instalación
$100
Promo termina
6 meses
Resumen
El Doble Pack de 200 megas de Megacable ofrece conexión fija con velocidad simétrica y una línea de teléfono con llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá, tanto a celulares como a fijos. Se trata de un paquete doble sin televisión, entregado a través de la red propia de Megacable (HFC o fibra óptica en zonas actualizadas). A partir de los planes de 100 megas, estos combos incluyen Netflix Estándar con anuncios y el alta llega con una promoción especial durante los primeros 6 meses. También integra WiFi Ultra a partir de 200 megas para mejorar la cobertura dentro del hogar.
Ventajas
- ✓ Simetría real en 200 megas: ideal para videollamadas, subir archivos pesados, respaldos en la nube o gaming con mejor estabilidad.
- ✓ Telefonía fija ilimitada a México, EUA y Canadá (fijos y móviles): buena opción si aún haces llamadas nacionales y a Norteamérica.
- ✓ Streaming incluido desde 100 megas: Netflix Estándar con anuncios incorporado en el paquete, sin necesidad de contratar TV.
- ✓ Equipo y red pensados para más dispositivos: incluye WiFi Ultra en el escalón de 200 megas.
- ✓ Promoción inicial definida: periodo promocional de 6 meses desde la instalación, lo que ayuda a planificar el gasto.
- ✓ Respaldos regulatorios para el usuario: PROFECO reconoce tu derecho a cancelar por los mismos medios de contratación; el IFT ofrece herramientas para verificar tu velocidad real.
A considerar
- ! Cobertura por zonas (HFC vs. fibra): la experiencia y la disponibilidad del plan pueden variar según el domicilio; conviene validar dirección.
- ! Promoción temporal: tras los 6 meses iniciales cambia la tarifa; es importante revisar el costo vigente al finalizar la promoción.
- ! Llamadas internacionales menos amplias que en algunos competidores: por ejemplo, izzi publicita llamadas ilimitadas a más de 90 países en sus paquetes con telefonía.
¿Cuándo te conviene?
Es una muy buena elección si necesitas subidas ágiles (teletrabajo con envío de archivos, clases en línea, creadores que suben video, copias de seguridad en la nube) y quieres mantener telefonía fija con llamadas a México, Estados Unidos y Canadá. El plus de Netflix con anuncios mejora la relación “contenido por lo que pagas” sin convertirlo en triple play. Si tu uso es muy básico (navegación, streaming HD en 1-2 pantallas) y no aprovechas la simetría, podrías considerar el Doble Pack 100 megas de la misma compañía. Si, por el contrario, requieres más capacidad o extras de TV/apps, puedes comparar con Doble Pack 300 megas de Megacable o con alternativas simétricas de otros operadores (Totalplay, por ejemplo), siempre validando cobertura y condiciones en tu dirección.
Distribuidor autorizado
$300 / mes -
2
Netwey
Fibra 30
30 Mbps · Instalación gratis ·· Más planes de NetweyNetwey
Fibra 30
$329 /mesVelocidad
30 Mbit/s Simétrico
Permanencia
12 meses
Resumen
Netwey Fibra 30 es un acceso fijo residencial por fibra óptica con velocidad publicada de 30 Mbps de bajada y 30 Mbps de subida. La prestación es de mejor esfuerzo y, en su formato de información simplificada, se declara una velocidad mínima garantizada de 10/10 Mbps. Incluye un equipo terminal para el servicio y señala que no hay cargo de instalación. La contratación se maneja con vigencia mensual, pero exige permanencia mínima de 12 meses. La disponibilidad depende de la cobertura técnica de Netwey en tu dirección.
Ventajas
- ✓ Velocidad simétrica 30/30: suficiente para videollamadas individuales estables, subir archivos ligeros y trabajar en la nube sin cuello de botella de subida.
- ✓ Equipo incluido y sin cargo de instalación según el formato simplificado, lo que reduce el desembolso inicial.
- ✓ Vigencia mensual: controlas tu gasto mes a mes y puedes ajustar el servicio a tu uso real.
- ✓ Buen “piso” de fibra para reemplazar ADSL o enlaces inalámbricos saturados en hogares con 1 - 2 pantallas en HD.
A considerar
- ! Permanencia de 12 meses: limita la flexibilidad si prevés mudarte o cambiar de proveedor en el corto plazo.
- ! 30 Mbps es un escalón básico: con varias pantallas, descargas pesadas o respaldos frecuentes, se queda corto.
- ! Cobertura acotada a zonas donde Netwey tiene fibra activa; fuera de esa huella no es contratable.
- ! Al ser best effort, la experiencia real depende de la calidad de la instalación interna, horarios de mayor tráfico y del destino de los servicios que uses.
¿Cuándo te conviene?
Te interesa la oferta <strong>Netwey Fibra 30</strong> si quieres dar el salto a la fibra con una conexión sencilla para navegar a diario, tomar clases o reuniones en HD de una en una, usar redes sociales y mensajería, sin pagar instalación y con una cuota mensual fácil de prever. Encaja bien en hogares pequeños o con pocos dispositivos conectados al mismo tiempo, donde importa más tener una conexión estable y económica que exprimir al máximo el streaming, el gaming o las descargas pesadas. <strong>No es una buena elección si</strong> haces home office serio, compartes muchas descargas y subidas o tienes varias teles con vídeo en alta calidad. Ahí 30 Mb se convierten en un freno más que en un ahorro y lo honesto es asumir que vas a necesitar un escalón superior de velocidad, ya sea con Netwey o con otro operador, antes de que la frustración te obligue a cambiar de plan a los pocos meses.
Encuentra tu mejor ofertaAsesor independiente
$329 / mes -
3
Telmex
Solo internet 120 megas
120 Mbps · Instalación $1,600 ·· Más planes de TelmexTelmex
Solo internet 120 megas
$349 /mesVelocidad
120 Mbit/s Simétrico
Permanencia
Sin permanencia
Instalación
$1,600
Resumen
El Solo internet 120 megas cuesta $349 al mes, sin permanencia y sin telefonía fija. Es fibra óptica FTTH con bajada de hasta 120 Mbps y subida equivalente cuando la red lo permite. Es el plan más económico de la familia Solo internet de Telmex. No incluye streaming de pago de serie, pero al contratar activan Netflix Estándar con anuncios por 6 meses y Amazon Prime por 30 días sin costo adicional. También incluye Claro Video, antivirus y Claro Drive. Instalación de $1,600, condonable por portabilidad. Gestión desde Mi Telmex.
Ventajas
- ✓ El precio es el argumento principal. A $349 al mes es una de las entradas más baratas a la fibra óptica residencial en México sin tener que comprometerse a un contrato de permanencia. Para hogares con uso moderado de internet, ese precio cubre lo necesario sin pagar por capacidad que no se va a aprovechar.
- ✓ Los 120 Mbps son más que suficientes para un hogar pequeño con una o dos personas: streaming en HD en una pantalla, videollamadas de trabajo o estudio, navegación en varios dispositivos al mismo tiempo y redes sociales sin problema. Para ese perfil de uso, la diferencia entre 120 y 600 Mbps es prácticamente invisible en el día a día.
- ✓ La fibra óptica hasta el domicilio garantiza latencia baja y estabilidad superior a los accesos inalámbricos fijos o a las conexiones de cobre. A 120 Mbps sobre fibra la experiencia es más estable que a 200 Mbps sobre una tecnología menos confiable.
- ✓ Los primeros meses tienen valor real: Netflix sin anuncios no, pero Netflix con anuncios por 6 meses cubre el entretenimiento básico sin costo extra, y el mes de Amazon Prime da acceso a Prime Video y otros beneficios del ecosistema.
- ✓ Sin permanencia. Si el servicio no cumple o aparece algo mejor, puedes cambiarte sin penalización.
A considerar
- ! 120 Mbps se quedan cortos en hogares con uso intensivo. Tres o cuatro personas con streaming simultáneo en HD, consolas en línea, videollamadas y descargas pesadas al mismo tiempo van a notar la limitación. Este plan no es para ese perfil.
- ! La subida puede ser el cuello de botella real para quien trabaja desde casa con videollamadas frecuentes o sube archivos pesados a la nube de forma habitual. A este nivel de velocidad la carga tiene menos margen que en los planes superiores.
- ! Netflix incluido es la versión con anuncios, no sin anuncios. Para quien ya está acostumbrado a Netflix sin publicidad, esa diferencia importa y puede llevar a contratar el plan de pago por separado de todas formas, lo que cambia el cálculo del precio total mensual.
- ! La red interna sigue siendo el factor que define la experiencia real. Un router antiguo o WiFi mal ubicado puede limitar incluso los 120 Mbps disponibles.
- ! Los $1,600 de instalación fuera de portabilidad o campaña activa aparecen en la primera factura. En un plan de precio bajo ese cargo inicial pesa más en proporción que en los planes de gama alta.
- ! La atención al cliente de Telmex es irregular por zona. Antes de contratar vale la pena revisar la experiencia en tu colonia específica.
¿Cuándo te conviene?
Tiene sentido directo para hogares pequeños de una o dos personas con uso moderado de internet: streaming en una pantalla, videollamadas ocasionales, navegación y redes sociales. Para ese perfil 120 Mbps sobran y $349 al mes es un precio difícil de mejorar en fibra sin permanencia. También encaja para quien está saliendo de un contrato caro con otro operador y quiere bajar el gasto mensual sin sacrificar la estabilidad de la fibra. A este precio se puede probar el servicio sin comprometerse a nada. Es una buena opción para personas mayores que usan internet de forma básica: correo, videollamadas con la familia, algo de streaming y navegación web. No necesitan más velocidad y no tiene sentido que paguen por ella. No conviene para hogares con tres o más personas conectadas al mismo tiempo con usos intensivos. Gaming en línea, varias pantallas con streaming en HD simultáneo y trabajo remoto con cargas pesadas van a tensar los 120 Mbps en horas pico. Tampoco tiene sentido si el home office es intensivo con videollamadas largas y frecuentes o si se suben archivos grandes a la nube de forma habitual. Para ese perfil los planes de 250 o 350 megas dentro de la misma familia ofrecen más margen sin un salto de precio demasiado grande.
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$349 / mes -
4
Telmex
Solo internet 120 megas más HBO Max
120 Mbps · Instalación $1,600 ·· Más planes de TelmexTelmex
Solo internet 120 megas más HBO Max
$349 /mesVelocidad
120 Mbit/s Simétrico
Permanencia
Sin permanencia
Instalación
$1,600
Resumen
El Solo internet 120 megas más HBO Max cuesta $349 al mes, igual que el Solo internet 120 megas base sin streaming. Sin permanencia y sin telefonía fija. Fibra óptica FTTH con bajada de hasta 120 Mbps y subida equivalente cuando la red lo permite.Max Estándar viene incluido sin costo adicional sobre la renta. Acceso al catálogo completo de series, películas y contenido original de HBO, con dos pantallas simultáneas en Full HD.
Ventajas
- ✓ Una sola factura. Contratas y pagas HBO Max con cargo al Recibo Telmex, sin contratos adicionales ni datos de tarjeta en la app del servicio.
- ✓ Activación sencilla. El alta se realiza desde Telmex y HBO Max queda listo para usarse en minutos en sus aplicaciones oficiales.
- ✓ Velocidad simétrica en 80 megas cuando aplica. Facilita videollamadas y el envío de archivos mientras alguien reproduce contenido en HBO Max.
- ✓ Sin plazo forzoso en la suscripción a HBO Max a través de Telmex. Puedes activar o cancelar desde el área de cliente cuando lo necesites.
- ✓ Internet puro. Pensado para quienes no usan línea fija y prefieren mantener la conexión y el streaming en una sola gestión.
A considerar
- ! El precio es el argumento que lo cambia todo. Pagar $349 al mes y llevarte fibra de 120 Mbps más Max Estándar es una propuesta difícil de encontrar en el mercado mexicano a ese precio. Max por su cuenta cuesta más que eso si lo contratas directamente. Aquí viene con el internet encima.Para hogares pequeños donde alguien consume series de HBO de forma habitual, este plan elimina completamente la necesidad de pagar Max por separado. El ahorro mensual es inmediato y concreto desde el primer día.Los primeros meses suman todavía más valor: Max desde el día uno, Netflix con anuncios por 6 meses y Amazon Prime el primer mes. Tres plataformas activas en un hogar que paga menos de $350 al mes por internet es algo que no se ve todos los días.Los 120 Mbps son suficientes para el perfil de uso que corresponde a este plan: streaming en una o dos pantallas, videollamadas ocasionales, navegación y redes sociales sin problema. Para ese perfil la velocidad no es el factor limitante.La fibra óptica garantiza estabilidad y latencia baja independientemente de la velocidad contratada. A 120 Mbps sobre fibra la experiencia es más consistente que a velocidades más altas sobre tecnologías menos confiables.Sin permanencia. Si algo no funciona como esperabas, puedes moverte.
¿Cuándo te conviene?
El caso más directo es la persona que vive sola o la pareja que ya pagaba Max por separado y necesita internet de fibra sin gastar mucho. Este plan resuelve los dos en una sola factura por menos de lo que costaba solo Max en muchos casos. También encaja para estudiantes en departamento propio, personas mayores con uso básico de internet que disfrutan del catálogo de HBO, o cualquiera que busque la opción más económica de fibra con streaming real incluido sin anuncios. Es una buena puerta de entrada para quien nunca ha tenido Max y quiere probarlo sin pagar extra. Si después de unos meses no lo usa, puede migrar al plan base de 120 megas sin streaming y bajar el gasto, aunque en este caso el precio es el mismo así que no hay ahorro en cambiarse. No conviene si en casa son tres o más personas con usos intensivos simultáneos. La velocidad y las pantallas de Max se quedan cortas para ese escenario. Tampoco tiene sentido si necesitas 4K o más de dos pantallas de Max al mismo tiempo. Para ese perfil mejor un plan de mayor velocidad con Max Premium contratado directamente.
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$349 / mes -
5
Telnor
Solo internet 120 megas
120 Mbps · Instalación $1,600 ·· Más planes de TelnorTelnor
Solo internet 120 megas
$349 /mesVelocidad
120 Mbit/s Simétrico
Permanencia
Sin permanencia
Instalación
$1,600
Resumen
“Solo internet 80 megas” de Telnor es un plan de acceso fijo por fibra óptica de la familia Infinitum, sin línea telefónica. La velocidad publicada corresponde a 80 Mbps y la prestación se ofrece bajo esquema de mejor esfuerzo. Telnor forma parte del grupo Telmex y opera con red propia (FTTH/tecnologías fijas del operador) en el noroeste del país; la contratación depende de la factibilidad técnica en tu domicilio y de la huella de fibra activa.
Ventajas
- ✓ "Internet “puro” sin telefonía: ideal si solo quieres conectividad fija y prefieres no pagar una línea que no usarías.
- ✓ Red propia con despliegue FTTH en zonas de Telnor: instalación, soporte y facturación con el mismo operador.
- ✓ Beneficios de ecosistema Infinitum (apps/servicios digitales) y compatibilidad con paquetes de entretenimiento en su portafolio si después quieres añadirlos.
- ✓ Documentación pública que reconoce simetría en 80 Mbps cuando las condiciones técnicas lo permiten."
A considerar
- ! "Best effort: la velocidad efectiva depende de la tecnología instalada en tu domicilio, la calidad del cableado/equipo y la congestión del nodo.
- ! Cobertura limitada a la huella de Telnor; fuera de su zona de operación no es contratable.
- ! Si necesitas línea fija para llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá, esta modalidad “solo internet” no la incluye.
- ! En direcciones alejadas del punto de distribución o con infraestructura antigua, el operador puede no ofrecer la simetría plena de 80 Mbps."
¿Cuándo te conviene?
"Recomendable si buscas una conexión fija básica-estable para teletrabajo ligero, clases en línea, videollamadas en HD y streaming en una o dos pantallas, sin pagar extras de telefonía o TV. También tiene sentido si vives dentro del área de Telnor (noroeste) con disponibilidad de fibra y quieres mantener costos y equipo simples. Si en casa hay varios usuarios con cargas pesadas a la nube, gaming online exigente o múltiples pantallas en UHD, conviene evaluar escalones superiores del mismo operador (por ejemplo, 100 megas “solo internet”) o, si te interesa la telefonía, migrar a un paquete con línea. En la comparativa interna del mercado equivalente, este plan se alinea con “Solo internet 80 megas” de Telmex y con “Solo internet 100 megas” de Telnor/Telmex por nivel de tecnología y uso; el salto a 100 megas aporta algo más de holgura en horas pico sin cambiar de ecosistema."
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$349 / mes -
6
Netwey
Fibra 60
60 Mbps · Instalación gratis ·· Más planes de NetweyNetwey
Fibra 60
$349 /mesVelocidad
60 Mbit/s Simétrico
Permanencia
12 meses
Resumen
Netwey Fibra 60 es un acceso fijo residencial por fibra óptica con velocidad publicada de 60 Mbps de bajada y 60 Mbps de subida. En su Formato de Información Simplificada, Netwey declara mínimos garantizados de 25/25 Mbps, un equipo incluido, sin renta ni cargo único por equipo y sin cargo de instalación. La prestación es de mejor esfuerzo. La oferta se contrata con vigencia mensual y depende de cobertura técnica en tu domicilio. Nota de modalidad: el propio operador comercializa Fibra 60 en distintas plazas; en algunos canales se comunica la instalación sin costo con permanencia (o instalación con costo sin permanencia). Revisa siempre la carátula que te corresponda.
Ventajas
- ✓ Simetría real 60/60: videollamadas estables, subidas a la nube y trabajo colaborativo sin cuello de botella en la subida.
- ✓ Mínimos publicados 25/25 Mbps: mayor certidumbre sobre el rendimiento en horas pico frente a ofertas sin mínimos.
- ✓ Equipo terminal incluido y sin renta; el formato indica “sin cargo de instalación”.
- ✓ Vigencia mensual en fibra: buen equilibrio para hogares de 2 a 4 usuarios con varias pantallas en HD y descargas frecuentes.
A considerar
- ! Mejor esfuerzo: el desempeño final varía por calidad del WiFi y cableado interno, saturación del nodo y servidores de destino.
- ! Cobertura acotada por zonas de despliegue de la propia fibra de Netwey; si tu colonia no figura, no es contratable.
- ! Condiciones comerciales heterogéneas según plaza/canal (permanencia vs. instalación): conviene validar por escrito antes de activar.
- ! Si compartes con muchos usuarios o usas varias pantallas UHD, quizá te convenga subir a 90 o 150 Mbps del mismo portafolio.
¿Cuándo te conviene?
Es una “velocidad comodín” si quieres una conexión de fibra equilibrada y simétrica para teletrabajo, clases en línea, videollamadas y streaming en HD sin pagar por escalones muy altos. También funciona como mejora clara si vienes de ADSL o enlaces inalámbricos domésticos. No conviene si tu hogar demanda mucho 4K simultáneo, cargas masivas a la nube o si te incomoda cualquier condición de permanencia. En esos escenarios, valora Fibra 90/150 del propio Netwey o confirma la modalidad exacta de instalación/permanencia en tu carátula.
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$349 / mes -
7
izzi
Doble Play 80 megas
80 Mbps · Instalación gratis ·· Más planes de izziizzi
Doble Play 80 megas
$379 /mesPROMO Después del periodo promocional: $430/mes
Velocidad
80 Mbit/s Simétrico
Permanencia
12 meses
Promo termina
3 meses
Resumen
Izzi Doble Play 80 megas combina internet fijo de 80 Mbps con telefonía residencial de llamadas ilimitadas a números fijos y celulares en México y a destinos internacionales incluidos por la marca. Es un escalón intermedio dentro del Doble Play de izzi: por encima de 60 megas y por debajo de 100/150 megas, pensado para hogares que navegan, hacen videollamadas y ven streaming en HD sin necesidad de TV por cable. La compañía opera sobre red propia con disponibilidad amplia en áreas urbanas."
Ventajas
- ✓ Mejor equilibrio precio-prestaciones dentro de izzi: ofrece más holgura que 60 megas para multitarea, videollamadas y varios dispositivos, sin saltar aún a los tramos de 100/150 megas.
- ✓ Telefonía fija con ilimitadas e internacionales: el Doble Play de izzi incluye llamadas ilimitadas a México y destinos internacionales definidos por la marca, útil para familias con contactos fuera del país.
- ✓ Escalabilidad: es fácil subir a 100/150/200 megas o añadir TV/streaming (Netflix/Disney+/Max) si cambian tus necesidades, manteniendo una sola factura.
- ✓ Cobertura urbana extensa y red propia izzi llega a una gran parte de ciudades y conurbaciones, lo que facilita factibilidad e instalación.
A considerar
- ! Velocidad de subida no simétrica en zonas sin buena cobertura de fibra: si trabajas con cargas pesadas a la nube, edición colaborativa de video o backups frecuentes, la subida puede quedarse corta frente a ofertas simétricas.
- ! Congestión por horarios: como en toda red de cable compartida, el rendimiento puede variar en horas pico.
- ! Compromiso de permanencia: el Doble Play residencial se comercializa con 12 meses de contrato; si buscas total flexibilidad, esto puede ser un inconveniente.
- ! Comparativa externa: competidores de fibra (Totalplay, por ejemplo) arrancan Doble Play en 100 megas simétricos; para usos intensivos o gaming competitivo, quizá convenga saltar de una vez a 100-150 megas o considerar FTTH.
¿Cuándo te conviene?
Funciona bien para hogares de 2–4 personas con consumo de streaming en HD, videollamadas frecuentes, teletrabajo ofimático y varios dispositivos conectados a la vez. Si además valoras contar con telefonía fija con ilimitadas y una cobertura urbana amplia en red propia, es un punto dulce dentro del catálogo de izzi. Si subes archivos grandes, haces streaming en vivo, juegas online de forma competitiva o eres creador de contenido, te convendrá revisar 100–150 megas dentro de izzi o comparar con fibra simétrica de otros operadores.
Distribuidor autorizado
$379 / mes -
8
Megacable
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
200 Mbps · Instalación $100 ·· Más planes de MegacableMegacable
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
$380 /mesPROMO Después del periodo promocional: $430/mes
Velocidad
200 Mbit/s Simétrico
Permanencia
6 meses
Instalación
$100
Promo termina
6 meses
Resumen
El Doble Pack 200 megas + HBO Max de Megacable combina internet fijo de 200 Mbps con telefonía fija ilimitada y acceso a Max (plan con anuncios) durante 6 meses. La telefonía incluye llamadas ilimitadas a números locales y nacionales, así como a Estados Unidos y Canadá, tanto a fijos como a celulares. Desde esta velocidad, Megacable suele incluir un extensor WiFi para mejorar la cobertura dentro del hogar. Megacable opera sobre infraestructura propia y tiene amplia cobertura urbana. El servicio está pensado para hogares con varios dispositivos conectados al mismo tiempo (videollamadas, clases en línea, consola, TV en streaming) manteniendo buena respuesta tanto al descargar como al subir archivos.
Ventajas
- ✓ Velocidad de 200 Mbps equilibrada para 3–6 personas con varios dispositivos en uso simultáneo.
- ✓ Llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá (fijos y móviles).
- ✓ Max incluido 6 meses (con anuncios): catálogo premium desde el primer día sin costo adicional en ese periodo.
- ✓ Extensor WiFi incluido desde 200 Mbps: ayuda a cubrir zonas con señal débil dentro de la casa.
- ✓ Promoción inicial por 6 meses y permanencia corta frente a otros operadores que acostumbran plazos más largos.
- ✓ Infraestructura propia: mayor control de la experiencia y atención.
A considerar
- ! Beneficios de streaming sujetos al paquete: si prefieres otra plataforma, quizá te convenga otra variante (p. ej., con Netflix) o un triple pack con TV.
- ! Cambio tras la promoción: es importante revisar las condiciones a partir del mes 7 para evitar sorpresas.
- ! Competidores con paquetes similares: según tu zona, podrías encontrar alternativas con ventajas en TV, apps o condiciones de contrato.
- ! Cobertura por domicilio: aunque la huella es amplia, siempre conviene validar disponibilidad exacta en tu dirección.
¿Cuándo te conviene?
Es una buena elección si buscas internet de 200 Mbps para un hogar con uso intensivo (trabajo/estudio en línea, videollamadas, respaldo en la nube), quieres llamadas ilimitadas a Norteamérica y valoras disfrutar Max sin pagar extra durante 6 meses. El extensor WiFi marca diferencia en casas medianas o con varios muros. Si priorizas otra plataforma de streaming permanente, quieres más o menos velocidad, o te interesa TV con más canales, mira las variantes del propio Megacable (Doble/Triple Pack) o compara con izzi Doble Play 200 y Totalplay Doble Play 200, que suelen manejar 12 meses de permanencia y opciones con apps incluidas.
Distribuidor autorizado
$380 / mes -
9
Telmex
Infinitum 120 megas más HBO Max
120 Mbps · Instalación $1,600 ·· Más planes de TelmexTelmex
Infinitum 120 megas más HBO Max
$389 /mesVelocidad
120 Mbit/s Simétrico
Permanencia
Sin permanencia
Instalación
$1,600
Resumen
El Infinitum 120 megas más HBO Max cuesta $389 al mes, igual que el Infinitum 120 base sin streaming. Sin permanencia. Fibra óptica FTTH con bajada de hasta 120 Mbps y subida equivalente cuando la red lo permite, más línea fija con llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles en México, Estados Unidos y Canadá.Max Estándar viene incluido sin costo adicional sobre la renta. Acceso al catálogo completo de series, películas y contenido original de HBO con dos pantallas simultáneas en Full HD.Incluye también Claro Video, antivirus y Claro Drive. Al contratar activan Netflix Estándar con anuncios por 6 meses y Amazon Prime por 30 días sin costo extra. Instalación de $1,600, condonable por portabilidad. Gestión desde Mi Telmex.
Ventajas
- ✓ El precio lo dice todo. Pagar lo mismo que el Infinitum 120 base y llevarte Max Estándar encima es el argumento más directo que puede tener un plan. No hay truco ni letra pequeña en eso: la renta es la misma y Max viene incluido.
- ✓ Para hogares donde alguien usa el teléfono fijo y otro consume series de HBO de forma habitual, este plan concentra los tres servicios en una sola factura sin mover el presupuesto. Internet de fibra, telefonía ilimitada a México, Estados Unidos y Canadá, y Max, todo por $389 al mes.
- ✓ La telefonía ilimitada mantiene su valor para hogares con familiares en el extranjero, profesionales que reciben llamadas de trabajo desde casa o personas mayores que prefieren el teléfono de casa al celular. Ese beneficio no aparece en los planes Solo internet y aquí viene de serie.
- ✓ Los primeros meses suman todavía más valor al plan: Max desde el día uno, Netflix con anuncios por 6 meses y Amazon Prime el primer mes. Tres servicios activos en un hogar que paga $389 al mes es difícil de igualar en el mercado a ese precio.
- ✓ Los 120 Mbps son suficientes para el perfil de uso que corresponde a este plan: streaming en una o dos pantallas, videollamadas ocasionales, navegación y redes sociales. Para ese perfil la velocidad no es el factor limitante.
- ✓ Sin permanencia. Puedes cancelar o migrar cuando quieras.
A considerar
- ! Max Estándar tiene sus límites: dos pantallas simultáneas en Full HD, sin 4K. Para un hogar pequeño de una o dos personas suele ser suficiente. Si son más y quieren ver cosas distintas al mismo tiempo en más pantallas, este nivel se queda corto.
- ! La línea fija sigue siendo el punto que define si los planes Infinitum tienen sentido frente a los Solo internet. Si nadie en casa usa el teléfono fijo, el Solo internet 120 más Max ofrece exactamente lo mismo en fibra y streaming por el mismo precio, sin pagar por telefonía que nadie descuelga. En este caso el precio es idéntico así que el argumento no es de ahorro sino de utilidad: ¿se usa la línea fija o no?
- ! Los 120 Mbps se quedan justos en hogares con más de dos personas con usos intensivos simultáneos. Gaming en línea, varias pantallas con streaming en HD y trabajo remoto con cargas pesadas al mismo tiempo van a notar la limitación.
- ! Max es un servicio de tercero. El cobro va en Telmex pero el catálogo, los perfiles y el soporte de contenidos los maneja Max. Un problema con la plataforma no lo resuelve Telmex.
- ! Los $1,600 de instalación fuera de portabilidad o campaña activa aparecen en la primera factura sin siempre quedar claros al contratar.
- ! La atención al cliente de Telmex varía por zona. Revisar opiniones locales antes de firmar sigue siendo un paso que vale la pena no saltarse.
¿Cuándo te conviene?
El caso más directo es el hogar donde los tres servicios se usan de verdad: internet de fibra para uso moderado, teléfono fijo activo para llamadas frecuentes y Max para consumir series y contenido de HBO. Si esas tres condiciones se cumplen, este plan no tiene competencia a este precio. También encaja perfectamente para hogares con personas mayores que usan el teléfono fijo de forma habitual y otros miembros de la familia que disfrutan del catálogo de Max. Un solo plan cubre los dos perfiles sin complicar la gestión ni subir el presupuesto. Es una buena opción para quien venía pagando el Infinitum 120 base y ya tenía Max contratado por separado. Migrar a este plan mantiene todo lo que tenía y elimina el cobro independiente de Max sin pagar un peso más al mes. No conviene si nadie en casa usa el teléfono fijo y tampoco consume Max. En ese caso el Solo internet 120 base a $349 cubre el internet por $40 menos al mes sin pagar por servicios que no se aprovechan. Tampoco tiene sentido si en casa necesitan más de dos pantallas simultáneas de Max o quieren 4K. Para ese perfil mejor un plan de mayor velocidad con Max Premium contratado directamente con el nivel que realmente se necesita.
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$389 / mes -
10
Telmex
Infinitum 120 megas
120 Mbps · Instalación $1,600 ·· Más planes de TelmexTelmex
Infinitum 120 megas
$389 /mesVelocidad
120 Mbit/s Simétrico
Permanencia
Sin permanencia
Instalación
$1,600
Resumen
El Infinitum 120 megas cuesta $389 al mes, sin permanencia. Es fibra óptica FTTH con bajada de hasta 120 Mbps y subida equivalente cuando la red lo permite, más línea fija con llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles en México, Estados Unidos y Canadá.No incluye streaming de pago de serie, pero al contratar activan Netflix Estándar con anuncios por 6 meses y Amazon Prime por 30 días sin costo adicional. Incluye también Claro Video, antivirus y Claro Drive. Instalación de $1,600, condonable por portabilidad. Gestión desde Mi Telmex.
Ventajas
- ✓ El precio es el argumento más directo. A $389 al mes este plan ofrece fibra de 120 Mbps más telefonía ilimitada a tres países sin permanencia. Si se compara con contratar internet y línea fija por separado con distintos operadores, este plan puede salir a cuenta dependiendo de lo que se pague actualmente por cada servicio.Las llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá tienen valor concreto para hogares con familiares en el extranjero o profesionales que reciben llamadas de trabajo desde casa. Ese beneficio no aparece en los planes Solo internet y aquí viene incluido sin pagar extra sobre la renta base.Los 120 Mbps son suficientes para un hogar pequeño con uso moderado: streaming en una pantalla, videollamadas ocasionales, navegación en varios dispositivos y redes sociales sin problema. Para ese perfil la velocidad no es el factor limitante.La fibra óptica garantiza estabilidad y latencia baja independientemente de la velocidad contratada. A 120 Mbps sobre fibra la experiencia es más consistente que a velocidades más altas sobre tecnologías menos confiables.
A considerar
- ! La línea fija es el diferenciador de este plan, pero también su punto débil para muchos usuarios. Si nadie en casa usa el teléfono fijo, estás pagando $40 más al mes respecto al Solo internet 120 megas base por un servicio que no se aprovecha. En el año eso son casi $500 pesos sin retorno.
- ! Los 120 Mbps se quedan cortos en hogares con uso intensivo. Tres o más personas con streaming simultáneo, gaming en línea y videollamadas pesadas al mismo tiempo van a notar la limitación. Este plan no es para ese perfil.
- ! La subida puede ser el cuello de botella para quien trabaja desde casa con videollamadas frecuentes o sube archivos pesados a la nube de forma habitual. A este nivel de velocidad la carga tiene menos margen que en los planes superiores.
- ! Netflix incluido es la versión con anuncios. Para quien ya está acostumbrado a Netflix sin publicidad esa diferencia importa y puede llevar a contratar el plan de pago por separado, lo que sube el gasto mensual total.
- ! Los $1,600 de instalación fuera de portabilidad o campaña activa aparecen en la primera factura. En un plan de precio bajo ese cargo inicial representa varios meses de renta.
- ! La atención al cliente de Telmex sigue siendo irregular por zona. Antes de contratar vale la pena revisar la experiencia en tu colonia específica.
¿Cuándo te conviene?
Tiene sentido directo para hogares pequeños donde la línea fija se usa de verdad: personas mayores que prefieren el teléfono de casa, familias con miembros en Estados Unidos o Canadá a quienes llaman con frecuencia, o profesionales que atienden clientes por teléfono fijo desde casa con un uso de internet moderado. También encaja para quien busca la opción más económica dentro de los planes Infinitum sin sacrificar la telefonía ilimitada. A $389 es el precio de entrada más bajo de toda la familia con línea fija incluida. Es una buena opción para personas mayores que usan internet de forma básica y teléfono fijo de forma habitual. Un solo plan cubre los dos servicios sin complicar la gestión ni pagar por velocidad que no se va a aprovechar. No conviene si nadie en casa usa el teléfono fijo. El Solo internet 120 megas a $349 ofrece la misma fibra por $40 menos al mes sin pagar por telefonía que nadie descuelga. Tampoco tiene sentido si el home office es intensivo, si hay más de dos personas conectadas al mismo tiempo con usos exigentes o si se necesita más velocidad para streaming simultáneo en varias pantallas. Para esos perfiles los planes Infinitum de mayor velocidad ofrecen más margen sin un salto de precio desproporcionado.
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$389 / mes
Costo inicial corresponde al módem o instalación. Precios actualizados desde el catálogo de la comparadora; pueden variar por ciudad y promociones vigentes.
¿Cómo mejorar tu internet y evitar desconexiones?
La velocidad de internet puede fallar en cualquier momento y puede que no te des cuenta, ten en cuenta las siguientes para mejorar tu conexión de internet.
Mejora tu internet
- Reiniciando tu modem.
- Conectando tu computadora con cable.
- Poniendo tu modem en un espacio abierto.
- Si tu red es de doble banda, conéctate a la 2.5.
- Asegúrate de que no haya muchos dispositivos conectados.
Comprueba tu conexión a internet
Puedes comprobar tu conexión a internet con el siguiente Speed Test.
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Más infoPreguntas Frecuentes sobre Conexiones a Internet para Home Office
¿Puedo usar datos móviles para trabajar desde casa?
El uso de datos móviles puede ser útil como respaldo, pero generalmente no es la opción más estable para videollamadas y otras actividades de alto consumo de datos. Es recomendable usar una conexión WiFi fija para garantizar una mayor estabilidad y velocidad durante el trabajo remoto.
¿Mi servicio de internet incluye soporte técnico en caso de fallas?
La mayoría de los proveedores de internet ofrecen soporte técnico para resolver problemas con la conexión. Es importante verificar con tu proveedor si cuentan con un servicio de atención al cliente adecuado para resolver problemas rápidamente, especialmente si dependes del internet para trabajar.
¿Qué hacer si la señal de internet es inestable en casa?
Si la señal de internet es inestable, puedes intentar varias soluciones. Cambiar el canal de tu router para evitar interferencias, usar un repetidor de señal o un extensor WiFi, o incluso conectar tu dispositivo mediante un cable Ethernet para una conexión más estable. Si los problemas persisten, contacta a tu proveedor de internet para verificar la conexión.
¿Cómo mejorar la seguridad de mi red WiFi para home office?
Para mejorar la seguridad de tu red WiFi, cambia la contraseña regularmente, usa cifrado WPA3 en lugar de WPA2 si tu router lo permite, y considera configurar una Red Privada Virtual (VPN) para acceder de manera segura a recursos corporativos. También puedes activar opciones avanzadas de seguridad en tu router para evitar accesos no autorizados.
¿Qué tipo de conexión a internet es mejor para home office?
Para trabajar desde casa, la fibra óptica es la opción más recomendada debido a su alta velocidad y estabilidad. Sin embargo, también es importante considerar la disponibilidad del servicio en tu área. Las conexiones por cable también son una buena opción si la fibra óptica no está disponible, pero las conexiones inalámbricas pueden ser menos estables en comparación.