Cobertura de izzi fijo: HFC y fibra óptica

izzi es el segundo operador de internet fijo más grande de México y pertenece al Grupo Televisa. Su red fija tiene cobertura en 23 estados de la República, concentrada en zonas urbanas, y combina dos tecnologías: la red HFC heredada de Cablevisión y Cablemás, que llega a la mayor parte de su huella, y una red FTTH (fibra hasta el hogar) desplegada en plazas seleccionadas con velocidades de hasta 1,000 Mbps.

La siguiente tabla resume la fuerza de la red fija de izzi por zona comercial (sin contar la cobertura móvil, que se cubre más abajo y opera bajo una lógica nacional distinta).

Disponibilidad de izzi por zonas en México
Zona Cobertura
Centro
Muy alta
Sureste
Muy alta
Bajío
Alta
Golfo
Alta
Norte
Alta
Occidente
Alta
Pacífico
Limitada

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Presencia de izzi en la Zona Central

La Zona Centro es la plaza histórica e insignia de izzi: incluye Ciudad de México, Estado de México, Morelos, Hidalgo y Tlaxcala. La fibra óptica FTTH está disponible en CDMX y partes del Estado de México, ofreciendo velocidades de hasta 1,000 Mbps; el resto de los municipios operan sobre red HFC.

Cobertura izzi en la zona centro

  • Ciudad de México: Cobertura HFC en las 16 alcaldías; FTTH en zonas urbanas de Cuauhtémoc, Benito Juárez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Álvaro Obregón y otras alcaldías centrales.
  • Estado de México: Ecatepec, Nezahualcóyotl, Tlalnepantla, Coacalco, Cuautitlán, Tepotzotlán, Tultitlán, Tultepec, Zumpango, Chimalhuacán, Chalco, Amecameca, Los Reyes Acozac, Ojo de Agua, Tepexpan, Teotihuacán, Teoloyucan, Melchor Ocampo.
  • Morelos: Cuernavaca, Cuautla.
  • Hidalgo: Pachuca, Tulancingo.
  • Tlaxcala: Tlaxcala capital.

Cobertura de izzi en el Sureste

El Sureste es la otra zona estrella de izzi: concentra seis plazas con fibra óptica FTTH (Cancún, Mérida, Campeche, Puebla, Oaxaca, Villahermosa) y presencia HFC en Chiapas, Veracruz y Tabasco. La Riviera Maya y la península de Yucatán son zonas con cobertura particularmente densa.

Cobertura izzi en el sureste

  • Quintana Roo: Cancún (FTTH disponible).
  • Yucatán: Mérida (FTTH disponible).
  • Campeche: Campeche capital (FTTH disponible), Ciudad del Carmen.
  • Tabasco: Villahermosa (FTTH disponible), Macultepec, Parrilla, Playas del Rosario.
  • Puebla: Puebla capital (FTTH disponible), San Martín Texmelucan, Teolocholco.
  • Oaxaca: Oaxaca de Juárez (FTTH disponible).
  • Chiapas: Tuxtla Gutiérrez.

Cobertura de izzi en la Región del Bajío

En el Bajío, izzi mantiene presencia en Querétaro, Guanajuato, Aguascalientes y San Luis Potosí. Tres de estas plazas (Querétaro capital, Guanajuato y San Luis Potosí) cuentan con red FTTH; el resto opera sobre HFC.

  • Querétaro: Querétaro capital (FTTH), San Juan del Río.
  • Guanajuato: Celaya, Irapuato, Lagos de Moreno (FTTH en zonas de Guanajuato).
  • Aguascalientes: Aguascalientes capital.
  • San Luis Potosí: San Luis Potosí (FTTH disponible), Soledad de Graciano Sánchez.

Cobertura geográfica de izzi en el Golfo

En la zona del Golfo de México, izzi tiene una presencia consolidada en Veracruz y Tabasco. Veracruz concentra la mayoría de las ciudades cubiertas; Tabasco está representado por Villahermosa y su zona conurbada (con FTTH).

Cobertura izzi en el golfo

  • Veracruz: Veracruz puerto, Xalapa, Poza Rica, Orizaba, Río Blanco, Ciudad Mendoza, Fortín de las Flores, Coatzacoalcos.
  • Tabasco: Villahermosa (FTTH disponible), Macultepec, Parrilla, Playas del Rosario.

Análisis de la señal de izzi en la Región Norte

En el Norte de México, izzi cuenta con cobertura en Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas, Durango y Zacatecas. Cuatro plazas norteñas (Chihuahua, Ciudad Juárez, Torreón y Zacatecas) tienen FTTH disponible; el resto opera sobre HFC.

Cobertura izzi en el norte

  • Chihuahua: Chihuahua (FTTH), Ciudad Juárez (FTTH), Parral.
  • Coahuila: Saltillo, Torreón (FTTH disponible).
  • Nuevo León: Monterrey.
  • Tamaulipas: Matamoros, Reynosa, Nuevo Laredo, Ciudad Victoria, Tampico, Altamira.
  • Durango: Durango capital.
  • Zacatecas: Zacatecas (FTTH disponible).

Cobertura de izzi en la Zona Occidental

La zona Occidente con cobertura izzi está integrada por Jalisco, Colima y Guerrero. La Zona Metropolitana de Guadalajara concentra la mayor parte del despliegue y cuenta con FTTH disponible; Acapulco y Chilpancingo operan sobre HFC.

  • Jalisco: Guadalajara (FTTH disponible), Zapopan, Puerto Vallarta.
  • Colima: Colima capital.
  • Guerrero: Acapulco, Chilpancingo.

Cobertura de izzi en la Zona del Pacífico

En el Pacífico, la presencia de izzi es limitada: solo el norte de Baja California cuenta con su red. Sonora, Sinaloa y Baja California Sur son zonas dominadas por otros operadores y donde izzi no opera red propia. Si vives en estos estados y buscas un servicio similar, consulta la cobertura de Megacable o Totalplay.

  • Baja California: Tijuana, Mexicali, Ensenada.

Cobertura de izzi móvil en México

Más allá de la red fija, izzi móvil tiene una lógica de cobertura totalmente distinta: no depende del cable ni de la fibra de izzi, sino que opera como MVNO sobre la red de Altán Redes. Esto le da una huella mucho más amplia, llegando a estados donde la red fija de izzi no está presente (como Sonora, Sinaloa o Baja California Sur).

¿Sobre qué red opera izzi móvil?

izzi móvil utiliza la Red Compartida de Altán, que cubre aproximadamente el 92 % del territorio nacional. La tecnología principal es 4.5G LTE Advanced (suficiente para navegación, videollamadas, streaming en HD y gaming online), con compatibilidad de respaldo en 2G, 3G y 4G según la zona. Altán mantiene pruebas piloto de 5G en regiones como Acapulco, pero no hay despliegue 5G comercial todavía.

Estados con cobertura izzi móvil

La cobertura móvil llega a 30 estados de la República, prácticamente la totalidad del país. Las zonas con mejor señal coinciden con áreas urbanas y semi-urbanas; en regiones rurales o de difícil acceso la señal puede caer a 4G o 3G según la cercanía a las torres de Altán.

  • Aguascalientes
  • Baja California
  • Campeche
  • Ciudad de México
  • Chihuahua
  • Chiapas
  • Coahuila
  • Colima
  • Durango
  • Estado de México
  • Guanajuato
  • Guerrero
  • Hidalgo
  • Jalisco
  • Michoacán
  • Morelos
  • Nayarit
  • Nuevo León
  • Oaxaca
  • Puebla
  • Querétaro
  • Quintana Roo
  • San Luis Potosí
  • Sinaloa
  • Sonora
  • Tabasco
  • Tamaulipas
  • Tlaxcala
  • Veracruz
  • Yucatán
  • Zacatecas

Cobertura internacional de izzi móvil

Una de las ventajas de izzi móvil frente a otros MVNOs es su roaming incluido sin costo extra en Norteamérica: gracias a un acuerdo con AT&T, los planes principales incluyen llamadas, SMS y datos en México, Estados Unidos y Canadá dentro del mismo paquete contratado. Fuera de Norteamérica no hay servicio de roaming, así que para viajes internacionales conviene contratar una eSIM de viaje o apoyarse en aplicaciones por WiFi.

Puedes contratar hasta 5 líneas de izzi móvil por estado de cuenta. Para conocer los planes vigentes y precios, consulta los paquetes celular de izzi.
Si izzi no llega a tu domicilio, consulta cobertura en tu código postal para conocer qué operadores sí están disponibles en tu zona y cuáles serían las mejores alternativas.

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Preguntas frecuentes acerca de la cobertura de izzi

¿En qué estados tiene cobertura izzi?

Depende del servicio: la red fija de izzi (HFC y FTTH) llega a 23 estados, con presencia en 37 ciudades. Sus zonas más densas son Centro (CDMX y área metropolitana) y Sureste (Cancún, Mérida, Campeche, Puebla, Oaxaca, Villahermosa). En cambio, izzi móvil opera como MVNO sobre Altán Redes y alcanza 30 estados, prácticamente todo el país.

¿Cuál es la diferencia entre la red HFC y FTTH de izzi?

La red HFC (Híbrida Fibra-Coaxial) combina fibra óptica en el tramo troncal con cable coaxial en el tramo final hasta el domicilio, con velocidades típicas de hasta 500 Mbps. La red FTTH (Fibra Hasta el Hogar) lleva fibra óptica directamente al domicilio y permite velocidades simétricas de hasta 1,000 Mbps. La FTTH está disponible en 16 plazas seleccionadas; el resto del territorio opera sobre HFC.

¿Qué ciudades tienen fibra óptica de izzi?

Las plazas con FTTH disponible son: Ciudad de México, Estado de México, Querétaro, Guanajuato, San Luis Potosí, Guadalajara, Ciudad Juárez, Chihuahua, Torreón, Zacatecas, Puebla, Oaxaca, Campeche, Mérida, Villahermosa y Cancún. En estas plazas se ofrecen velocidades de hasta 1,000 Mbps.

¿izzi tiene cobertura en mi código postal?

Para confirmar si izzi llega a tu domicilio exacto, lo más rápido es introducir tu código postal en el formulario al inicio de esta página. Te confirmamos disponibilidad, tecnología (HFC o FTTH) y velocidades reales antes de que avances con la contratación.

¿En qué estados no tiene cobertura izzi fijo?

La red fija de izzi no opera en Sonora, Sinaloa, Baja California Sur, Nayarit, Michoacán ni en gran parte de los estados rurales del centro y sur del país. Si vives en estos estados, conviene revisar opciones como Megacable, Totalplay o Telmex Infinitum según tu zona. La cobertura móvil de izzi sí está disponible en muchos de estos estados gracias a la red de Altán.

¿Sobre qué red opera izzi móvil?

izzi móvil opera como MVNO sobre la Red Compartida de Altán, que cubre aproximadamente el 92 % del territorio nacional. La tecnología principal es 4.5G LTE Advanced, con respaldo en 2G, 3G y 4G. Altán mantiene pruebas piloto de 5G en algunas regiones, pero todavía no hay despliegue comercial 5G en izzi móvil.

¿izzi móvil tiene roaming internacional?

Sí, dentro de Norteamérica: los planes principales de izzi móvil incluyen llamadas, SMS y datos en México, Estados Unidos y Canadá sin costo extra, gracias a un acuerdo con AT&T. Fuera de Norteamérica no hay servicio de roaming, por lo que para viajes internacionales conviene contratar una eSIM de viaje o usar aplicaciones por WiFi.

¿Cuántas líneas de izzi móvil puedo contratar?

Puedes tener hasta 5 líneas de izzi móvil por estado de cuenta. Es una opción común para familias que comparten el mismo recibo o pequeños negocios. La portabilidad desde otra compañía da, además, un descuento mensual en algunos planes.