OUI: planes, recargas, cómo contratar y atención a clientes

Oui móvil

Conoce OUI Móvil, cuáles son los planes OUI y qué ofrece cada uno, cómo realizar tus recargas OUI, cómo consultar tu saldo y las formas de contactarte con Atención a Clientes OUI.


¿Qué es OUI Móvil?

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OUI es una Operadora Móvil Virtual que ofrece servicios de Internet y telefonía móvil. Cuenta con planes prepago para celular y también Internet inalámbrico para casa. Cuentan con cobertura en todo México con una red 2G, 3G y 4G LTE según tu ubicación.

Los precios de los paquetes OUI van desde $29 pesos.

  • Ventajas de OUI Móvil
  • Planes OUI con llamadas y mensajes ilimitados
  • Cobertura en México
  • WhatsApp ilimitado
  • Puedes realizar todas las gestiones de OUI en Elektra

Planes OUI

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OUI Móvil tiene dos tipos de planes OUI, los paquetes para celular y el plan de Internet en casa OUI, los planes OUI son semanales y el paquete más barato cuesta $29 pesos.

Planes OUI
Plan OUI ¿Qué incluye? Precio
Plan semanal OUI Ligero
  • Llamadas y mensajes ilimitados
  • WhatsApp ilimitado
  • 300 MB para Facebook y Twitter
$29 pesos
Plan semanal OUI Básico
  • Llamadas y mensajes ilimitados
  • WhatsApp ilimitado
  • 500 MB para Facebook y Twitter
  • 500 MB para Instagram y Snapchat
  • 400 MB de datos de navegación libre
$40 pesos
Plan semanal Total
  • Llamadas y mensajes ilimitados
  • WhatsApp ilimitado
  • Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat ilimitados
  • 700 MB de datos de navegación libre
$60 pesos
Plan semanal Plus Ilimitado
  • Llamadas y mensajes ilimitados
  • WhatsApp ilimitado
  • Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat ilimitados
  • Datos de navegación ilimitados
$80 pesos

Política de uso justo OUI Si tu plan de OUI Móvil cuenta con datos nacionales ilimitados, navegarás con la mayor velocidad disponible en la zona de cobertura donde te encuentres, hasta que llegues a la cuota de megabytes o gigabytes permitidos de tu plan

Internet inalámbrico OUI

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OUI Móvil también te permite contratar su servicio de Oui-Fi que es un plan de Internet inalámbrico para casa. Oui-Fi brinda Red 4G LTE y una velocidad de 5 y 10 Mbps de descarga. Lo puedes contratar únicamente en tiendas Elektra.

OUI Internet Inalámbrico promete:

  • Fácil instalación
  • Ser compacto y práctico para que puedas llevarlo a cualquier lugar
  • Con OUI Internet inalámbrico puedes tener múltiples dispositivos conectados de manera simultánea.
  • Además de ofrecer Internet inalámbrico, está equipado con audio para que puedas realizar llamadas en tiempo real
  • OUI-Fi funciona como un dispositivo de vigilancia para tus espacios de manera remota

OUI recargas

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Las recargas OUI son únicamente para los clientes OUI que hayan cumplido un plazo de crédito con un plan OUI y tienen una vigencia de 7 días. Las recargas OUI son:

Recargas OUI
Recargas OUI ¿Qué incluye? Precio
Recarga $25 pesos
  • 500 MB
  • 7 días
$25 pesos
Recarga $30 pesos
  • 750 MB
  • 7 días
$30 pesos
Recarga $35 pesos
  • 1 GB
  • 7 días
$35 pesos
Recarga $40 pesos
  • 1.2 GB
  • 7 días
$40 pesos
Recarga $45 pesos
  • 1.5 GB
  • 7 días
$45 pesos
Recarga $50 pesos
  • 5 GB
  • 7 días
$50 pesos

¿Dónde realizar mis recargas OUI? Puedes realizar recargas OUI en tiendas Elektra, en tu OXXO más cercano o desde la App de OUI.

Paquetes de prepago OUI

Los paquetes de prepago OUI tienen una vigencia de 7 días e incluyen:

Paquetes prepago OUI
Paquetes prepago OUI ¿Qué incluye? Precio
Pack 750 MB x2
  • 100 minutos
  • 100 mensajes
  • 750 MB
  • 7 días
$60 pesos
Pack Pack 1000 MB x2
  • 100 minutos
  • 100 mensajes
  • 1000 MB
  • 7 días
$70 pesos
Pack 1250 MB x2
  • 100 minutos
  • 100 mensajes
  • 1250 MB
  • 7 días
$80 pesos
Pack 1500 MB x2
  • 100 minutos
  • 100 mensajes
  • 1500 MB
  • 7 días
$90 pesos

¿Cómo contratar OUI?

Para contratar el servicio de OUI móvil es necesario que acudas a tu tienda Elektra más cercana y solicites la contratación. Es la forma más rápida de contratar OUI.

También puedes contratar llamando desde el interior de la república al: 800 055 15 15 o desde CDMX al número: 55 5727 0000

Atención a Clientes OUI

  Si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención a clientes OUI, tienen varios medios de contacto en los que puedes aclarar dudas, recibir soporte técnico y solicitar una aclaración.

Atención a Clientes OUI
Teléfono OUI para llamar desde Ciudad de México: 55 5727 0000
Teléfono OUI para llamar desde el interior de la República: 800 055 1515
De forma presencial: Tiendas Elektra
Facebook Oui Móvil
Instagram: @ouimovil_mx
Twitter: @OuiMovilMx

¡Descarga la App de OUI! Puedes descargar la App de OUI en y realizar gestiones como realizar los pagos de tu plan OUI y consultar tu saldo OUI. La App de OUI está disponible para dispositivos Apple, Android y Huawei.

Preguntas Frecuentes de OUI Móvil

¿Qué compañía es OUI?

OUI es una Operadora Móvil Virtual que brinda servicios de telefonía y datos móviles perteneciente a Elektra.

¿Cómo recargar en OUI?

Puedes realizar recargas OUI en tu OXXO más cercano, en tiendas Elektra o desde la App de OUI.

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