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Asesor independiente
¿Qué velocidad de internet tiene Telmex?
Telmex cuenta con paquetes que van desde 80 megas hasta 1 GB de velocidad, esto es con fibra óptica la cual es considerada la mejor conexión que hay.
Speedtest by Ookla le dio un lugar en el podio a Telmex por su velocidad de internet y servicio en México.
Listo
Mbps descarga
Error
Test gratuito, no se guardan datos
Test de velocidad Telmex
Descarga, subida, ping, jitter y estabilidad en menos de 30 segundos. Comprueba la velocidad real de tu conexión Telmex.
Algo ha salido mal
¿Qué puedes hacer con tu conexión?
Valores mínimos recomendados por actividad Según el resultado del test, estas son las actividades que soportas
| Actividad | Descarga mín. | Subida mín. | Ping máx. | Estado |
|---|---|---|---|---|
|
Navegación web, email
|
5 Mbps | 1 Mbps | < 100 ms | |
|
Streaming vídeo HD
|
10 Mbps | 1 Mbps | < 100 ms | |
|
Streaming 4K / UHD
|
25 Mbps | 3 Mbps | < 80 ms | |
|
Videollamadas
|
10 Mbps | 5 Mbps | < 50 ms | |
|
Gaming online
|
25 Mbps | 5 Mbps | < 30 ms | |
|
Teletrabajo (varios dispositivos)
|
50 Mbps | 10 Mbps | < 50 ms |
Conexión óptima
Descarga ≥ 100 Mbps · Subida ≥ 20 Mbps · Ping < 20 ms
Conexión normal
Ping 20-60 ms apto para la mayoría de usos
Conexión débil
Ping > 150 ms · streaming y gaming comprometidos
Medalla de oro para Telmex
En el año 2017, Telmex fue reconocida como la empresa mexicana de año por el Latin America Quality Insitute
Velocidad de fibra óptica Telmex en México
Telmex cuenta con tecnología FTTH (Fiber to the Home) la cual llega directamente a tu hogar, es el tipo de conexión más rápido. Su internet también es simétrico, lo que significa que tiene la misma velocidad de carga y descarga.
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
120
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$389
al mes
|
|
|
150
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$435
al mes
|
|
|
250
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$499
al mes
|
|
|
350
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$599
al mes
|
|
|
500
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$649
al mes
|
|
| Costo de instalación $1,600 en todos los planes. · Última actualización: 18 de mayo de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
¿Qué puedo hacer con la velocidad del internet Telmex?
La velocidad de internet que necesitemos dependerá de las actividades que queramos realizar en nuestro día, estas son nuestras recomendaciones para las actividades más comunes:
- Navegación web y redes sociales- Paquete de 80 megas
- Videollamadas y home office- Paquete de 100 megas
- Streaming en HD o 4K- Paquete de 200 megas
- Videojuegos en línea con baja latencia- Paquete de 500 megas
¡Buena noticia para clientes Telmex!
Ahora Telmex ya no exige plazo forzoso para contratar sus paquetes de internet. Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento sin penalización, siempre que no tengas equipos pendientes de devolución.
Ventajas del internet de Telmex
Llamadas ilimitada al extranjero
Puedes llamar sin límite a más de 180 paises con los paquetes infinitum.
ClaroVideo
Puedes ver ClaroVideo gratis con cualquier paquete infinitum.
Internet en toda la ciudad
Telmex cuenta con más de 9000 puntos de acceso a internet en todo México.
¿Para qué me sirve hacer el speedtest de Telmex?
La prueba de velocidad Telmex nos va a ayudar a resolver dudas sobre nuestra conexión, estas son sus principales funciones.
- Checar que tu velocidad de internet sea la que tienes contratada
- Comprobar si estás teniendo problemas de conexión
- Evaluar el rendimiento de tu red
- Analizar el ping y la latencia de tu conexión
Prueba tu velocidad de internet varias veces
El medidor de velocidad Telmex puede fallar por varios factores, ya sea por la hora, el tráfico en la red o si estás descargando cosas.
Preguntas frecuentes acerca del speedtest de Telmex
¿Cómo interpretar los resultados de Speedtest?
La descarga es para ver videos, la subida para enviar archivos, y el ping mide la rapidez de respuesta (ideal que sea bajo).
¿Qué hago si la velocidad es menor a la contratada?
Reinicia el módem y prueba por cable. Si sigue igual, contacta a Telmex para revisar tu conexión.
¿Qué puede afectar los resultados del test?
La distancia al módem, usar WiFi en vez de cable, el número de dispositivos conectados y la hora del día.