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Asesor independiente
¿Qué es el speedtest de Totalplay?
La prueba de Totalplay es una herramienta gratuita que mide la velocidad de carga, descarga y la latencia de tu conexión. Esta prueba nos ayuda a ver si nos llega la velocidad contratada.
Listo
Mbps descarga
Error
Test gratuito, no se guardan datos
Test de velocidad Totalplay
Descarga, subida, ping, jitter y estabilidad en menos de 30 segundos. Comprueba la velocidad real de tu conexión Totalplay.
Algo ha salido mal
¿Qué puedes hacer con tu conexión?
Valores mínimos recomendados por actividad Según el resultado del test, estas son las actividades que soportas
| Actividad | Descarga mín. | Subida mín. | Ping máx. | Estado |
|---|---|---|---|---|
|
Navegación web, email
|
5 Mbps | 1 Mbps | < 100 ms | |
|
Streaming vídeo HD
|
10 Mbps | 1 Mbps | < 100 ms | |
|
Streaming 4K / UHD
|
25 Mbps | 3 Mbps | < 80 ms | |
|
Videollamadas
|
10 Mbps | 5 Mbps | < 50 ms | |
|
Gaming online
|
25 Mbps | 5 Mbps | < 30 ms | |
|
Teletrabajo (varios dispositivos)
|
50 Mbps | 10 Mbps | < 50 ms |
Conexión óptima
Descarga ≥ 100 Mbps · Subida ≥ 20 Mbps · Ping < 20 ms
Conexión normal
Ping 20-60 ms apto para la mayoría de usos
Conexión débil
Ping > 150 ms · streaming y gaming comprometidos
La mejor red de México
Totalplay recibió el premio Speedtest Award a la Red Fija Mejor Valorada en México, otorgado por Ookla.
¿Cómo hacer el test de velocidad Totalplay?
- Conéctate directamente al módem (mejor vía cable o red 5 GHz)
- Cierra todas las apps y detén todas las descargas
- Dirígete al speedtest
- Haz clic en “Iniciar” y espera los resultados
- Compara con tu plan contratado (Ej. 100 Mbps, 500 Mbps)
¿Para qué sirve el internet de Totalplay?
- Navegación web y redes sociales de manera fluida
- Videollamadas y home office en alta calidad
- Streaming en HD o 4K sin interrupciones
- Videojuegos en línea con baja latencia
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
100
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$390
al mes
|
|
|
150
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$460
al mes
|
|
|
250
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$559
al mes
|
|
|
350
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$669
al mes
|
|
|
500
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$830
al mes
|
|
| Costo de instalación $450 en todos los planes. · Última actualización: 18 de mayo de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
Consejos de usuarios para mejorar tu conexión de internet Totalplay
Mejora tu conexión con estos consejos
Conectate con un cable CAT6
Este cable admite velocidades de hasta 10 GB para evitar perder velocidad en tu conexión
Usar un MoCA
Este permite tener la velocidad de un ethernet usando tu red WIFI, solo necesitas dos adaptadores MoCA (uno en cada extremo del cable coaxial).
Cambio de Router
Si tu velocidad es de 300 Mbps y tu router solo soporta 100 Mbps, es mejor cambiarlo.
Preguntas frecuentas sobre Speedtest Totalplay
¿Totalplay da la velocidad que promete?
Sí, pero solo si haces el speedtest correctamente: con cable Ethernet o Wi-Fi 5 GHz y sin otros dispositivos conectados. Medir en Wi-Fi común o lejos del módem puede mostrar menos velocidad de la real.
¿Qué hago si Totalplay me da menos velocidad?
Reinicia el módem, haz el test conectado por cable y sin otros aparatos. Si sigue baja, revisa en la app si hay fallas y contacta soporte técnico con evidencia del test.
¿Cuál es la mejor hora para hacer un speedtest?
Entre las 2 a.m. y 5 a.m. o al mediodía, cuando hay menos saturación en la red. En horas pico (8–11 p.m.) es normal ver velocidades más bajas por congestión.