Ir al contenido principal
Internet en Casa MX

¿Cómo hacer un Speedtest con Totalplay?

Actualizado 4 min de lectura

Puedes hacer un Speedtest para medir la velocidad de tu internet TotalPlay desde esta página. Realiza la prueba al menos dos veces, cierra todas las apps y detén descargas para obtener resultados precisos de tu conexión.

Las mejores ofertas para ti

Dinos tu presupuesto y zona. Te mostramos opciones reales y promos disponibles para que decidas sin sorpresas.

Asesor independiente

¿Qué es el speedtest de Totalplay?

La prueba de Totalplay es una herramienta gratuita que mide la velocidad de carga, descarga y la latencia de tu conexión. Esta prueba nos ayuda a ver si nos llega la velocidad contratada.

0 1 10 100 1k

Test gratuito, no se guardan datos

¿Qué puedes hacer con tu conexión?

Valores mínimos recomendados por actividad Según el resultado del test, estas son las actividades que soportas

Soportada Al límite
Actividad Descarga mín. Subida mín. Ping máx. Estado
Navegación web, email
5 Mbps 1 Mbps < 100 ms
Streaming vídeo HD
10 Mbps 1 Mbps < 100 ms
Streaming 4K / UHD
25 Mbps 3 Mbps < 80 ms
Videollamadas
10 Mbps 5 Mbps < 50 ms
Gaming online
25 Mbps 5 Mbps < 30 ms
Teletrabajo (varios dispositivos)
50 Mbps 10 Mbps < 50 ms

Conexión óptima

Descarga ≥ 100 Mbps · Subida ≥ 20 Mbps · Ping < 20 ms

Conexión normal

Ping 20-60 ms apto para la mayoría de usos

Conexión débil

Ping > 150 ms · streaming y gaming comprometidos

La mejor red de México

Totalplay recibió el premio Speedtest Award a la Red Fija Mejor Valorada en México, otorgado por Ookla.

¿Cómo hacer el test de velocidad Totalplay?

  1. Conéctate directamente al módem (mejor vía cable o red 5 GHz)
  2. Cierra todas las apps y detén todas las descargas
  3. Dirígete al speedtest
  4. Haz clic en “Iniciar” y espera los resultados
  5. Compara con tu plan contratado (Ej. 100 Mbps, 500 Mbps)

¿Para qué sirve el internet de Totalplay?

  • Navegación web y redes sociales de manera fluida
  • Videollamadas y home office en alta calidad
  • Streaming en HD o 4K sin interrupciones
  • Videojuegos en línea con baja latencia
Planes de fibra con telefonía de Totalplay
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
$390 al mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
$460 al mes
250 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
$559 al mes
350 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
$669 al mes
500 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
$830 al mes
Costo de instalación $450 en todos los planes. · Última actualización: 18 de mayo de 2026.
Planes de fibra con TV y telefonía de Totalplay
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
$490 al mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
$599 al mes
250 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
$699 al mes
350 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
$799 al mes
500 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
$999 al mes
Costo de instalación $450 en todos los planes. · Última actualización: 18 de mayo de 2026.

Consejos de usuarios para mejorar tu conexión de internet Totalplay

Mejora tu conexión con estos consejos

Conectate con un cable CAT6

Este cable admite velocidades de hasta 10 GB para evitar perder velocidad en tu conexión

Usar un MoCA

Este permite tener la velocidad de un ethernet usando tu red WIFI, solo necesitas dos adaptadores MoCA (uno en cada extremo del cable coaxial).

Cambio de Router

Si tu velocidad es de 300 Mbps y tu router solo soporta 100 Mbps, es mejor cambiarlo.

Preguntas frecuentas sobre Speedtest Totalplay

¿Totalplay da la velocidad que promete?

Sí, pero solo si haces el speedtest correctamente: con cable Ethernet o Wi-Fi 5 GHz y sin otros dispositivos conectados. Medir en Wi-Fi común o lejos del módem puede mostrar menos velocidad de la real.

¿Qué hago si Totalplay me da menos velocidad?

Reinicia el módem, haz el test conectado por cable y sin otros aparatos. Si sigue baja, revisa en la app si hay fallas y contacta soporte técnico con evidencia del test.

¿Cuál es la mejor hora para hacer un speedtest?

Entre las 2 a.m. y 5 a.m. o al mediodía, cuando hay menos saturación en la red. En horas pico (8–11 p.m.) es normal ver velocidades más bajas por congestión.