Newww Internet: paquetes, recargas, cómo contratar, y atención a clientes

Conoce Newww Internet. Conoce el Internet en casa de Newww, qué te ofrece, cómo contratar, recargas, cobertura y servicio al cliente de Newww.


¿Qué es Newww Internet?

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Newww Internet es un servicio de Internet en casa de banda ancha. Internet Newww brinda un servicio de Internet inalámbrico, por lo que no depende de cableado y puedes activarlo en minutos.
Newww Internet te ofrece desde 20 GB de navegación con conexión 4G y de 5 a 10 Mbps de velocidad y sus precios van desde los $95 pesos.

  • Ventajas de Newww Internet
  • Puedes contratar Newww Internet sin plazos fijos, ni contrato forzoso
  • Velocidad de 5 o 10 Mbps
  • Recibe el módem Newww en tu casa
  • Internet rápido y seguro
  • Si agotas los datos disponibles en tu paquete, puedes hacer recargas adicionales
  • Ofrece distintas formas de pago, desde tarjetas de crédito y débito, hasta pagos en tiendas de autoservicio
  • Si contratas Internet Newww y pagas con BBVA puedes tener 6 meses sin intereses

Newww es una Operadora Móvil Virtual que presta sus servicios de Internet en casa bajo las redes de Altán. Por lo que la cobertura de Newww abarca todo el territorio nacional.

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Paquetes de Newww Internet

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Newww Internet tiene distintos paquetes Newww con precios desde $95 hasta $599 pesos. Te compartimos cuáles son los paquetes de Internet en casa Newww

 

Paquetes Newww con hasta 5MB de velocidad de descarga:

Newww Internet
Paquete Newww ¿Qué incluye? Precio
Paquete Mini
  • 20 GB para navegar Best Effort
  • 5 Mbps de velocidad de descarga
  • Hasta 4 dispositivos conectados simultáneamente
  • 7 días de servicio
$95 pesos
Paquete Básico
  • 50 GB para navegar Best Effort
  • 5 Mbps de velocidad de descarga
  • Hasta 4 dispositivos conectados simultáneamente
  • 30 días de servicio
$229 pesos
Paquete Familiar
  • 80 GB para navegar Best Effort
  • 5 Mbps de velocidad de descarga
  • Hasta 4 dispositivos conectados simultáneamente
  • 30 días de servicio
$279 pesos
Paquete Hyper
  • 120 GB para navegar Best Effort
  • 5 Mbps de velocidad de descarga
  • Hasta 4 dispositivos conectados simultáneamente
  • 30 días de servicio
$399 pesos
 

Paquetes Newww con hasta 10MB de velocidad de descarga:

Newww Internet
Paquete Newww ¿Qué incluye? Precio
Paquete Básico
  • 80 GB para navegar Best Effort
  • 10 Mbps de velocidad de descarga
  • Hasta 4 dispositivos conectados simultáneamente
  • 30 días de servicio
$379 pesos
Paquete Familiar
  • 90 GB para navegar Best Effort
  • 10 Mbps de velocidad de descarga
  • Hasta 4 dispositivos conectados simultáneamente
  • 30 días de servicio
$399 pesos
Paquete Hyper
  • 130 GB para navegar Best Effort
  • 10 Mbps de velocidad de descarga
  • Hasta 4 dispositivos conectados simultáneamente
  • 30 días de servicio
$599 pesos

¿Qué significa "Best Effort" en el Internet Newww? El Internet Newww ofrece un Internet de servicio asimétrico. Por lo que una red Best Effort Delivery significa que la velocidad del Internet Newww depende de tu ubicación. Por ejemplo: si estás cerca de una antena, tu velocidad puede ser puede ser de 70 MB y si está alejado de la antena puede ser 2 MB.

¿Cómo contratar Newww Internet?

Contratar Newww Internet es muy fácil y rápido. Lo único que tienes que hacer es:

  • Entrar a la página de Newww
  • Da clic en "Contratación" en la barra superior
  • Selecciona "Contratar ahora"
  • Ingresa el domicilio en donde vas a contratar el Internet Newww para verificar que tienes cobertura y da clic en "continuar"
  • Registra tus datos básicos
  • Registra una dirección para que Newww envíe en módem a tu casa
  • Adjunta una foto de tu INE frontal y reverso
  • Pon tu firma
  • Revisa el detalle de la compra y elige un método de pago
  • ¡Listo! Una vez que hayas pagado, se enviará el módem a tu casa y podrás empezar a utilizar el servicio

Suscripción Newww Internet El costo de suscripción a Newww es de $599 pesos y recibirás un módem inalámbrico y 20 GB para navegar por 7 días. Después de estos 7 días, deberás de activar el paquete Newww que más se adapte a tus necesidades.

Si quieres contratar Newww de manera presencial, puedes hacerlo en la sucursal de Newww Morelia que se encuentra ubicada en:

Perif. Paseo de la República No. 333, Félix Ireta, 58070 Morelia, Mich.
Con un horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 10:00 a 14:00 hrs

Contratar Internet

Recargas Newww Internet

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Si ya cuentas con tu paquete de Internet en casa Newww puedes realizar recargas express Newww en línea desde la página oficial de Newww, que es la forma más rápida y está disponible 24 horas al día los 365 días del año.

Para hacer una recarga express Newww sigue estos pasos:

  1. Entra a Newww recargas
  2. Identificate con:
    • Número de teléfono
    • Cuenta de correo electrónico
    • Número de cuenta de cliente Newww
  3. Selecciona el servicio que quieras recargar, en este caso Internet en casa Newww
  4. Selecciona el paquete a recargar
  5. Realiza el pago

Recargas adicionales Newww

Si agotaste todos los datos disponibles de tu paquete Newww y quieres seguir utilizando tu Internet en casa, puedes elegir una recarga adicional Newww.

Las recargas adicionales Newww son:

Recargas Express Newww
5 GB 10 GB 25 GB 50 GB
$25 pesos $45 pesos $99 pesos $149 pesos

Recargas Newww After Hours

Las recargas Newww After Hours son recargas complementarias que te otorgan 40 GB extra a tu paquete Newwww para que navegues en un horario de 00:00 a 06:00 horas por solo $25 pesos.

Este paquete de Internet Newww lo podrás utilizar únicamente en estas horas y los GB no son acumulables, es decir, una vez que llega la fecha de corte de tu paquete Newww, también dejan de estar disponibles los GB de la recarga After Hours y no podrás disponer de ellos.

  • Recarga Newww After Hours te ofrece:
  • 40 GB disponibles para usar de 12:00 am a 06:00 am
  • 30 días de servicio
  • Por $25 pesos

Estas recargas adicionales Newww solo las puedes adquirir con con tarjeta de crédito o débito desde la página web.

¿Cómo se paga el Internet Newww?

Para pagar el Internet Newww tienes diferentes opciones: pagar con tarjeta de crédito y débito en línea o desde la App Newww. También, en tiendas de autoservicio.

Puedes pagar Newww en autoservicios como:

  • Walmart
  • Extra
  • Bodega Aurrera
  • OXXO
  • Farmacia Guadalajara
  • Farmacias del Ahorro
  • 7 eleven
  • Waldos

Puedes pagar Newww en bancos con 6 meses sin intereses como:

  • BBVA
  • Santander
  • Afirme
  • BanBajío
  • Scotianbank
  • Invex
  • Banjercito
  • Banorte
  • Banco Famsa
  • HSBC
  • Banregio
  • Banca Mifel
  • Banco Azteca
  • Banco Multiva
  • Konfío
  • Inbursa

Servicio al cliente Newww

  Para contactar a Newww servicio al cliente, lo más rápido es llamar al número de atención a clientes Newww: 55 8789 4444. Sin embargo, también puedes contactarlos de otras formas:

Atención a clientes Newww
Teléfono Atención a Clientes Newww 55 8789 4444
Soporte Newww soporte@newww.mx
Contacto Newww contacto@newww.mx

El horario de Newww servicio al cliente está disponible de:
Lunes a sábado: 07:00 a 22:00 hrs
Domingo: 07:00 a 21:00 hrs

Preguntas Frecuentes de Newww Internet

¿Qué tan bueno es el Internet Newww?

Newww opera bajo la red de Internet de Altán, por lo que tiene una buena calidad en el servicio de Internet

¿Dónde se puede recargar Newww

Puedes recargar Newww en OXXO, en línea con tarjeta de crédito o débito, desde la App de Newww, en Walmart, Extra, Bodega Aurrera, Farmacia Guadalajara, Farmacias del Ahorro, 7 Eleven, Waldos y bancos como BBVA, Santander o Banco Azteca.

¿Qué pasa si me termino mis datos antes de mi fecha de corte?

Con Newww Internet aunque te termines los datos de tu recarga mensual podrás seguir navegando con 60 GB disponibles a velocidad reducida, si navegas a 10 Mbps, navegarás a 512 kbps, mientras que para los paquetes de de 5 Mbps se reduce a 300 kbps.

¿Cómo saber cuántos datos le quedan a mi recarga?

Puedes consultar los datos de tu paquete Internet Newww en la App de Newww

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