Newww Internet: paquetes, recargas, cómo contratar, y atención a clientes
Conoce Newww Internet. Conoce el Internet en casa de Newww, qué te ofrece, cómo contratar, recargas, cobertura y servicio al cliente de Newww.
¿Qué es Newww Internet?
Newww Internet es un servicio de Internet en casa de banda ancha. Internet Newww brinda un servicio de Internet inalámbrico, por lo que no depende de cableado y puedes activarlo en minutos.
Newww Internet te ofrece desde 20 GB de navegación con conexión 4G y de 5 a 10 Mbps de velocidad y sus precios van desde los $95 pesos.
- Ventajas de Newww Internet
- Puedes contratar Newww Internet sin plazos fijos, ni contrato forzoso
- Velocidad de 5 o 10 Mbps
- Recibe el módem Newww en tu casa
- Internet rápido y seguro
- Si agotas los datos disponibles en tu paquete, puedes hacer recargas adicionales
- Ofrece distintas formas de pago, desde tarjetas de crédito y débito, hasta pagos en tiendas de autoservicio
- Si contratas Internet Newww y pagas con BBVA puedes tener 6 meses sin intereses
Newww es una Operadora Móvil Virtual que presta sus servicios de Internet en casa bajo las redes de Altán. Por lo que la cobertura de Newww abarca todo el territorio nacional.
Paquetes de Newww Internet
Newww Internet tiene distintos paquetes Newww con precios desde $95 hasta $599 pesos. Te compartimos cuáles son los paquetes de Internet en casa Newww
Paquetes Newww con hasta 5MB de velocidad de descarga:
| Paquete Newww | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|
| Paquete Mini |
|
$95 pesos |
| Paquete Básico |
|
$229 pesos |
| Paquete Familiar |
|
$279 pesos |
| Paquete Hyper |
|
$399 pesos |
Paquetes Newww con hasta 10MB de velocidad de descarga:
| Paquete Newww | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|
| Paquete Básico |
|
$379 pesos |
| Paquete Familiar |
|
$399 pesos |
| Paquete Hyper |
|
$599 pesos |
¿Qué significa "Best Effort" en el Internet Newww? El Internet Newww ofrece un Internet de servicio asimétrico. Por lo que una red Best Effort Delivery significa que la velocidad del Internet Newww depende de tu ubicación. Por ejemplo: si estás cerca de una antena, tu velocidad puede ser puede ser de 70 MB y si está alejado de la antena puede ser 2 MB.
¿Cómo contratar Newww Internet?
Contratar Newww Internet es muy fácil y rápido. Lo único que tienes que hacer es:
- Entrar a la página de Newww
- Da clic en "Contratación" en la barra superior
- Selecciona "Contratar ahora"
- Ingresa el domicilio en donde vas a contratar el Internet Newww para verificar que tienes cobertura y da clic en "continuar"
- Registra tus datos básicos
- Registra una dirección para que Newww envíe en módem a tu casa
- Adjunta una foto de tu INE frontal y reverso
- Pon tu firma
- Revisa el detalle de la compra y elige un método de pago
- ¡Listo! Una vez que hayas pagado, se enviará el módem a tu casa y podrás empezar a utilizar el servicio
Suscripción Newww Internet El costo de suscripción a Newww es de $599 pesos y recibirás un módem inalámbrico y 20 GB para navegar por 7 días. Después de estos 7 días, deberás de activar el paquete Newww que más se adapte a tus necesidades.
Si quieres contratar Newww de manera presencial, puedes hacerlo en la sucursal de Newww Morelia que se encuentra ubicada en:
Perif. Paseo de la República No. 333, Félix Ireta, 58070 Morelia, Mich.
Con un horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 10:00 a 14:00 hrs
¡Encuentra el mejor Internet!
Llámanos gratuitamente o completa el formulario y te ayudamos a encontrar el mejor paquete de Internet para ti.
Recargas Newww Internet
Si ya cuentas con tu paquete de Internet en casa Newww puedes realizar recargas express Newww en línea desde la página oficial de Newww, que es la forma más rápida y está disponible 24 horas al día los 365 días del año.
Para hacer una recarga express Newww sigue estos pasos:
- Entra a recargas.newww.mx
- Identificate con:
- Número de teléfono
- Cuenta de correo electrónico
- Número de cuenta de cliente Newww
- Selecciona el servicio que quieras recargar, en este caso Internet en casa Newww
- Selecciona el paquete a recargar
- Realiza el pago
Recargas adicionales Newww
Si agotaste todos los datos disponibles de tu paquete Newww y quieres seguir utilizando tu Internet en casa, puedes elegir una recarga adicional Newww.
Las recargas adicionales Newww son:
| 5 GB | 10 GB | 25 GB | 50 GB |
| $25 pesos | $45 pesos | $99 pesos | $149 pesos |
Recargas Newww After Hours
Las recargas Newww After Hours son recargas complementarias que te otorgan 40 GB extra a tu paquete Newwww para que navegues en un horario de 00:00 a 06:00 horas por solo $25 pesos.
Este paquete de Internet Newww lo podrás utilizar únicamente en estas horas y los GB no son acumulables, es decir, una vez que llega la fecha de corte de tu paquete Newww, también dejan de estar disponibles los GB de la recarga After Hours y no podrás disponer de ellos.
- Recarga Newww After Hours te ofrece:
- 40 GB disponibles para usar de 12:00 am a 06:00 am
- 30 días de servicio
- Por $25 pesos
Estas recargas adicionales Newww solo las puedes adquirir con con tarjeta de crédito o débito desde la página web.
¿Cómo se paga el Internet Newww?
Para pagar el Internet Newww tienes diferentes opciones: pagar con tarjeta de crédito y débito en línea o desde la App Newww. También, en tiendas de autoservicio.
Puedes pagar Newww en autoservicios como:
- Walmart
- Extra
- Bodega Aurrera
- OXXO
- Farmacia Guadalajara
- Farmacias del Ahorro
- 7 eleven
- Waldos
Puedes pagar Newww en bancos con 6 meses sin intereses como:
- BBVA
- Santander
- Afirme
- BanBajío
- Scotianbank
- Invex
- Banjercito
- Banorte
- Banco Famsa
- HSBC
- Banregio
- Banca Mifel
- Banco Azteca
- Banco Multiva
- Konfío
- Inbursa
Servicio al cliente Newww
Para contactar a Newww servicio al cliente, lo más rápido es llamar al número de atención a clientes Newww: 55 8789 4444. Sin embargo, también puedes contactarlos de otras formas:
| Teléfono Atención a Clientes Newww | 55 8789 4444 |
| Soporte Newww | [email protected] |
| Contacto Newww | [email protected] |
El horario de Newww servicio al cliente está disponible de:
Lunes a sábado: 07:00 a 22:00 hrs
Domingo: 07:00 a 21:00 hrs
Preguntas Frecuentes de Newww Internet
¿Qué tan bueno es el Internet Newww?
Newww opera bajo la red de Internet de Altán, por lo que tiene una buena calidad en el servicio de Internet
¿Dónde se puede recargar Newww
Puedes recargar Newww en OXXO, en línea con tarjeta de crédito o débito, desde la App de Newww, en Walmart, Extra, Bodega Aurrera, Farmacia Guadalajara, Farmacias del Ahorro, 7 Eleven, Waldos y bancos como BBVA, Santander o Banco Azteca.
¿Qué pasa si me termino mis datos antes de mi fecha de corte?
Con Newww Internet aunque te termines los datos de tu recarga mensual podrás seguir navegando con 60 GB disponibles a velocidad reducida, si navegas a 10 Mbps, navegarás a 512 kbps, mientras que para los paquetes de de 5 Mbps se reduce a 300 kbps.
¿Cómo saber cuántos datos le quedan a mi recarga?
Puedes consultar los datos de tu paquete Internet Newww en la App de Newww