Dish Opiniones Dish: Lo que los clientes opinan sobre la empresa y sus servicios.

Opiniones del servicio a clientes de Dish
Opiniones del Internet de Dish
Opiniones del servicio televisión de Dish
Opiniones de los planes de celular de Dish

Comentario útil

Reseñas auténticas

Para agregar un voto sobre la opinión de , debe ingresar su correo electrónico.

Más información sobre la política de moderación de Selectra

Tu email :

Te enviaremos un enlace para verificar tu dirección.

Acepto que los datos introducidos sean recogidos por Selectra, con el único fin de mostrar mi opinión como cliente.

Más información sobre el tratamiento de mis datos

Agregar mi voto

Opiniones del servicio a clientes de Dish:

La atención al cliente es fundamental en cualquier empresa de telecomunicaciones, ya que influye directamente en la percepción y satisfacción de los usuarios. Analicemos los puntos más relevantes sobre el servicio de Dish en México. Comentarios Positivos:

• El equipo de atención telefónica y por internet es descrito como amable.
• La atención está disponible en horarios amplios, lo cual facilita el contacto.
• La información proporcionada suele ser precisa y clara al comunicarse con los agentes.

Comentarios Negativos:

• Los usuarios destacan largos tiempos de espera al contactar por teléfono o en línea.
• La resolución de problemas no siempre es rápida, lo que genera frustración.
• Algunos reportes y fallas pueden tardar bastante en ser solucionados.

En conclusión, el servicio a clientes de Dish cuenta con personal amable y bien informado, pero los usuarios reportan demoras tanto en la atención como en la solución de problemas, lo que limita la experiencia positiva. Mejores tiempos de respuesta harían más competitivo este servicio para el público mexicano.

Opiniones del Internet de Dish:

Los usuarios de Dish suelen buscar opciones de internet asequibles que complementen su servicio de televisión satelital. Sin embargo, las opiniones detectadas destacan matices importantes sobre su servicio de internet.

Calidad de la conexión y estabilidad:

• La conexión a internet de Dish es satelital, por lo que la señal puede verse afectada en días de lluvias intensas, afectando la estabilidad y velocidad del servicio.
• En condiciones normales, la velocidad es suficiente para navegación básica, pero puede verse limitada durante condiciones climáticas adversas.
• Algunos usuarios consideran que, comparada con otros proveedores, la conexión de internet de Dish no es tan confiable en zonas urbanas.

Tecnología y cobertura:

• La tecnología satelital de Dish brinda cobertura a zonas rurales o remotas, donde otras opciones de internet no llegan.
• Sin embargo, esta tecnología es más sensible a interrupciones por el clima en comparación con fibra óptica o cable.
• El servicio de internet solo está disponible en ciertas áreas, lo que limita la oferta para muchos usuarios potenciales.

Planes y precios:

• Los planes de internet de Dish suelen tener precios competitivos, adecuados para quienes buscan una opción asequible.
• Ofrecen promociones ocasionales para nuevos usuarios, lo cual puede resultar atractivo inicialmente.
• La relación calidad-precio puede no ser satisfactoria si la velocidad y la estabilidad no cumplen las expectativas del hogar.

Valoración general:

• La mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la confiabilidad y estabilidad del internet satelital.
• La cobertura en zonas rurales es un punto positivo, pero la falta de consistencia en la velocidad y la sensibilidad al clima suponen desventajas notables.

Opiniones del servicio televisión de Dish:

Puntos positivos sobre Dish en servicios de televisión:

• Paquetes combinados: Dish ofrece paquetes con televisión satelital e incluso opciones que incluyen internet inalámbrico en algunas zonas, dando alternativas para quienes buscan más de un servicio.
• Variedad de contenido: La oferta de canales internacionales y temáticos es adecuada para distintos gustos. Los usuarios valoran que pueden encontrar entretenimiento variado a precios accesibles.
• Calidad HD y plataformas digitales: Dish ofrece canales en HD y cuenta con acceso a algunos servicios digitales para ver contenidos fuera del televisor, ideales para quienes buscan flexibilidad.
• Competitividad en precio: Los precios bajos en servicios de televisión de paga resultan atractivos para muchos usuarios que desean ahorrar en su gasto mensual sin renunciar a canales pagos.

Áreas de mejora señaladas por los usuarios

• Variedad de contenido: Usuarios destacan que la ausencia de canales de televisión abierta como Televisa y TV Azteca es una desventaja importante, ya que limita la oferta de programación local.
• Calidad HD y plataformas digitales: Aunque hay canales en HD, algunos clientes mencionan que la calidad de la señal no siempre es consistente y puede verse afectada por el clima, lo que interrumpe la experiencia.
• Paquetes combinados: Pese a la existencia de paquetes con internet inalámbrico, su cobertura y calidad no siempre cumplen las expectativas, especialmente en zonas alejadas.
• Atención al cliente: El servicio de soporte enfrenta críticas por sus tiempos de espera y la lentitud al resolver problemas técnicos relacionados con la televisión.

Opiniones de los planes de celular de Dish:

• Opiniones sobre el servicio de celular de opiniones sobre dish
• La cobertura de Dish es amplia gracias a su tecnología satelital, permitiendo acceso incluso en zonas remotas del país donde no hay otras alternativas disponibles.
• Los precios de los planes de Dish tienden a ser asequibles comparados con otros proveedores, lo que facilita encontrar opciones competitivas y promociones atractivas.
• La atención al cliente se ofrece por teléfono e internet, con personal amable y horarios flexibles, aunque los tiempos de espera pueden ser largos en ocasiones.
• En condiciones climáticas normales, la velocidad de conexión e internet inalámbrico de Dish brinda una experiencia aceptable para actividades básicas del hogar.

Puntuación de Dish en diferentes plataformas

2,10 /5

Nota media basada en 1390 opiniones

1,20 /5

3,00 /5

Opiniones de otras compañías

Izzi

Totalplay

Sky