Sucursales de AT&T en Tijuana: teléfonos y horarios

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Horario de atención a clientes AT&T: Lunes a sábado de 7:00 a 00:00

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AT&T cuenta con varios centros de atención en Tijuana donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Ya sea que necesites contratar un plan, resolver un problema con tu línea o conocer las promociones disponibles, aquí puedes ver qué sucursales hay cerca de ti y cómo contactarlas.

Sucursales de AT&T en Tijuana: direcciones, horarios y cómo llegar

Aquí puedes ver todas las oficinas y centros de atención de AT&T en la ciudad. Cada una incluye su dirección, cómo llegar, horarios entre semana y fines de semana, para que elijas dónde acudir y realizar tus gestiones de manera directa.

Sucursales de AT&T en Tijuana
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Mariano Otero 3000 Zona Urbana Rio, Tijuana CP 22010 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00
Boulevard Sanchez Taboada 2450 Colonia Zona Urbana Rio, Tijuana CP 22320 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y 11:00-16:00
Boulevard Agua Caliente #88851 Colonia Madero, Tijuana CP 22040 Cómo llegar 09:00-19:00 10:00-18:00 y 11:00-16:00
Josefa Ortiz de Dominguez Sur 301 Calete, Tijuana CP 22044 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Boulevard Fundadores 2480 Juarez, Tijuana CP 22046 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00
General Ricardo Flores Magon 8092 Centro, Tijuana CP 22000 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-18:00 y 10:00-17:00
Madero Sur 900 Fraccionamiento Los Laureles, Zamora CP 59674 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-19:00 y 11:00-15:00
Boulevard Cuauhtemoc 12602 Aeropuerto, Tijuana CP 22404 Cómo llegar 08:00-18:00 08:00-18:00
Boulevard Salinas 11120 Colonia Aviacion, Tijuana CP 22014 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00 y 11:00-17:00
Avenida Paseo de Heroes 96 Y 98 Colonia Zona Urbana Rio Tijuana, Tijuana CP 22010 Cómo llegar 09:00-20:00 10:00-20:00 y 10:00-18:00

Recomendación: si necesitas atención presencial en una tienda AT&T, procura llegar con tiempo suficiente. Algunas sucursales tienen más afluencia en horarios pico, sobre todo los fines de semana.

Teléfonos y líneas de contacto de AT&T en Tijuana

Si necesitas comunicarte con AT&T, aquí encontrarás los números más comunes para recibir atención y resolver cualquier incidencia.

Teléfonos de AT&T
Servicio Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 101 0288
Atención por WhatsApp +52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo 800 101 0288
Atención desde Estados Unidos 1 855 327 7717
Atención desde Canadá 1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo +52 55 5216 2309

Cuando llames a AT&T, ten paciencia: a veces los tiempos de espera son largos o te transfieren entre áreas. Anota el nombre del asesor y el número de reporte para evitar repetir el trámite.

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Formas de contactar con AT&T por internet

Si necesitas ayuda con tu línea o quieres hacer algún trámite, AT&T ofrece diferentes canales digitales para atenderte sin que tengas que acudir a una tienda.

Más abajo puedes consultar las opciones oficiales de contacto digital para aclarar tus dudas, contratar un plan o reportar algún problema con tu servicio.

Atención en línea de AT&T
Servicio AT&T Canal de atención
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582)
Chat en línea Iniciar chat con AT&T
Correo electrónico [email protected]
Facebook /AT&T MX
X (antes Twitter) @ATTMxAyuda
Instagram @attmx
YouTube @attmx
TikTok attmx

Antes de escribir por los canales en línea, asegúrate de tener tu número AT&T y el motivo claro de tu consulta. Así te atenderán más rápido.

Ofertas de AT&T en Tijuana: planes pospago y prepago

Si estás pensando en cambiarte a AT&T o contratar un nuevo plan en Tijuana, aquí puedes comparar las opciones más destacadas. Evaluamos la cobertura, los datos y las ventajas de cada plan para ayudarte a elegir el que mejor se adapte a ti.

Las mejores 4 ofertas de pospago de ATT México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
Premium Azul 4 GB Ilimitadas $279
Premium Azul 1 5 GB Ilimitadas $330
Premium Azul 2 8 GB Ilimitadas $435
Premium Azul 3 12 GB Ilimitadas $550

Última actualización: 13 de abril de 2026

Los planes de AT&T mantienen el mismo costo en todo el país. Todos incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y varios permiten navegar o usar redes sociales sin consumir tus datos.

ATT Premium Azul
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
4 GB
PRECIO
$279
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   3 RRSS ilimitadas a elegir, eSIM, $300 por activación
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
ATT Premium Azul 1
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
5 GB
PRECIO
$330
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   6 RRSS ilimitadas a elegir, eSIM, $300 por activación
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si ves que tus datos se consumen rápido, quizá sea momento de optar por un paquete más amplio. AT&T cuenta con recargas de 30 días que incluyen más gigas y ventajas para aprovechar mejor tu línea.

Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de ATT México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
Recarga de $200 con 12 GB por 30 días 12 GB Ilimitadas $200
Recarga de $300 con 18 GB por 30 días 18 GB Ilimitadas $300

Última actualización: 13 de abril de 2026

Con AT&T no importa en qué parte del país te encuentres: las recargas mantienen el mismo precio. Elige el paquete que te dé más rendimiento según cómo uses tu celular día a día.

ATT Recarga de $200 con 12 GB por 30 días
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
12 GB
PRECIO
$200
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   Vigencia 30 días
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
ATT Recarga de $300 con 18 GB por 30 días
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
18 GB
PRECIO
$300
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   Vigencia 30 días
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Ofrecen opciones en pospago y prepago con precios competitivos y suficientes datos para el uso diario sin disparar el gasto.

Consulta la cobertura en tu zona antes de contratar

Primero asegúrate de que el servicio de AT&T esté disponible en los lugares donde más lo usas, como tu casa, escuela o trabajo. Cuando lo hayas confirmado, podrás decidir la forma de contratarlo: en línea, por teléfono o en un centro de atención.

Cómo revisar cobertura y contratar con AT&T
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona
Contratar en una sucursal AT&T en Tijuana Ver sucursales disponibles
Solicita información de los planes por teléfono
Solicita información sobre planes en línea Llamar para consultar planes

Tiendas y centros de atención AT&T en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención AT&T disponibles para contratar, renovar o cambiar tu plan.

Preguntas frecuentes sobre AT&T México

¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?

Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:

  • Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes)
  • Desde cualquier teléfono: 800 101 0288
  • Robo o extravío: 800 101 0288
  • WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582

Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.

¿Dónde hay atención a clientes AT&T?

AT&T ofrece atención en México de tres formas:

  • Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México
  • En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea
  • Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono

Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.

¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?

Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:

  • Número: +52 55 6932 9582
  • ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio
  • Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal")

Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.