En El Salto, AT&T ofrece distintos puntos de atención donde puedes resolver cualquier gestión relacionada con tu línea. Cada sucursal publica su horario, dirección y teléfono, para que elijas la más conveniente y realices tus trámites sin depender de atención en línea.
AT&T cuenta con varios centros de atención en la ciudad. Consulta este listado para conocer ubicaciones, horarios y formas de contacto, y así acudir a la oficina más cercana para gestionar tus trámites.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Carretera Gdl A El Salto 2100 El Verde, El Salto CP 45694 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Francisco I. Madero 37C Tonala Centro, Tonalá CP 45400 | Cómo llegar | 09:30-19:30 | 09:30-19:30 y 10:00-16:00 |
| Avenida Oriente Tonaltecas 375 El Pachaguillo, Tonalá CP 45400 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 10:00-15:00 |
| Patria 850 Villas del Oriente, Tonalá CP 45403 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-16:00 |
| Hidalgo 96 Centro de Moda Zapotlanejo, Zapotlanejo CP 45430 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 y 10:00-15:00 |
| Avenida Rio Nilo 7377 Colonia Lomas de La Soledad, Tonalá CP 45403 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Avenida Rio Nilo 1000 Lomas del Nilo, Guadalajara CP 44860 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Camino A Santa Cruz del Valle 109 Valle de La Misericordia, Tlaquepaque CP 45615 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 09:00-16:00 |
| Niños Heroes 709 El Alamo, Tlaquepaque CP 45560 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 09:00-14:00 |
| Avenida Concepcion del Valle 6800 San Jose del Valle, Tlajomulco de Zúñiga CP 45654 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
Tip útil: consulta los horarios de la sucursal de AT&T México que visitarás. Un simple vistazo previo puede ahorrarte esperas o un viaje innecesario.
AT&T pone a tu disposición distintos números de contacto para atención a clientes. Llama desde tu línea o cualquier teléfono y recibe ayuda para trámites, pagos o soporte técnico.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Si vas a contactar a AT&T, ten claro qué quieres resolver y guarda los datos de tu llamada. Eso te ayudará si necesitas volver a comunicarte o dar seguimiento después.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
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AT&T pone a tu disposición atención en línea para que puedas gestionar todo lo que necesites realizar desde tu teléfono o computadora. Es una forma práctica de evitar esperas o visitas innecesarias.
Consulta aquí los canales disponibles para iniciar un chat, solicitar soporte o realizar gestiones directamente con la compañía.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Cuando contactes a AT&T por internet, explica desde el principio qué necesitas: ayuda técnica, portabilidad o aclaraciones. Eso acelera la respuesta.
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Si quieres cambiarte a AT&T o contratar un nuevo plan en El Salto, aquí puedes comparar las opciones más destacadas. Evaluamos la cobertura, los datos y las ventajas de cada plan para ayudarte a elegir el que mejor se adapte a ti.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Premium Azul | 4 GB | Ilimitadas | $279 |
| Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.
Si ves que tus datos se consumen rápido, quizá sea momento de optar por un paquete más amplio. AT&T tiene recargas de 30 días con más gigas y ventajas que te pueden funcionar mejor.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $200 con 12 GB por 30 días | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 18 GB por 30 días | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Incluyen opciones de pospago y prepago con precios competitivos y datos suficientes para tu uso diario sin gastar de más.
Asegúrate primero de que el servicio de AT&T esté disponible en tu casa, escuela o trabajo, como tu casa, escuela o trabajo. Tras confirmarlo, podrás escoger cómo contratar el servicio: en línea, por teléfono o en un centro de atención.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en El Salto | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención AT&T disponibles para contratar, renovar o cambiar tu plan.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
