Centros de atención de AT&T en Solidaridad

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Horario de atención a clientes AT&T: Lunes a sábado de 7:00 a 00:00

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Encontrarás centros de atención de AT&T en Solidaridad donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Ya sea para contratar un plan, solucionar un inconveniente con tu línea o conocer las promociones actuales, aquí puedes consultar qué sucursales están cerca de ti y cómo comunicarte con ellas.

Sucursales de AT&T en Solidaridad: direcciones, horarios y cómo llegar

Información

Por ahora, AT&T no cuenta con oficinas registradas en Solidaridad. Si necesitas ayuda, puedes hacer tus trámites en línea o comunicarte con el centro de atención telefónica.

Teléfonos y líneas de contacto de AT&T en Solidaridad

Si necesitas comunicarte con AT&T, aquí puedes consultar los números más frecuentes para recibir atención y solucionar cualquier incidencia.

Teléfonos de AT&T
Servicio Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 101 0288
Atención por WhatsApp +52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo 800 101 0288
Atención desde Estados Unidos 1 855 327 7717
Atención desde Canadá 1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo +52 55 5216 2309

Si vas a contactar a AT&T, ten claro qué quieres resolver y guarda los datos de tu llamada. Eso te ayudará si necesitas volver a comunicarte o dar seguimiento después.

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Asesor independiente

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Formas de contactar con AT&T por internet

Si necesitas ayuda con tu línea o quieres hacer algún trámite, con AT&T puedes usar varios canales en línea para recibir atención sin moverte de tu hogar.

Más abajo puedes consultar las opciones oficiales de contacto digital para aclarar tus dudas, contratar un plan o reportar algún problema con tu servicio.

Atención en línea de AT&T
Servicio AT&T Canal de atención
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582)
Chat en línea Iniciar chat con AT&T
Correo electrónico [email protected]
Facebook /AT&T MX
X (antes Twitter) @ATTMxAyuda
Instagram @attmx
YouTube @attmx
TikTok attmx

Cuando contactes a AT&T por internet, explica desde el principio qué necesitas: ayuda técnica, portabilidad o aclaraciones. Eso acelera la respuesta.

Ofertas de AT&T en Solidaridad: planes pospago y prepago

Si estás pensando en cambiarte a AT&T o contratar un nuevo plan en Solidaridad, aquí puedes revisar las opciones más destacadas. Revisamos cobertura, datos y ventajas de cada plan para ayudarte a seleccionar el que más te convenga.

Las mejores 4 ofertas de pospago de ATT México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
Premium Azul 4 GB Ilimitadas $279
Premium Azul 1 5 GB Ilimitadas $330
Premium Azul 2 8 GB Ilimitadas $435
Premium Azul 3 12 GB Ilimitadas $550

Última actualización: 13 de abril de 2026

Sin importar en qué parte de México estés, los precios de AT&T no cambian. Tus planes incluyen llamadas y SMS ilimitados, y algunos ofrecen redes sociales sin descontar de tus megas.

ATT Premium Azul
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
4 GB
PRECIO
$279
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   3 RRSS ilimitadas a elegir, eSIM, $300 por activación
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ATT Premium Azul 1
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
5 GB
PRECIO
$330
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   6 RRSS ilimitadas a elegir, eSIM, $300 por activación
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si ya usas AT&T en prepago, puede que te convenga subir a un paquete con más gigas o beneficios. Consulta aquí las recargas de 30 días más completas para que tu línea rinda al máximo.

Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de ATT México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
Recarga de $200 con 12 GB por 30 días 12 GB Ilimitadas $200
Recarga de $300 con 18 GB por 30 días 18 GB Ilimitadas $300

Última actualización: 13 de abril de 2026

Las recargas de AT&T cuestan lo mismo en todo México. Si usas mucho tus datos o redes sociales, vale la pena elegir un paquete con más gigas para aprovechar mejor los 30 días de servicio.

ATT Recarga de $200 con 12 GB por 30 días
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
12 GB
PRECIO
$200
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   Vigencia 30 días
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
ATT Recarga de $300 con 18 GB por 30 días
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
18 GB
PRECIO
$300
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   Vigencia 30 días
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Incluyen opciones de pospago y prepago con precios competitivos y datos suficientes para tu uso diario sin gastar de más.

Consulta la cobertura en tu zona antes de contratar

Antes de contratar, verifica que AT&T cuente con cobertura en los lugares donde más utilizas tu celular, como tu casa, oficina o escuela. Una vez confirmada la disponibilidad, podrás decidir cómo realizar el trámite.

Cómo revisar cobertura y contratar con AT&T
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona
Contratar en una sucursal AT&T en Solidaridad Ver sucursales disponibles
Solicita información de los planes por teléfono
Solicita información sobre planes en línea Llamar para consultar planes

Tiendas y centros de atención AT&T en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención AT&T disponibles para contratar, renovar o cambiar tu plan.

Preguntas frecuentes sobre AT&T México

¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?

Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:

  • Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes)
  • Desde cualquier teléfono: 800 101 0288
  • Robo o extravío: 800 101 0288
  • WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582

Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.

¿Dónde hay atención a clientes AT&T?

AT&T ofrece atención en México de tres formas:

  • Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México
  • En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea
  • Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono

Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.

¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?

Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:

  • Número: +52 55 6932 9582
  • ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio
  • Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal")

Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.