AT&T cuenta con varios centros de atención en Nuevo Laredo donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Ya sea que necesites contratar un plan, resolver un problema con tu línea o conocer las promociones disponibles, aquí puedes ver qué sucursales hay cerca de ti y cómo contactarlas.
Sucursales de AT&T en Nuevo Laredo: direcciones, horarios y cómo llegar
Aquí puedes ver las sucursales y centros de atención de AT&T que están disponibles en la ciudad. Podrás consultar direcciones y horarios para seleccionar el punto que más te convenga.
Sucursales de AT&T en Nuevo Laredo
Dirección
Cómo llegar
Horario (Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Vicente Guerrero 1854 Juarez, Nuevo Laredo CP 88209
Recomendación: si necesitas atención presencial en una tienda AT&T, procura llegar con tiempo suficiente. Algunas sucursales tienen más afluencia en horarios pico, sobre todo los fines de semana.
Teléfonos y líneas de contacto de AT&T en Nuevo Laredo
Si quieres comunicarte con AT&T, aquí encontrarás los números más comunes para recibir atención y resolver cualquier incidencia.
Teléfonos de AT&T
Servicio
Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T
*611
Atención a clientes desde cualquier teléfono
800 101 0288
Atención por WhatsApp
+52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo
800 101 0288
Atención desde Estados Unidos
1 855 327 7717
Atención desde Canadá
1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo
+52 55 5216 2309
Si ya hablaste con AT&T y no resolviste tu problema, pide el número de folio del reporte. Con ese dato puedes dar seguimiento o volver a llamar sin tener que explicar todo otra vez.
AT&T te ofrece atención en línea para que puedas resolver todo lo que necesites realizar desde tu teléfono o computadora. Es una forma práctica de evitar esperas o visitas innecesarias.
Aquí puedes ver los canales disponibles para chatear, pedir soporte o hacer gestiones directamente con la compañía.
Ofertas de AT&T en Nuevo Laredo: planes pospago y prepago
¿Buscas un plan de AT&T en Nuevo Laredo? Aquí te mostramos las opciones más completas para tu línea. Analizamos cobertura, cantidad de datos y ventajas incluidas para ayudarte a decidir el plan de pospago ideal.
Las mejores 4 ofertas de pospago de ATT México
Tarifa
Datos moviles
Llamadas
Precio
ATT AT&T Premium Azul 1
5 GB
Ilimitadas
$319
ATT AT&T Premium Azul 2
8 GB
Ilimitadas
$419
ATT AT&T Premium Azul 3
12 GB
Ilimitadas
$529
ATT AT&T Premium Plata
25 GB
Ilimitadas
$629
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Los planes de AT&T mantienen el mismo costo en todo el país. Todos incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y varios permiten navegar o usar redes sociales sin consumir tus datos.
Si tu consumo de datos es alto, puede ser buen momento para elegir un paquete más completo. AT&T ofrece recargas de 30 días con más gigas y beneficios que pueden adaptarse mejor a ti.
Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de ATT México
Tarifa
Datos moviles
Llamadas
Precio
ATT AT&T Prepago 12 GB
12 GB
Ilimitadas
$200
ATT AT&T Prepago 18 GB
18 GB
Ilimitadas
$300
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Con AT&T no importa en qué parte del país te encuentres: las recargas mantienen el mismo precio. Elige el paquete que te dé más rendimiento según cómo uses tu celular día a día.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Consulta la cobertura en tu zona antes de contratar
Primero comprueba que el servicio de AT&T esté disponible en tu zona habitual, ya sea tu hogar, trabajo o los sitios que más frecuentas. Con la confirmación, podrás decidir la forma de contratar: en línea, por teléfono o en una sucursal.
Tiendas y centros de atención AT&T en ciudades cercanas
AT&T tiene presencia en distintas ciudades del país. Revisa cuál es la tienda más cercana para recibir ayuda o realizar trámites relacionados con tu servicio móvil.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes)
Desde cualquier teléfono: 800 101 0288
Robo o extravío: 800 101 0288
WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
¿Dónde hay atención a clientes AT&T?
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México
En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea
Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Número: +52 55 6932 9582
¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio
Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal")
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.