En Fresnillo, AT&T dispone de varios puntos de atención donde puedes gestionar todo lo relacionado con tu línea. Cada sucursal muestra su horario, dirección y teléfono para que selecciones la más adecuada y realices tus trámites sin depender de atención en línea.
Aquí puedes ver todas las oficinas y centros de atención de AT&T en la ciudad. Cada una incluye su dirección, cómo llegar, horarios entre semana y fines de semana, para que elijas dónde acudir y realizar tus gestiones de manera directa.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Obelisco 7 Centro, Fresnillo CP 99000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 y 10:00-17:00 |
| Prolongación Avenida Sonora #1033 Colonia Panamericana, Fresnillo CP 99014 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Boulevard El Bote # 202 Colonia Ciudad Argentum, Zacatecas CP 98047 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Heroes de Chapultepec 403 Minera de Zacatecas, Zacatecas CP 98050 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 y 11:00-17:00 |
| Avenida Hidalgo 301 Centro, Zacatecas CP 98000 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 11:00-17:00 |
| Avenida Lopez Velarde 438 Colonia Centro, Zacatecas CP 98000 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-15:00 |
| Paseo Fco. Garcia Salinas 503 Fraccionamiento Tahona, Zacatecas CP 98098 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 |
| Vialidad Vetagrande 3 Zona de Colegios E Infraestructura, Zacatecas CP 98610 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Vía Rápida Oriente 15000 Colonia Las Mercedes, Atlacomulco de Fabela CP 50455 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-19:00 |
| Rene Juarez Cisneros 64 Colonia Ciudad de Los Servicios, Chilpancingo de los Bravo CP 39074 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
Tip útil: consulta los horarios de la sucursal de AT&T México que visitarás. Un simple vistazo previo puede ahorrarte esperas o un viaje innecesario.
Si necesitas comunicarte con AT&T, puedes usar distintas líneas según tu trámite. Aquí puedes consultar los números más importantes para recibir ayuda de manera rápida y sencilla.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Cuando llames a AT&T, ten paciencia: a veces los tiempos de espera son largos o te transfieren entre áreas. Anota el nombre del asesor y el número de reporte para evitar repetir el trámite.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
AT&T te permite resolver tus trámites en línea sin depender de horarios ni acudir a una tienda. Podrás ver las formas de contacto que AT&T ofrece por internet.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Si vas a comunicarte con AT&T en línea, identifica tu línea y describe brevemente el problema o trámite. Facilita mucho la atención del asesor.
¿Quieres hablar con un asesor?
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Si quieres cambiarte a AT&T o contratar un nuevo plan en Fresnillo, aquí puedes comparar las opciones más destacadas. Analizamos la cobertura, los datos y los beneficios de cada plan para que elijas el que mejor se ajuste a ti.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Premium Azul | 4 GB | Ilimitadas | $279 |
| Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
Última actualización: 2 de marzo de 2026
Sin importar en qué parte de México estés, los precios de AT&T no cambian. Tus planes incluyen llamadas y SMS ilimitados, y algunos ofrecen redes sociales sin descontar de tus megas.
Si notas que tus datos se acaban rápido, tal vez sea momento de probar un paquete más amplio. AT&T tiene recargas de 30 días con más gigas y ventajas que te pueden funcionar mejor.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $200 con 12 GB por 30 días | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 18 GB por 30 días | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 2 de marzo de 2026
Las recargas de AT&T cuestan lo mismo en todo México. Si usas mucho tus datos o redes sociales, vale la pena elegir un paquete con más gigas para aprovechar mejor los 30 días de servicio.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Incluyen opciones de pospago y prepago con precios competitivos y datos suficientes para tu uso diario sin gastar de más.
Antes de contratar, asegúrate de que AT&T tenga señal en los sitios donde más usas tu teléfono, como tu casa, oficina o escuela. Al confirmar que el servicio está disponible, podrás escoger la forma que prefieras para hacer el trámite.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Fresnillo | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
AT&T tiene presencia en distintas ciudades del país. Revisa cuál es la tienda más cercana para recibir ayuda o realizar trámites relacionados con tu servicio móvil.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
