Consulta las sucursales de AT&T en Zacatecas: direcciones y horarios
No hace falta recorrer la ciudad al azar: aquí tienes el listado de sucursales con sus horarios y direcciones. Revisa la información y acude directamente al punto que mejor te acomode.
Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.
| Dirección | Distancia | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|---|
| Avenida Hidalgo 301 Centro, Zacatecas CP 98000 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 11:00-17:00 | |
| Avenida Lopez Velarde 438 Colonia Centro, Zacatecas CP 98000 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-15:00 | |
| Heroes de Chapultepec 403 Minera de Zacatecas, Zacatecas CP 98050 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 y 11:00-17:00 | |
| Boulevard El Bote # 202 Colonia Ciudad Argentum, Zacatecas CP 98047 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 | |
| Paseo Fco. Garcia Salinas 503 Fraccionamiento Tahona, Zacatecas CP 98098 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | |
| Vialidad Vetagrande 3 Zona de Colegios E Infraestructura, Zacatecas CP 98610 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 | |
| Obelisco 7 Centro, Fresnillo CP 99000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 y 10:00-17:00 | |
| Prolongación Avenida Sonora #1033 Colonia Panamericana, Fresnillo CP 99014 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 | |
| Doctor Francisco Guel Jimenez Sin número Doctor Francisco, Rincón de Romos CP 20400 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-18:00 | |
| Plutarco Elias Calles 65 Zona Centro, Pabellon de Arteaga CP 20670 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | |
| No encontramos sucursales que coincidan con "". |
Consejo: revisa los horarios de la sucursal de AT&T que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.
Teléfonos de atención al cliente AT&T en Zacatecas
Si requieres ayuda de AT&T, existen distintos números de atención según el trámite o servicio que quieras resolver. Aquí reunimos los más usados, junto con un consejo sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo, además de las marcaciones rápidas disponibles desde tu línea AT&T.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales Ver menos
| Números de servicios gubernamentales | |
|---|---|
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE, Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE, Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo, Información turística | 078 |
| SSPC, Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Cuando marques a AT&T, define tu motivo: soporte por fallas en la línea, dudas de facturación o contratar un plan de prepago o pospago. Sé directo para agilizar la atención y guarda los datos del reporte y del ejecutivo que te atienda.
Cómo contactar con AT&T en línea
AT&T no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea AT&T y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.
Planes y paquetes de AT&T que puedes adquirir en Zacatecas
Elegir un plan de AT&T en Zacatecas es más fácil de lo que parece. Solo revisa la cobertura, la cantidad de datos que ofrece cada paquete, si incluye llamadas ilimitadas y los beneficios adicionales. En las pestañas a continuación podrás comparar tanto pospago como prepago y decidir desde casa cuál se ajusta mejor a tus necesidades.
| Plan | Incluye | Datos móviles | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
Premium Azul 1
|
5G
eSIM
Móvil
|
5 GB
|
12 meses |
$330
al mes
|
|
|
Premium Azul 2
|
5G
eSIM
Móvil
|
8 GB
|
12 meses |
$435
al mes
|
|
|
Premium Azul 3
|
5G
eSIM
Móvil
|
14 GB
|
12 meses |
$550
al mes
|
|
|
Premium Plata
|
5G
eSIM
Móvil
|
25 GB
|
12 meses |
$650
al mes
|
|
| Última actualización: 10 de agosto de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
Todos los planes AT&T, ya sean pospago o las recargas mensuales de prepago, tienen precio nacional y mantienen beneficios similares: minutos y mensajes sin límite, además de datos móviles para navegar, trabajar o estudiar desde cualquier lugar.
Estos son los planes y paquetes de AT&T México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de AT&T antes de contratar
Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Comprobar cobertura en tu zona | Verificar cobertura |
| Solicita información de planes en línea |
Centros de atención y tiendas AT&T en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay sucursales AT&T disponibles para trámites, contrataciones o asistencia personalizada.
Preguntas frecuentes sobre AT&T México
¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
- Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes) ;
- Desde cualquier teléfono: 800 101 0288 ;
- Robo o extravío: 800 101 0288 ;
- WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582.
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
¿Dónde hay atención a clientes AT&T?
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
- Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México ;
- En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea ;
- Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono.
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
- Número: +52 55 6932 9582 ;
- ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio ;
- Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal").
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.