¿Tienes que realizar algún trámite con izzi? Aquí tienes disponibles los horarios, direcciones y números de contacto de cada oficina para saber exactamente a dónde acudir. Ya sea para contratar un paquete, resolver una duda, levantar una queja, o bien dar continuidad a tu servicio, con la ventaja de recibir atención personalizada en cada sucursal.
En Ciudad de Armeria encuentras varias sucursales de izzi disponibles. Aquí mismo encontrarás sus direcciones y horarios para que decidas a cuál acudir según te convenga.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Cuauhtémoc No. 125 Colonia Centro, Armería CP 28300 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 8:00 A 14:00 y Cerrado |
| Independencia No. 2 Colonia Centro, Tecoman CP 28100 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 9:00 A 14:00 y Cerrado |
| Republica No. 657 Colonia Tepeyac, Tecoman CP 28110 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 8:00 A 14:00 y Cerrado |
| Carreterallo Puerto No. 255 Colonia Centro, Manzanillo CP 28200 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 8:00 A 14:00 y Cerrado |
| Boulevard Miguel de la Madrid No. 1580 Loc.I 51 al I 55 Colonia Salagua, Manzanillo CP 28200 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 18:00 y Cerrado |
| Aquiles Serdán No. 40 Colonia Centro, Cihuatlán CP 48970 | Cómo llegar | 9:00 a 17:00 | 8:00 A 14:00 y Cerrado |
| Avenida Gobernador Alberto Cardenas Jimenez No. 565 Loc.E 2 Colonia Centro, Ciudad Guzman CP 49000 | Cómo llegar | 10:00 A 19:00 | 10:00 A 15:00 y Cerrado |
| Avenida Colonia n No. 78 Colonia Centro, Ciudad Guzman CP 49000 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 15:00 y Cerrado |
| Privada Josefa Ortiz de Dominguez Int.7 y 9 No. 15 Colonia Jocotepec Centro, Jocotepec CP 45800 | Cómo llegar | 10:00 A 14:00 15:00 A 18:00 | 10:00 A 14:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo No. 88 Colonia Ribera del Pilar, Chapala CP 45906 | Cómo llegar | 9:00 A 17:00 | 9:00 A 14:00 y Cerrado |
Importante: revisa los horarios de atención de la sucursal de izzi que prefieras. Si te presentas con anticipación, evitarás contratiempos y podrás completar tu gestión sin estrés.
Si quieres comunicarte con izzi, tienes disponibles diferentes números de atención según lo que necesites. En la lista verás los principales y la opción más práctica para marcar primero y evitar filas en la atención.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Contratar un servicio | |
| Atención al cliente | 800 120 5000 050 |
| Reportar fallas | 800 607 7085 |
| Seguimiento de instalaciones o problemas | 800 607 7070 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 8900 3103 |
Antes de llamar, piensa si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un tema de facturación o contratar un paquete. Cuando hables con el asesor, cuéntale tu caso de manera sencilla y no olvides anotar el número de reporte y el nombre de la persona que te atienda.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Además de acudir a una oficina, también tienes la opción de resolver tus gestiones a través de la web. Desde la plataforma de izzi puedes realizar diferentes gestiones sin tener que moverte de tu casa.
| Servicio izzi | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 8900 3103) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /izzi telecom | |
| X (antes Twitter) | @izzi_mx |
| @izzimx_oficial | |
| YouTube | @izzimx0 |
| TikTok | @izzimx_oficial |
Puedes usar estos medios digitales para dar seguimiento a tus trámites. Ten cerca tu número de contrato junto con tus datos personales; así el asesor podrá identificar tu cuenta y apoyarte más rápido.
No necesitas agendar cita para tus trámites en izzi: se atiende a cada cliente por orden de llegada. Trae tu identificación oficial y, si puedes, la información del servicio que vas a gestionar para que todo sea más sencillo.
Trámites que puedes realizar en las sedes de izzi
Tienes la posibilidad de gestionar tus equipos en las oficinas, recibir ayuda presencial, o realizar gestiones a nombre de otra persona con una carta poder.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Quieres hablar con un asesor?
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Primero verifica que izzi tenga cobertura en tu domicilio. Con eso confirmado, podrás continuar con la contratación, te guiamos para hacerlo fácilmente.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Ciudad de Armeria | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Conoce el plan ideal de izzi disponible en tu localidad: servicio de internet, televisión y teléfono fijo, con la posibilidad de hacer cambios sin ir a la sucursal. Aquí están las alternativas que puedes considerar:
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Triple Play 60 megas | 60 Mb | $0 | $499 |
| Triple Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $599 |
| Triple Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $619 |
| Triple Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $679 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Los valores indicados son aproximados y dependen de tu ubicación y de la disponibilidad del servicio. Para recibir detalles exactos o atención personalizada, contáctanos.
Si tu objetivo es contratar únicamente Internet con línea fija, te presentamos las opciones más recomendadas para tu caso.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Doble Play 60 megas | 60 Mb | $0 | $349 |
| Doble Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $419 |
| Doble Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $439 |
| Doble Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $499 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Los precios indicados son solo de referencia y podrían variar según la cobertura y tu ubicación. Para obtener cifras exactas o asistencia personalizada, comunícate con nosotros.
izzi está presente en varias ciudades del país. Encuentra la sucursal más cercana para resolver dudas, realizar pagos o solicitar soporte técnico.
Para hablar con atención al cliente de izzi, puedes elegir entre varias opciones:
Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:
Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.
Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.
Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:
Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.