Ir al contenido principal
Internet en Casa MX

Oficinas de izzi en Acapulco de Juárez: consulta horarios y teléfonos

Actualizado 5 min de lectura

Si necesitas hacer un trámite con izzi en Acapulco de Juárez, cuentas con la opción de acudir personalmente a sus centros de atención y sucursales. Allí es posible resolver gestiones como pagar tu servicio, reportar fallas, modificar tu plan o adquirir un nuevo equipo. Además, cada sede publica sus horarios, teléfonos y dirección para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti.

Consulta las sucursales de izzi en Acapulco de Juárez: direcciones y horarios

No hace falta recorrer la ciudad al azar: aquí tienes el listado de sucursales con sus horarios y direcciones. Revisa la información y acude directamente al punto que mejor te acomode.

Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.

Sucursales de izzi en Acapulco de Juárez
Dirección Distancia Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Gonzalo Gómez No. 14 Colonia Fracc. Magallanes, Acapulco de Juárez CP 39670 Cómo llegar 8:00 A 19:00 9:00 A 17:00 y 9:00 A 14:00
Carretera Cayaco Puerto Marques No. Km.3 Colonia Ejido Del Cayaco, Acapulco de Juárez CP 39906 Cómo llegar 10:00 A 18:00 11:00 A 17:00
Boulevard de las Naciones No. 802 Colonia Granjas del Marques, Acapulco de Juárez CP 39890 Cómo llegar 10:00 A 19:00 10:00 A 19:00
Avenida de la Juventud No. S/N Colonia El Centenario, Chilpancingo de los Bravo CP 39060 Cómo llegar 8:00 A 19:00 9:00 A 17:00 y 9:00 A 14:00
Calle José Ma.Morelos No. 24 Colonia Centro, Chilpancingo de los Bravo CP 39030 Cómo llegar 9:00 a 18:00 9:00 a 18:00
Avenida 20 de Noviembre No. 20 Colonia Barrio de Santa Anita, Zumpango del Rio CP 40180 Cómo llegar 9:00 A 17:00 9:00 A 14:00
Jose Magdaleno Ocampo No. 29 Colonia Centro, Iguala de la Independencia CP 40000 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00
Juan Ruiz de Alarcon No. 8 Loc.3001 Colonia Centro, Taxco CP 40200 Cómo llegar 9:00 A 17:00 9:00 A 14:00
Prolongación Victoria No. 44 Colonia Centro, Chietla CP 74580 Cómo llegar 9:00 A 17:00 9:00 A 14:00
Avenida No. Reelección No. 190 Colonia Centro, Cuernavaca CP 62760 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00
No encontramos sucursales que coincidan con "".

Tip útil: si dejas tu visita a la sucursal de izzi para el último minuto, quizá no alcances a concluir tu gestión. Consulta el horario y organiza tu visita con anticipación.

Teléfonos de atención al cliente izzi en Acapulco de Juárez

Si requieres ayuda de izzi, existen distintos números de atención según el trámite o servicio que quieras resolver. Aquí reunimos los más usados, junto con un consejo sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo, además de las marcaciones rápidas disponibles desde tu línea izzi.

Teléfonos de izzi
Servicio Número
Atención al cliente 800 120 5000
050
Reportar fallas 800 607 7085
Seguimiento de instalaciones o problemas 800 607 7070
Atención por WhatsApp +52 55 8900 3103
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE, Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE, Información carretera 074
Secretaría de Turismo, Información turística 078
SSPC, Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Antes de llamar a izzi, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Cómo contactar con izzi en línea

Hoy no es necesario limitarse al teléfono o a las sucursales: izzi también facilita la atención a través de sus canales en línea.

Atención en línea de izzi
Servicio izzi Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 8900 3103)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /izzi telecom
X (antes Twitter) @izzi_mx
Instagram @izzimx_oficial
YouTube @izzimx0
TikTok @izzimx_oficial

Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea izzi y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.

Trámites y gestiones disponibles en las oficinas

No necesitas agendar cita para tus trámites en izzi: atienden a las personas según llegan. Lleva tu identificación oficial y, si es posible, la información del servicio que vas a gestionar para que todo sea más sencillo.

Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi

Si necesitas hacer trámites directamente, las sucursales permiten recoger o devolver equipos, recibir soporte técnico presencial, cambiar o consultar tu paquete, presentar reclamaciones, o realizar gestiones en nombre de alguien más con carta poder.

Servicios y precios de izzi en Acapulco de Juárez

Para ayudarte a decidir con confianza, analizamos a fondo los paquetes de izzi en Acapulco de Juárez para identificar cuáles realmente valen la pena en velocidad, precio y estabilidad. Estos son los paquetes que más destacan, combinando Internet, telefonía fija y televisión en un solo servicio:

Planes de fibra con telefonía de izzi
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
80 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$349 al mes
después $389/mes
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 6 meses
$429 al mes
después $480/mes
120 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 6 meses
$459 al mes
después $540/mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 6 meses
$539 al mes
después $640/mes
Última actualización: 10 de agosto de 2026.
Planes de fibra con TV y telefonía de izzi
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
80 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 6 meses
$499 al mes
después $539/mes
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 6 meses
$579 al mes
después $630/mes
120 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 6 meses
$639 al mes
después $720/mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 6 meses
$719 al mes
después $820/mes
Última actualización: 10 de agosto de 2026.

Los precios de los paquetes de izzi pueden variar según tu zona o la disponibilidad de cobertura. Si quieres conocer la tarifa exacta en tu domicilio, comunícate con atención a clientes o revisa tu dirección en el sitio oficial.

Estos son los planes y paquetes de izzi México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de izzi antes de contratar

Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.

Cómo revisar cobertura y contratar con izzi
Alternativa Detalle
Realizar la contratación por teléfono
Comprobar cobertura en tu zona
Hacer la contratación en línea Iniciar contratación en línea

Centros de atención y tiendas izzi en ciudades cercanas

izzi está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.

Preguntas frecuentes sobre izzi México

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?

Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:

  • Desde cualquier teléfono: 800 120 5000 ;
  • Desde tu línea izzi: marca 050 ;
  • Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103 ;
  • Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor.

¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Acapulco de Juárez?

Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:

  • Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs ;
  • Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.

Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.

Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.

¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?

Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:

  • Desde tu línea izzi: marca 050 ;
  • Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085.

Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.