Encuentra tu centro de atención Megacable en Santa Rosalía
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
En Santa Rosalía, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.
Consulta las sucursales de Megacable en Santa Rosalía: direcciones y horarios
Si vives en Santa Rosalía y requieres realizar un trámite con Megacable, cuentas con distintas sucursales a tu disposición. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida de las Flores #1 Colonia Mesa, Santa Rosalia CP 23900 | Cómo llegar | 09:00-17:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Lte 197 Sector Creston (Entre Sector Creston y Restaurante el Bronco) Colonia El Creston, San Carlos CP 85506 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Agustín García López #1975 Local 13 (Entre Blvd. Benito Juárez y Calzada Agustin Garcia Lopez) Colonia Las Juntas, Guaymas CP 85440 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Benito Juárez #113 Lte 9 y 10 (Entre Avenida 12 y Avenida 14) Colonia San Vicente, Guaymas CP 85465 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Ave. Aquiles Serdan S/N Local 2 (Entre Calles 19 y 20) Colonia Centro, Guaymas CP 85400 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-15:00 y Cerrado |
| Calle Hidalgo Lte 1 Mna 10 #17 Local 1 (Entre calles Revolución e Hidalgo) Colonia Moderna, Empalme CP 85330 | Cómo llegar | 09:00-16:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 13 de Septiembre S/N (Esquina Carretera a Bahía de Kino) Local B-4 Colonia Centro, Hermosillo CP 83345 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Tastiota No. 30 (Entre Bahía Adair y Calle Guaymas) Colonia Centro, Bahia de Kino CP 83340 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Salvatierra S/N Locales 7 y 8 Colonia Centro, Loreto CP 23880 | Cómo llegar | 09:00-17:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Rosaura Zapata Cano S/N entre Acueducto y Boulevard Colonia Estado 30, Guerrero Negro CP 23940 | Cómo llegar | 09:00-17:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Teléfonos de atención de Megacable en Santa Rosalía
Cuando quieras hablar con con Megacable, tienes diferentes líneas de atención asignadas a cada tipo de consulta. Aquí te compartimos los más comunes y te mostramos cuál es mejor marcar de inicio para evitar demoras.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
Otras formas de contactar con la compañía
Además de los canales tradicionales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
Los mejores paquetes de Megacable en Santa Rosalía
Evaluamos las ofertas clave de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios frente a frente para ayudarte a elegir lo que realmente necesitas.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $450 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $530 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $550 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Si lo que necesitas es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí encontrarás las mejores opciones.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $300 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $380 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $400 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $450 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Antes de contratar, revisa la cobertura
Al confirmar que tu domicilio cuenta con cobertura, podrás elegir cómo contratar: acercarte a una oficina si buscas atención directa, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o realizar la contratación en línea desde tu dispositivo.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Santa Rosalía | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Santa Rosalía?
Las oficinas de Megacable en Santa Rosalía suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.