Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Santa Rosalía, aquí puedes revisar cuáles son las oficinas disponibles. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes.
Si vives en Santa Rosalía y requieres acudir a Megacable para un trámite, hay diferentes sucursales a las que puedes acudir. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida de las Flores #1 Colonia Mesa, Santa Rosalia CP 23900 | Cómo llegar | 09:00-17:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Lte 197 Sector Creston (Entre Sector Creston y Restaurante el Bronco) Colonia El Creston, San Carlos CP 85506 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Agustín García López #1975 Local 13 (Entre Blvd. Benito Juárez y Calzada Agustin Garcia Lopez) Colonia Las Juntas, Guaymas CP 85440 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Benito Juárez #113 Lte 9 y 10 (Entre Avenida 12 y Avenida 14) Colonia San Vicente, Guaymas CP 85465 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Ave. Aquiles Serdan S/N Local 2 (Entre Calles 19 y 20) Colonia Centro, Guaymas CP 85400 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-15:00 y Cerrado |
| Calle Hidalgo Lte 1 Mna 10 #17 Local 1 (Entre calles Revolución e Hidalgo) Colonia Moderna, Empalme CP 85330 | Cómo llegar | 09:00-16:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 13 de Septiembre S/N (Esquina Carretera a Bahía de Kino) Local B-4 Colonia Centro, Hermosillo CP 83345 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Tastiota No. 30 (Entre Bahía Adair y Calle Guaymas) Colonia Centro, Bahia de Kino CP 83340 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Salvatierra S/N Locales 7 y 8 Colonia Centro, Loreto CP 23880 | Cómo llegar | 09:00-17:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Rosaura Zapata Cano S/N entre Acueducto y Boulevard Colonia Estado 30, Guerrero Negro CP 23940 | Cómo llegar | 09:00-17:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Si necesitas comunicarte con Megacable, la compañía cuenta con varios números de atención al cliente según el trámite o problema que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos qué número llamar primero para evitar esperas innecesarias.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
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Megacable no solo ofrece atención por teléfono o en sus oficinas; también puedes comunicarte en línea. Por medio de Internet es posible efectuar trámites a través de estas opciones:
| Servicio Mega | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
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Si buscas lo mejor de Megacable en Santa Rosalía, seleccionamos las ofertas más completas y comparamos servicios y precios para ayudarte a elegir la que más se ajusta a tus necesidades.
Estas son las mejores promociones de Megacable que ofrecen Internet, televisión y teléfono fijo juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $450 * |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Disney+ | 100 Mb | $100 | $510 |
| Megacable Triple Pack 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $550 * |
| Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de octubre de 2025
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Si lo que quieres es contratar solo Internet con línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Disney+ | 100 Mb | $100 | $360 |
| Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $410 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de octubre de 2025
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o hacerlo en línea de manera práctica.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Santa Rosalía | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Los centros de atención de Megacable en Santa Rosalía suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.