Encuentra tu centro de atención Megacable en Benito Juárez

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

En Benito Juárez, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.

Consulta las sucursales de Megacable en Benito Juárez: direcciones y horarios

Si vives en Benito Juárez y requieres realizar un trámite con Megacable, cuentas con distintas sucursales a tu disposición. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.

Sucursales de Megacable en Benito Juárez
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Juárez 302-A Colonia Centro, Tehuixtla CP 62910 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Madero # 30-A Colonia Centro, Zamora de Hidalgo CP 59711 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle 5 de Febrero #350 Colonia Centro, Chiapa de Corzo CP 29160 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Hidalgo #56 - 8 Colonia Centro, Villa Nueva CP 99540 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Benito Juárez #17-A Local 8 y 9 Colonia San Juan Ixhuatepec, Tlalnepantla CP 54180 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Camino Agua Bendita No. 3 Local D Colonia Barrio de San Miguel, Huixquilucan Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Ignacio Zaragoza No. 200 Depto 2 (Entre Avenida Benito Juárez y Avenida Morelos) Colonia Centro, Ejido Morelos CP 21960 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Boulevard Arturo Montiel Km 10.7 S/N Local 4E Colonia Ampliación Vista Hermosa, Atizapan de Zaragoza CP 54400 Cómo llegar 09:00-14:00, 15:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Vicente Guerrero No. 7 Colonia San Francisco, Tepojaco CP 54475 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Carretera Atizapán - Nicolás Romero. Prolongación Manuel Capetillo Lt. 9 Mz 31 Colonia San Isidro la Paz, Atizapan de Zaragoza CP 54435 Cómo llegar 10:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Benito Juárez

Si necesitas comunicarte con Megacable, la empresa dispone de distintos números de atención al cliente de acuerdo con el trámite o inconveniente que necesites atender. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos qué número llamar primero para evitar esperas innecesarias.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.

Otras formas de contactar con la compañía

Además de los canales tradicionales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí puedes realizar tus gestiones utilizando las siguientes alternativas:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.

Los mejores paquetes de Megacable en Benito Juárez

Si buscas cuál es la mejor opción de Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que más encaje con lo que buscas.

Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable con Internet, televisión y telefonía fija juntos.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $530 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $550 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$450
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $500
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $500. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Internet + TV 300 megas
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$550
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $600
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $600. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones que vale la pena considerar.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $300 *
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $380 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $400 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$300
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $350
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$380
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $430
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 5 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

Lo primero es confirmar que el servicio tenga cobertura en tu domicilio. Cuando tengas esa confirmación, podrás decidir cómo continuar con el proceso de contratación.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Benito Juárez Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.

Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Benito Juárez?

Los centros de atención de Megacable en Benito Juárez suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

También puedes hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.