Te asesoramos de forma gratuita e independiente para que encuentres tu oferta ideal.
Info
Orientación para contratación
¿Buscas el mejor paquete de Megacable?
Déjanos tu número y uno de nuestros asesores te contactará para ofrecerte orientación gratuita.
Info
Sucursales Megacable en Monterrey: consulta horarios y teléfonos
Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Monterrey, aquí podrás ver qué oficinas están disponibles. Aquí tienes las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas sucursales también podrás resolver trámites como levantar reportes de fallas, cambiarte con la compañía, liquidar tu recibo o adquirir paquetes nuevos.
Consulta las sucursales de Megacable en Monterrey: direcciones y horarios
En Monterrey encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.
Sucursales de Megacable en Monterrey
Dirección
Cómo llegar
Horario (Lun-Vie)
Fines de semana
Calle José Ma Morelos #807, entre Monterrey y San Luis Potosí, Colonia Centro, Escuinapa
CP 82535
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Teléfonos de atención de Megacable en Monterrey
Si necesitas comunicarte con Megacable, la compañía ofrece varios teléfonos de atención al cliente de acuerdo con el trámite o inconveniente que necesites atender. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos qué número llamar primero para evitar esperas innecesarias.
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos
Recibe orientación sobre planes y cobertura para elegir tu contratación con mayor seguridad.
Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. A través de su plataforma en línea es posible manejar diferentes gestiones con las siguientes vías:
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
Habla con un asesor y resuelve tus dudas para contratar
Llama y resuelve tus dudas sobre paquetes, precios y disponibilidad para contratar.
Si buscas lo mejor de Megacable en Monterrey, hemos revisado sus principales ofertas y analizamos costos y características para que selecciones el plan que realmente necesitas.
Estas son las mejores promociones de Megacable que ofrecen Internet, televisión y teléfono fijo juntos.
Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa
Velocidad
Costo inicial
Precio
Internet + TV 200 megas
200 Mb
$100
$500
*
Internet + TV 200 megas + HBO Max
200 Mb
$100
$560
*
Internet + TV 200 megas + Netflix
200 Mb
$100
$580
*
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime
200 Mb
$100
$580
*
Internet + TV 300 megas
300 Mb
$100
$600
*
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 16 de febrero de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
STREAMING:
Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Si lo que quieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí están los planes que más valen la pena.
Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa
Velocidad
Costo inicial
Precio
Telefonía + Internet 200 megas
200 Mb
$100
$350
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
200 Mb
$100
$410
*
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
200 Mb
$100
$430
*
Telefonía + Internet 300 megas
300 Mb
$100
$450
Internet + TV 200 megas
200 Mb
$100
$500
*
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 16 de febrero de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Más información:
Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Monterrey?
Las oficinas de Megacable en Monterrey suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.
