Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Colón, aquí podrás ver qué oficinas están disponibles. Aquí tienes las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas sucursales también podrás resolver trámites como levantar reportes de fallas, cambiarte con la compañía, liquidar tu recibo o adquirir paquetes nuevos.
Si vives en Colón y necesitas hacer un trámite con Megacable, hay diferentes sucursales a las que puedes acudir. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Francisco I. Madero No.85 Colonia Centro, Colon CP 76270 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Benito Juárez No.63 Int. D Colonia Barrio los Palacios, Bernal Ezequiel Montes CP 76680 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Benito Juárez S/N Colonia Centro, Ezequiel Montes CP 76650 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Guerrero #28 Colonia Centro, Cadereyta de Montes CP 76500 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Prolongación Corregidora Norte #691 Colonia Plazas del Parque, Queretaro CP 76169 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-19:00 y 11:00-19:00 |
| Blvd de la Nación #550 (Int. 5 y 6) Colonia Desarrollo Centro Norte, Queretaro CP 76020 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Constituyentes No. 20 Local 3 a Colonia Alameda, Queretaro CP 76040 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y 10:00-18:00 |
| Revillagigedo #25 Colonia Centro, San Jose Iturbide CP 37980 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Hidalgo #5 (Interior A) Colonia Centro, Santa Rosa Jauregui CP 76220 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Tequisquiapan-Ezequiel Montes #56 Colonia Adolfo Lopez Mateos, Tequisquiapan CP 76750 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Si necesitas comunicarte con Megacable, la empresa dispone de distintos números de atención al cliente según el trámite o problema que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos qué número llamar primero para evitar esperas innecesarias.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
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Aparte de los medios habituales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
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Si buscas cuál es la mejor opción de Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que mejor se adapta a lo que necesitas.
Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable con Internet, televisión y telefonía fija juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $530 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $530 * |
| Megacable Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $599 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones disponibles que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $380 |
| Megacable Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Antes de contratar el servicio es importante verificar la disponibilidad en tu domicilio. Aquí puedes consultarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la manera que consideres más cómoda para empezar.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Colón | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las oficinas de Megacable en Colón suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.