Encuentra tu centro de atención Megacable en Juan José Ríos

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

En Juan José Ríos, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.

Consulta las sucursales de Megacable en Juan José Ríos: direcciones y horarios

Si vives en Juan José Ríos y necesitas hacer un trámite con Megacable, tienes varias sucursales disponibles. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.

Sucursales de Megacable en Juan José Ríos
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Batequis S/N Interior L-1 Planta Baja, Juan Jose Rios CP 81110 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-18:30 09:00-13:30 y Cerrado
Boulevard Diego Martínez de Uriarte #431, Ruiz Cortinez, Adolfo Ruiz Cortines CP 81121 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Morelos y Guerrero S/N L-5, Colonia Ahome, Los Mochis CP 81310 Cómo llegar 10:00-14:00, 15:30-19:00 10:00-15:00 y Cerrado
Boulevard Antonio Rosales #2300 Local 13-D Colonia Miguel Hidalgo, Los Mochis CP 81210 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-14:00 y Cerrado
Zaragoza #250 Nte. Colonia Centro, Los Mochis CP 81200 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard A. Rosales No. 935 Local 3 (Esquina con Centenario) Colonia Centro, Los Mochis CP 81200 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-14:00 y Cerrado
Prol. Independencia N. 1949 entre Veracruz y Boulevard Zacatecas (Local 1, 2 y 3) Colonia Rubén Jaramillo, Los Mochis CP 81229 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Benito Juárez #54, Colonia Gabriel Leyva Solano, Leyva Solano CP 81122 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y 10:00-17:00
Francisco Labastida #149 Local 2, Colonia Barrio Los Conchos, Topolobampo CP 81370 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y 09:00-14:00
Avenida Ruperto Orrantia S/N (Entre Independencia y Francisco Echavarría), Colonia La Trinidad, Guasave CP 81131 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-14:00 y Cerrado

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Juan José Ríos

Cuando quieras hablar con con Megacable, tienes a tu disposición diferentes números de atención, pensados para cada tipo de gestión. Aquí te compartimos los más comunes y te indicamos qué número conviene marcar primero para ahorrar tiempo en la llamada.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.

Otras formas de contactar con la compañía

Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable te ofrece la posibilidad de atención en línea. En línea, desde su plataforma, tienes la posibilidad de efectuar distintos trámites mediante estas vías:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.

Los mejores paquetes de Megacable en Juan José Ríos

Evaluamos las principales ofertas de Megacable en tu zona en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios para que encuentres la opción que te funcione.

Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $530 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $550 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$450
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $500
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $500. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Megacable Internet + TV 300 megas
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$550
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $600
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $600. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Si lo que requieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí tienes las alternativas más destacadas.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $300 *
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $380 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $400 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$300
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $350
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$380
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $430
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 5 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
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Antes de contratar, revisa la cobertura

Lo primero es confirmar que el servicio tenga cobertura en tu domicilio. Cuando tengas esa confirmación, podrás decidir cómo continuar con el proceso de contratación.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Juan José Ríos Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.

Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Juan José Ríos?

Las oficinas de Megacable en Juan José Ríos suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

También puedes hacerlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.