Sucursales Megacable en Mazatlán: consulta horarios y teléfonos
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Mazatlán, en este apartado podrás consultar qué oficinas se encuentran abiertas. Te compartimos direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas sucursales tienes la posibilidad de realizar trámites como reportar fallas, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o contratar servicios adicionales.
Consulta las sucursales de Megacable en Mazatlán: direcciones y horarios
En Mazatlán encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes consultar direcciones y horarios y acudir a la sucursal más cercana a ti.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Rafael Buelna #103 Local 11, 12, 13 (Entre Ave de la Marina y El Toreo), Colonia El Toreo, Mazatlan CP 82120 | Cómo llegar | 08:00-19:00 | 09:00-16:30 |
| Avenida Lola Beltrán #310 (Entre Ejército Mexicano y Rio Panuco), Colonia Palos Prietos, Mazatlan CP 82010 | Cómo llegar | 08:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Ave. Insurgentes #4914 (Entre Clemente Carrillo y 13 de Abril), Colonia Benito Juárez, Mazatlan CP 82180 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Aquiles Serdan #1513 (Entre Canizales y 21 de Marzo), Colonia Centro, Mazatlan CP 82000 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Manuel J. Clouthier #8901 Local 6 (Entre Jacarandas y José Clemente Orozco), Colonia Villa Verde, Mazatlan CP 82190 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Vicente Guerrero S/N L-1 (Entre Vicente Guerrero y Morelos), Colonia Centro, Concordia CP 82600 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Antonio Rosales S/N (Entre Antonio Rosales y Privada del Kinder), Colonia Centro, El Rosario CP 82800 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-18:30 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Antonio Rosales #12 (Entre Ave. Independencia y Reforma), Colonia Centro, Escuinapa CP 82400 | Cómo llegar | 09:00-13:00, 15:00-18:30 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Nayarit S/N, Colonia Centro, El Dorado CP 80450 | Cómo llegar | 09:00-16:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Desiderio Ochoa #74. Local 1 (Plaza Dantian entre Justo Sierra y 3 Norte), Colonia Centro, Quila CP 80400 | Cómo llegar | 09:00-16:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Teléfonos de atención de Megacable en Mazatlán
Si necesitas asistencia de Megacable, existen varios números disponibles que se utilizan conforme al servicio o gestión que requieras. En esta lista encontrarás los más utilizados y una sugerencia del número que conviene marcar primero para no esperar demasiado.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
Otras formas de contactar con la compañía
Además de los canales tradicionales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
Los mejores paquetes de Megacable en Mazatlán
Evaluamos las propuestas principales de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios para que encuentres la opción que te funcione.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 13 de abril de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ | 200 Mb | $100 | $469 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 13 de abril de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Antes de contratar, revisa la cobertura
Al confirmar que tu domicilio cuenta con cobertura, podrás elegir cómo contratar: acercarte a una oficina si buscas atención directa, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o hacerlo en línea de manera práctica.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Mazatlán | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Mazatlán?
Las oficinas de Megacable en Mazatlán suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra opción es hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.