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Sucursales Megacable en Mazatlán: consulta horarios y teléfonos

Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Mazatlán. Consulta la información de direcciones, horarios y teléfonos y acude a la sucursal que te quede mejor. En estas sucursales también podrás resolver trámites como levantar reportes de fallas, cambiarte con la compañía, liquidar tu recibo o adquirir paquetes nuevos pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.

Consulta las sucursales de Megacable en Mazatlán: direcciones y horarios

En Mazatlán encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.

Sucursales de Megacable en Mazatlán
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Rafael Buelna #103 Local 11, 12, 13 (Entre Ave de la Marina y El Toreo), Colonia El Toreo, Mazatlan CP 82120 Cómo llegar 08:00-19:00 09:00-16:30
Avenida Lola Beltrán #310 (Entre Ejército Mexicano y Rio Panuco), Colonia Palos Prietos, Mazatlan CP 82010 Cómo llegar 08:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Ave. Insurgentes #4914 (Entre Clemente Carrillo y 13 de Abril), Colonia Benito Juárez, Mazatlan CP 82180 Cómo llegar 09:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Aquiles Serdan #1513 (Entre Canizales y 21 de Marzo), Colonia Centro, Mazatlan CP 82000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Manuel J. Clouthier #8901 Local 6 (Entre Jacarandas y José Clemente Orozco), Colonia Villa Verde, Mazatlan CP 82190 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Vicente Guerrero S/N L-1 (Entre Vicente Guerrero y Morelos), Colonia Centro, Concordia CP 82600 Cómo llegar 09:00-14:00, 15:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Antonio Rosales S/N (Entre Antonio Rosales y Privada del Kinder), Colonia Centro, El Rosario CP 82800 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-18:30 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Antonio Rosales #12 (Entre Ave. Independencia y Reforma), Colonia Centro, Escuinapa CP 82400 Cómo llegar 09:00-13:00, 15:00-18:30 09:00-14:00 y Cerrado
Nayarit S/N, Colonia Centro, El Dorado CP 80450 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-14:00 y Cerrado
Desiderio Ochoa #74. Local 1 (Plaza Dantian entre Justo Sierra y 3 Norte), Colonia Centro, Quila CP 80400 Cómo llegar 09:00-16:00 09:00-14:00 y Cerrado

Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.

Teléfonos de atención de Megacable en Mazatlán

Si necesitas asistencia de Megacable, existen distintos números de contacto que se usan según el servicio o la consulta. En esta lista encontrarás los más utilizados y un consejo acerca del número más conveniente para marcar de inicio y ahorrar tiempo.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.

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Otras formas de contactar con la compañía

Megacable no únicamente atiende a través de llamadas o en sus oficinas; igualmente es posible comunicarte por Internet. A través de Internet puedes realizar trámites a través de estas opciones:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.

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Los mejores paquetes de Megacable en Mazatlán

Si quieres saber qué conviene contratar con Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que mejor se adapta a lo que necesitas.

Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable que integran Internet, TV y telefonía fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Megacable Internet + TV 500 megas + Amazon Prime 500 Mb $100 $-328 *
Megacable Internet + TV 500 megas + Netflix 500 Mb $100 Según consumo *
Megacable Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Megacable Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $560 *
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 26 de enero de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Internet + TV 500 megas + Amazon Prime
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$-328
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $880
STREAMING:   Amazon Prime + Paramount+ por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye Xview+ y telefonía fija ilimitada. Amazon Prime incluido sin costo adicional.
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Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si solo te interesa contratar Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Megacable Internet + TV 500 megas + Amazon Prime 500 Mb $100 $-328 *
Megacable Internet + TV 500 megas + Netflix 500 Mb $100 Según consumo *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $410 *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 26 de enero de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Internet + TV 500 megas + Amazon Prime
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$-328
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $880
STREAMING:   Amazon Prime + Paramount+ por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye Xview+ y telefonía fija ilimitada. Amazon Prime incluido sin costo adicional.
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Megacable Internet + TV 500 megas + Netflix
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$0
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $1,010
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

Antes de contratar lo primero es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu dirección. Aquí puedes comprobarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la manera que consideres más cómoda para empezar.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Mazatlán Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.

Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Mazatlán?

Las oficinas de Megacable en Mazatlán suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

También puedes hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.