Encuentra tu centro de atención Megacable en Ciudad Madero
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
En Ciudad Madero, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.
Consulta las sucursales de Megacable en Ciudad Madero: direcciones y horarios
En Ciudad Madero hay varias sucursales de Megacable a las que puedes acudir. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites con calma.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Madero #1060-B Colonia La Florida, Zamora de Hidalgo CP 59610 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Demetrio Ruiz Malerva #65 Local 4E Colonia Zapote Gordo, Tuxpan CP 92860 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 09:00-17:00 y 10:00-15:00 |
| Avenida Cuauhtémoc esquina 2 Ejidos S/N Colonia Ruiz Cortines, Tuxpan CP 92880 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y Cerrado |
| Calle Juárez #348 Local 2 Colonia Centro, Ciudad de Ajalpan CP 75910 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Parque Mariano Arista local 101 Colonia Centro, Nanacamilpa CP 90280 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Principal #100 Colonia Centro, Matamoros CP 26882 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Callejon Constitución del 57 No. 4 Int. 1 Colonia Centro, Zimapan CP 42330 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Insurgentes #21 Colonia Centro, Ixmiquilpan CP 42300 | Cómo llegar | 08:30-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juárez S/N (Entre Principal y Juárez) Colonia Centro, Omitlan de Juarez CP 43560 | Cómo llegar | 08:30-17:30 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Juárez #33 Colonia Centro, Mineral del Monte CP 42130 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Teléfonos de atención de Megacable en Ciudad Madero
Si necesitas comunicarte con Megacable, la empresa dispone de distintos números de atención al cliente según el trámite o problema que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos cuál conviene marcar primero para evitar largas esperas.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.
Otras formas de contactar con la compañía
Además de la atención por teléfono u oficinas, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
Los mejores paquetes de Megacable en Ciudad Madero
Evaluamos las propuestas principales de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios para que encuentres la opción que te funcione.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las alternativas que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ | 200 Mb | $100 | $469 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Antes de contratar, revisa la cobertura
Antes de contratar lo primero es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu dirección. Aquí puedes comprobarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la forma que prefieras para iniciar el trámite.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Ciudad Madero | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas
Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Ciudad Madero?
Las oficinas de Megacable en Ciudad Madero suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
- CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
- Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
- Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra opción es hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.