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Sucursales Megacable en Mérida: consulta horarios y teléfonos
Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Mérida, aquí puedes revisar cuáles son las oficinas disponibles. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes.
Consulta las sucursales de Megacable en Mérida: direcciones y horarios
En Mérida encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.
Sucursales de Megacable en Mérida
Dirección
Cómo llegar
Horario (Lun-Vie)
Fines de semana
Calle 28 #19 A y B Colonia Centro, Champoton
CP 24400
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Teléfonos de atención de Megacable en Mérida
Si necesitas asistencia de Megacable, existen distintos números de contacto que se usan según el servicio o la consulta. En esta lista encontrarás los más utilizados y un consejo acerca del número más conveniente para marcar de inicio y ahorrar tiempo.
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos
Recibe orientación sobre planes y cobertura para elegir tu contratación con mayor seguridad.
Además de los canales tradicionales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Desde allí es posible realizar tus trámites usando estas opciones:
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
Habla con un asesor y resuelve tus dudas para contratar
Llama y resuelve tus dudas sobre paquetes, precios y disponibilidad para contratar.
Evaluamos las propuestas principales de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios frente a frente para ayudarte a elegir lo que realmente necesitas.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa
Velocidad
Costo inicial
Precio
Megacable Internet + TV 200 megas
200 Mb
$100
$500
*
Megacable Internet + TV 200 megas + HBO Max
200 Mb
$100
$560
*
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
200 Mb
$100
$580
*
Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime
200 Mb
$100
$580
*
Megacable Internet + TV 300 megas
300 Mb
$100
$600
*
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
STREAMING:
Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Si lo que necesitas es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí están los planes que más valen la pena.
Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa
Velocidad
Costo inicial
Precio
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
200 Mb
$100
$350
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
200 Mb
$100
$410
*
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
200 Mb
$100
$430
*
Megacable Telefonía + Internet 300 megas
300 Mb
$100
$450
Megacable Internet + TV 200 megas
200 Mb
$100
$500
*
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Más información:
Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Mérida?
Los centros de atención de Megacable en Mérida suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.