En Hermosillo puedes encontrar varias sucursales y centros de atención de Movistar. En cada sucursal podrás ver direcciones, números de teléfono y horarios para escoger la que más te convenga. Estos espacios ofrecen atención presencial para trámites como pagos, reportes por fallas, modificaciones de plan o adquisición de equipos.
No hace falta recorrer la ciudad al azar: aquí tienes el listado de sucursales con sus horarios y direcciones. Revisa la información y acude directamente al punto que mejor te acomode.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| BOULEVARD MORELOS 355, col. Bachoco, Hermosillo CP 83148 | Cómo llegar | 09:00 - 18:00 | 09:00 - 18:00 |
| BOULEVARD SOLIDARIDAD NO. 56, col. 22 de Septiembre, Hermosillo CP 83170 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 09:00 - 14:00 |
| BOULEVARD JOSE MA MORELOS S/N, col. Colinas de San Javier, Hermosillo CP 83146 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 |
| BOULEVARD LUIS ENCINAS 345, col. Plaza de Las Franquicias, Hermosillo CP 83200 | Cómo llegar | Cerrada | Cerrada |
| PERIFERICO OTE # 1274 , col. Piedra Bola (Pedregal de la Villa), Hermosillo CP 83290 | Cómo llegar | 09:00 - 20:00 | 09:00 - 20:00 |
| AVENIDA REFORMA 208, col. Bernardo Esqueda, Hermosillo CP 83260 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 |
| BOULEVARD CULTURA 55 OTE, col. Cerro de La Cruz, Hermosillo CP 83280 | Cómo llegar | 11:00 - 21:00 | 11:00 - 21:00 y 11:00 - 20:00 |
| AVENIDA MONTERREY 18 PTE, col. Hermosillo Centro, Hermosillo CP 83000 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 09:00 - 14:00 |
| BULEVARD LUIS DONALDO COLOSIO 619 , col. Alta California Residencial, Hermosillo CP 83249 | Cómo llegar | 09:00 - 18:00 | 09:00 - 18:00 y 09:00 - 14:00 |
| BOULEVARD ABELARDO L. RODRIGUEZ 164, col. Hermosillo Centro, Hermosillo CP 83000 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00 |
| BOULEVARD QUIROGA Y BOULEVARD JESUS GARCIA MORALES NO 547, col. El Llano, Hermosillo CP 83210 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 15:00 |
Tip útil: si dejas tu visita a la sucursal de Movistar para el último minuto, quizá no alcances a concluir tu gestión. Consulta el horario y organiza tu visita con anticipación.
Si requieres ayuda de Movistar, hay diferentes números de atención según el servicio o trámite que necesites realizar. Aquí reunimos los más usados, junto con un consejo sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo, además de los accesos directos disponibles al marcar desde tu teléfono Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Cuando marques a Movistar, define tu motivo: soporte por fallas en la línea, dudas de facturación o contratar un plan de prepago o pospago. Sé directo para agilizar la atención y guarda los datos del reporte y del ejecutivo que te atienda.
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Ya no tienes que depender solo del teléfono o las sucursales: Movistar ofrece también atención por medio de sus canales digitales.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Para que la gestión sea más rápida en los canales digitales, comparte desde el inicio tu número Movistar y tus datos personales.
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Para ayudarte a decidir con confianza, analizamos los planes más destacados de Movistar en Hermosillo. Consideramos aspectos como cobertura, datos incluidos, llamadas ilimitadas y ventajas adicionales. Estos son los paquetes de pospago que más destacan:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar Plan Pro 18 | 18 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Movistar Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Movistar Plan Pro 25 | 25 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Movistar Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 27 de octubre de 2025
Las tarifas de Movistar no dependen de tu ciudad: son nacionales y ya contemplan beneficios como llamadas ilimitadas y el uso de tus datos en México, EE.UU. y Canadá en muchos de los planes disponibles.
Las recargas de 30 días de Movistar te dan la flexibilidad de tener un paquete mensual de prepago sin contratos ni compromisos. Cada mes puedes escoger la recarga que más te convenga.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar Recarga 100 | 6 GB | Ilimitadas | $100 |
| Movistar Recarga 200 | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Movistar Recarga 300 | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Movistar Recarga 500 | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 27 de octubre de 2025
Las recargas Movistar tienen el mismo precio en todo México y al activarlas obtienes datos móviles, llamadas y mensajes ilimitados por 30 días, además del acceso a tus apps favoritas sin costo adicional en muchos paquetes.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Cuando quieras un plan Movistar, puedes elegir entre varias maneras de contratar: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Tú decides cómo hacerlo más fácil.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Hermosillo | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
Otros números y canales de contacto útiles:
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras: