Movistar ofrece sucursales, distribuidores y centros de atención en Navojoa. Aquí puedes consultar direcciones, horarios y números de contacto para encontrar la sucursal más próxima o la que prefieras. En estos puntos puedes realizar trámites como reportar fallas, pagar tu servicio, mejorar tu línea o comprar un dispositivo nuevo.
Aquí puedes consultar las sucursales disponibles en la ciudad con la información de sus direcciones y horarios. De este modo podrás elegir la que te resulte mejor y coordinar tu visita con facilidad.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| AVENIDA PESQUEIRA ESQ. CON ROSALES #501. , col. El Álamo, Navojoa CP 85830 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00 |
Consejo: revisa los horarios de la sucursal de Movistar que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.
Para contactar a Movistar, ten en cuenta que cada servicio cuenta con un número propio. Aquí encontrarás los más utilizados junto con una recomendación sobre cuál marcar primero y así agilizar tu llamada. También podrás consultar las marcaciones rápidas desde tu teléfono Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Antes de llamar a Movistar, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
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Movistar amplía sus vías de contacto más allá de lo tradicional, ofreciendo canales en Internet donde puedes hacer lo que necesites.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.
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Para ayudarte a decidir con confianza, comparamos los planes más atractivos de Movistar en Navojoa. Consideramos aspectos como cobertura, datos incluidos, llamadas ilimitadas y ventajas adicionales. Estos son los paquetes de pospago que más destacan:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar Plan Pro 18 | 18 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Movistar Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Movistar Plan Pro 25 | 25 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Movistar Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Todos los planes Movistar tienen precio nacional y mantienen los mismos beneficios: minutos y mensajes sin límite, además de datos móviles que puedes aprovechar para navegar, trabajar o estudiar desde cualquier lugar.
Las recargas mensuales de Movistar te ofrecen la ventaja de tener un paquete mensual de prepago sin contratos ni compromisos. Tú decides cuál activar cada mes.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Movistar Recarga de $200 con 4 GB por 30 días | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Movistar Recarga de $300 con 6 GB por 30 días | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Movistar Recarga de $500 con 10 GB por 30 días | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Los paquetes de prepago Movistar son nacionales y garantizan beneficios claros: internet para navegar, redes sociales incluidas en varios planes y llamadas ilimitadas a cualquier compañía dentro de México.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Si buscas un plan Movistar, cuentas con diferentes formas de contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Elige la forma que mejor te acomode.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Navojoa | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Explora las ciudades cercanas donde Movistar cuenta con centros de atención y tiendas para contratar planes, hacer recargas o resolver gestiones de tu línea.
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
Otros números y canales de contacto útiles:
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras: