Centros de atención de Movistar en Nuevo Laredo
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Movistar ofrece sucursales, distribuidores y centros de atención en Nuevo Laredo. Aquí puedes consultar direcciones, horarios y números de contacto para encontrar la sucursal más próxima o la que prefieras. En estos puntos puedes realizar trámites como reportar fallas, pagar tu servicio, mejorar tu línea o comprar un dispositivo nuevo.
Consulta las sucursales de Movistar en Nuevo Laredo: direcciones y horarios
Aquí puedes consultar las sucursales disponibles en la ciudad con la información de sus direcciones y horarios. De este modo podrás elegir la que te resulte mejor y coordinar tu visita con facilidad.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| AVENIDA REFORMA # 5601, col. Guerrero, Nuevo Laredo CP 88240 | Cómo llegar | 10:00 - 20:00 | 10:00 - 20:00 |
| AVENIDA REFORMA NO. 3311 , col. Las Flores, Nuevo Laredo CP 88270 | Cómo llegar | 09:00 - 19:00 | 09:00 - 19:00 y 10:00 - 14:00 |
| DR. MIER #2810, col. Nuevo Laredo Centro, Nuevo Laredo CP 88000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 09:00-19:00 y 10:00 a 16:00 |
| GUERRERO 722, col. Nuevo Laredo Centro, Nuevo Laredo CP 88000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 09:00-19:00 y 10:00 a 16:00 |
Recomendación: antes de salir hacia la sucursal de Movistar, confirma su horario y calcula llegar con tiempo de sobra. De esta manera podrás resolver todo sin contratiempos.
Teléfonos de atención al cliente Movistar en Nuevo Laredo
Si necesitas hablar con Movistar, recuerda que cada gestión cuenta con un número de contacto propio. Te compartimos los más importantes junto con un consejo sobre cuál marcar antes para agilizar tu llamada. También añadimos las marcaciones rápidas que puedes usar desde tu celular Movistar.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Atención a clientes desde Movistar | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 888 8366 |
| Consulta de saldo (clientes Movistar) | *72536 |
| Reportar robo o extravío | 800 888 8366 |
| Atención por WhatsApp | +52 56 1640 4000 |
| Números de servicios gubernamentales | |
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE – Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua – Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE – Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo – Información turística | 078 |
| SSPC – Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Cuando marques a Movistar, define tu motivo: soporte por fallas en la línea, dudas de facturación o contratar un plan de prepago o pospago. Sé directo para agilizar la atención y guarda los datos del reporte y del ejecutivo que te atienda.
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
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Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Cómo contactar con Movistar en línea
Movistar no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, ofrece igualmente alternativas en línea para gestionar lo que necesites.
| Servicio Movistar | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 56 1640 4000) |
|
| Correo electrónico | [email protected] |
| /movistarmx | |
| X (antes Twitter) | @MovistarMX |
| @movistarmx | |
| YouTube | @movistarmx |
| TikTok | movistarmx |
Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.
Planes y paquetes de Movistar que puedes adquirir en Nuevo Laredo
Para ayudarte a decidir con confianza, comparamos los planes más atractivos de Movistar en Nuevo Laredo. Tenemos en cuenta la cobertura, los datos disponibles, las llamadas ilimitadas y los beneficios extra. Aquí tienes los paquetes de pospago más destacados:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Plan Pro 18 | 36 GB | Ilimitadas | $150 * |
| Plan Pro 8 | 8 GB | Ilimitadas | $169 |
| Plan Pro 25 | 50 GB | Ilimitadas | $175 * |
| Plan Pro 10 | 10 GB | Ilimitadas | $199 |
* Precio en promoción.
Última actualización: 6 de abril de 2026
Todos los planes Movistar tienen precio nacional y mantienen los mismos beneficios: minutos y mensajes sin límite, además de datos móviles que puedes aprovechar para navegar, trabajar o estudiar desde cualquier lugar.
Con Movistar puedes activar recargas de 30 días que funcionan como paquetes prepago mensuales. Aquí tienes las opciones disponibles:
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $100 con 8 GB por 30 días | 8 GB | Ilimitadas | $100 |
| Recarga de $200 con 4 GB por 30 días | 4 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 6 GB por 30 días | 6 GB | Ilimitadas | $300 |
| Recarga de $500 con 10 GB por 30 días | 10 GB | Ilimitadas | $500 |
Última actualización: 6 de abril de 2026
Con las recargas nacionales de Movistar disfrutas siempre de la misma tarifa, sin importar dónde te encuentres. Cada paquete incluye datos, minutos y SMS ilimitados, con vigencia de 30 días para que organices tu consumo con flexibilidad.
Estos son los planes y paquetes de Movistar México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de Movistar antes de contratar
Si quieres un plan Movistar, tienes varias opciones para contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Escoge la opción que te resulte más cómoda.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal Movistar en Nuevo Laredo | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Centros de atención y tiendas Movistar en ciudades cercanas
Consulta las ciudades vecinas donde también hay sucursales Movistar disponibles para trámites, contrataciones o asistencia personalizada.
Preguntas frecuentes sobre Movistar México
¿Cuál es el número de atención a clientes Movistar?
En México, puedes comunicarte con atención a clientes Movistar de las siguientes maneras:
- Desde tu línea Movistar: marca *611 (sin costo).
- Desde cualquier teléfono: llama al 800 888 8366.
- Contrataciones directas: también está disponible el número 55 9755 8371.
Otros números y canales de contacto útiles:
- Consulta de saldo: marca *72536 desde tu celular Movistar.
- Reportar robo o extravío: comunícate al 800 888 8366.
- WhatsApp: escribe al +52 56 1640 4000 para recibir atención personalizada.
¿Dónde hay atención a clientes Movistar?
Movistar cuenta con diferentes formas de atención para sus clientes en México:
- Centros de atención y sucursales: disponibles en distintas ciudades del país. Puedes consultarlas en el sitio oficial de Movistar México.
- Atención en línea: a través de la página web oficial y la aplicación Mi Movistar, donde puedes consultar saldo, pagar tu servicio o gestionar tu línea.
- Atención telefónica: marcando *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono.
¿Dónde reporto el mal servicio de Movistar?
Si tienes problemas con el servicio de Movistar, puedes reportarlo de estas maneras:
- Desde tu línea Movistar: marca *611 y explica la falla a un asesor.
- Desde otro teléfono: llama al 800 888 8366 (disponible en todo México).
- WhatsApp: escribe al número +52 56 1640 4000 para recibir ayuda rápida.
- En sucursales: acude a un centro de atención Movistar para levantar tu reporte de forma presencial.