Encuentra aquí los módulos y centros de atención de Totalplay en Manzanillo. Consulta las direcciones, horarios y teléfonos para acudir al punto más cercano. En estos puntos puedes contratar servicios, realizar pagos o resolver dudas de tu cuenta. Te sugerimos confirmar el horario antes de ir, ya que puede variar según el punto.
En Manzanillo encontrarás puntos de atención de Totalplay para contratar nuevos servicios, pagar tu cuenta o recibir asesoría personalizada. Consulta más abajo las direcciones y horarios para acudir al punto que te quede mejor.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Elías Zamora Verduzco Número FR-6 Colonia Barrio 1, Manzanillo CP 28219 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Elías Zamora Verduzco Número 3236 Colonia Fraccionamiento Comercial San Luis, Manzanillo CP 28869 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Insurgentes Número 823 Colonia Unión, Tecomán CP 28130 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Benito Juárez Número 345 Colonia Centro, Villa de Alvarez CP 28970 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Calle Maclovio Herrera Número 120 Colonia Jardines de la Corregidora, Colima CP 28030 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Cristóbal Colón Número 4856 Colonia Cerro del Tesoro, San Pedro Tlaquepaque CP 45608 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Calle Felipe Ruvalcaba Número 5785 Colonia Paseos del Sol, Zapopan CP 45070 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Patria Número 2825 Colonia El Sauz, Guadalajara CP 44980 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
| Avenida Guadalupe Número 7191 Colonia La Gloria del Colli, Zapopan CP 45037 | Cómo llegar | 07:00-23:00 | 07:00-23:00 |
| Avenida Patria Número 2360C Colonia Colli Urbano, Zapopan CP 45070 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Recomendación: lleva tu número de cuenta o comprobante de pago si ya eres cliente. Así podrán localizar tu información rápido y resolver tu trámite en una sola visita.
Si necesitas ponerte en contacto con Totalplay, hay diferentes números según el tipo de gestión o servicio que requieras. En esta lista encontrarás los más usados y cuál conviene marcar primero para recibir atención más rápida.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones | 800 330 1111 |
| Atención al cliente (línea nacional) | 800 510 0510 |
| Atención a clientes en CDMX | 55 8950 9429 |
| Registro de cargos recurrentes | 800 550 5555 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 1579 8000 |
|
Otras alternativas de Internet Si en tu zona no hay cobertura Totalplay o quieres comparar opciones más económicas, llámanos y te ayudamos a elegir la mejor alternativa. |
Cuando llames a Totalplay, ten listos tus datos y explica el problema tal como ocurre: si no hay señal, el internet es intermitente o buscas contratar. Anota siempre el número de reporte, ya que te servirá si el caso requiere seguimiento.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
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No es necesario acudir a una sucursal para realizar trámites con Totalplay. Puedes contratar, hacer pagos o reportar inconvenientes desde su web o plataformas en línea sin complicaciones.
| Servicio | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 1579 8000) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /Totalplay | |
| X (antes Twitter) | @Totalplaymx |
| @totalplaymx | |
| YouTube | @totalplaymx |
| TikTok | @totalplaymx |
Antes de escribir a Totalplay, revisa si tu servicio presenta fallas generales en la zona o solo en tu domicilio. Si ya lo verificaste, contacta por chat o WhatsApp y menciona tu número de cuenta para que el soporte sea más rápido y preciso.
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Revisamos los planes de Totalplay para destacar los que ofrecen mejor rendimiento por lo que pagas: buena velocidad, conexión estable y precios competitivos. Todos forman parte del servicio Tripleplay, que combina Internet de fibra, teléfono fijo y televisión con canales HD.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Triple Play 100 megas | 100 Mb | $450 | $490 |
| Triple Play 150 megas + Netflix | 150 Mb | $450 | $599 |
| Triple Play 150 megas + Disney+ | 150 Mb | $450 | $599 |
| Triple Play 150 megas | 150 Mb | $450 | $599 |
| Triple Play 150 megas + Amazon Prime | 150 Mb | $450 | $689 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Los precios mostrados son una referencia general y pueden ajustarse según la cobertura o promociones locales. Para saber cuánto pagarías en tu zona, contacta a Totalplay y solicita una cotización personalizada.
Si te interesa un paquete de Totalplay con Internet y teléfono fijo, revisa las opciones más convenientes. Son planes pensados para quienes buscan buena conexión y llamadas sin límite.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Doble Play 100 megas | 100 Mb | $450 | $390 |
| Doble Play 150 megas + Netflix | 150 Mb | $450 | $460 |
| Doble Play 150 megas + Disney+ | 150 Mb | $450 | $460 |
| Doble Play 150 megas | 150 Mb | $450 | $460 |
| Triple Play 100 megas | 100 Mb | $450 | $490 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Los precios mostrados son una referencia general. Pueden modificarse según la ubicación o promociones locales. Para conocer la tarifa real de Totalplay en tu zona, comunícate con su equipo de atención.
Lo primero que debes hacer es verificar si Totalplay tiene cobertura en tu domicilio. Si está disponible, podrás seguir con la contratación desde casa, por teléfono o acudiendo a una sucursal cercana.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Buscar sucursal de Totalplay en Manzanillo | Centros y horarios |
| Pide información de planes y precios por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Explorar planes en línea |
Explora las ciudades cercanas donde Totalplay cuenta con centros de atención y sucursales para contratar servicios de Internet por fibra óptica, TV o telefonía.
El teléfono de atención al cliente de Totalplay es el 55 1579 8000 para Ciudad de México y área metropolitana, y el 800 510 0510 para el resto del país.
Puedes llamar para resolver dudas de facturación, reportar fallas, solicitar información sobre tus servicios o conocer nuevas promociones.
Horarios de atención telefónica:
Lunes a domingo: disponible las 24 horas.
También puedes comunicarte por los siguientes canales digitales:
Ten a la mano tu número de cliente y la dirección de tu servicio para que la atención sea más rápida y precisa.
Los canales digitales de Totalplay, chat en línea, WhatsApp y redes sociales están disponibles las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Si deseas acudir a una sucursal en Manzanillo, el horario puede variar según la ubicación. En general, las tiendas físicas abren:
Algunas sucursales ubicadas en centros comerciales pueden extender su horario hasta las 20:00 horas.
Te recomendamos verificar el horario exacto antes de visitarla llamando al 55 1579 8000 o consultando el sitio web oficial de Totalplay.
Si tu servicio presenta una falla, puedes reportarlo fácilmente por cualquiera de los siguientes medios oficiales de Totalplay:
Para agilizar la atención, ten a la mano:
El soporte técnico de Totalplay está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.