Atención a clientes Newww, chat disponible las 24 horas
Déjanos tu teléfono y te llamamos
| Consulta | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono de Newww para contratar | 52 55 171 NEWWW (63999) |
| Teléfono de soporte técnico | 52 55 8789 4444 |
| Teléfono para usuarios de Newww | 52 55 8789 4444 |
El teléfono gratuito de atención al cliente de Newww, 55 8789 4444 está disponible de Lunes a sábado de 7:00 a 22:00 y los Domingos de 7:00 a 21:00. Puedes chatear 24 horas desde la página web de Newww.
Vías de contacto en línea con Newww
Newww tiene los siguientes canales de atención online para clientes y no clientes:
- Chat oficial de Newww iniciar conversación vía web
- Correo electrónico: [email protected]
- Twitter / X: NewwwMexico
- Facebook: @newwwoficial
Horario de atención de Newww
El horario de atención telefónica para clientes de Newww es de Lunes a sábado de 7:00 a 22:00 y los domingos de 7:00 a 21:00. La atención por chat está disponible las 24 horas.
¿Puedo pagar Newww por teléfono?
No puedes pagar tu mensualidad de Newww por teléfono, pero puedes realizar recargas de Newww con tarjetas de débito y crédito en Walmart, Bodega Aurrera, Circle K, Extra, Farmacias del Ahorro, Seven Eleven, Farmatodo, Waldo's y más establecimientos.
También puedes realizar recargas Newww a través de la App oficial de Newww, disponible en Google Play y App Store.
Para más información sobre paquetes de Internet:
¿Cuál es el teléfono de Newww atención a clientes 01800?
El teléfono gratis de Newww es 01 800 953 1364, si quieres levantar un número de reporte ten a mano tu Recibo Newww al llamar.
¿Cuál es el teléfono gratis de Newww para contrataciones?
El teléfono gratuito para contratar un servicio de Newww es 55 171 NEWWW (63999). Para realizar una contratación con la compañía, será necesaria la siguiente información:
- Identificación oficial: IFE, INE, Pasaporte, etc.
- Comprobante de domicilio.
- No tener adeudos anteriores con la empresa.
- Que tu dirección no esté dada de alta a otro nombre.
- Contar con cobertura en tu zona.
- Cuenta bancaria para domiciliar el pago
Es importante que verifiques la cobertura de Newww en tu ubicación antes de contratar un paquete de Internet o móvil, para asegurarte que todos los servicios Newww estén disponibles en tu zona.
Centros de Atención a Clientes de Newww
Si necesitas ayuda de un asesor Newww, puedes acudir a un Centro de Atención a Clientes Newww. Para saber el centro más cercano a ti, así como domicilios y horarios de atención a clientes:
- Entra en Newww.com
- Verás las oficinas agrupadas por estado.
- Puedes ver la dirección de la sucursal, horario y teléfono.
- En un mapa interactivo podrás ver la forma de llegar.
¿Cómo presentar una queja Newww?
Si tienes una queja o quieres reportar una falla de tu servicio Newww, puedes ponerte en contacto con Atención a Clientes Newww de las siguientes maneras:
- Teléfono gratuito de servicio a clientes 52 55 8789 4444
- En el centro de atención de Newww más cercano a tu domicilio
- A través del chat en línea Newww soporte vía web
En la aplicación móvil de Newww podrás consultar tu consumo de datos (y cuántos tienes disponibles antes de tu fecha de corte) así como realizar recargas complementarias en cualquier momento, elegir y pagar tu recarga mensual.