Internet en casa Telcel: Opiniones, precio y cobertura

Internet en casa Telcel

Conoce qué es y cómo funciona el Internet en casa Telcel. Te decimos cuál es su cobertura, costos y beneficios.


¿Qué es Internet en casa Telcel?

Internet inalámbrico

  El Internet en casa Telcel es un servicio de Internet inalámbrico que ofrece Telcel. A diferencia del servicio de telefonía celular, este te permite tener Internet en tu hogar conectándote a la red 4G y 4.5G a través de un módem inalámbrico.

  Beneficios del Internet inalámbrico Telcel

  • No requiere instalaciones.
  • Fácil de conectar.
  • Ofrece 12 meses de garantía en el módem.
  • Todos los planes son ilimitados, aplicando una política de uso justo.

Si buscas un servicio completo, Telcel ofrece la posibilidad de contratar Internet + Voz en tu casa que además de Internet para el hogar, ofrece llamadas y mensajes ilimitados a números fijos y celulares.

Contratar Internet

¿Cuánto cuesta Internet en casa Telcel?

  Los planes Internet en casa Telcel tienen un costo de $229 a $799 pesos al mes, según la velocidad y capacidad que elijas. Al contratar tendrás que pagar el costo del módem de $1,099 que podrá ser diferido.

Planes Internet en casa Telcel
Plan Velocidad Capacidad Precio
Internet en tu casa básico 5 Mbps 50 GB $229 al mes
Internet en tu casa 1 5 Mbps 75 GB $299 al mes
Internet en tu casa 2 10 Mbps 100 GB $399 al mes
Internet en tu casa 3 10 Mbps 150 GB $599 al mes
Internet en tu casa 4 10 Mbps 200 GB $799 al mes

Todos los planes Telcel tienen Internet ilimitado, pero aplican una política de reducción de velocidad al consumir los GB de capacidad, también incluyen una suscripción a Claro video sin costo.

Internet Telcel en casa lento Si has notado que tu Internet Telcel está lento puede ser que hayas superado la capacidad de Gigas de tu paquete, esto quiere decir que podrás seguir navegando, pero a una velocidad reducida de 128 kbps. Podrás recuperar tu velocidad cuando se renueve tu paquete o comprando un paquete de "Más Datos para tu casa" que incluye 25 GB por $100 pesos.

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Internet + voz en tu casa Telcel

El Internet + voz en tu casa Telcel incluye Internet ilimitado, así como llamadas y mensajes a teléfonos fijos y celulares, también de manera ilimitada. Podrás encontrar planes desde $329 pesos al mes.

Planes Internet + voz en casa Telcel
Plan Velocidad Capacidad Precio
Internet + voz en tu casa básico 5 Mbps 50 GB $329 al mes
Internet + voz en tu casa 1 5 Mbps 75 GB $399 al mes
Internet + voz en tu casa 2 10 Mbps 100 GB $499 al mes
Internet + voz en tu casa 3 10 Mbps 150 GB $699 al mes
Internet + voz en tu casa 4 10 Mbps 200 GB $899 al mes

Todos los paquetes Telcel Internet en casa tienen Internet ilimitado, pero aplican una política de reducción de velocidad al consumir los GB de capacidad, también incluyen una suscripción a Claro video sin costo.

¿Cuál es la cobertura Telcel Internet en casa?

  Los planes Telcel cuentan con una de las mayores coberturas en todo el país. El servicio de Internet en casa Telcel está disponible en las zonas donde la red 4G tiene cobertura garantizada.

Cobertura Telcel Internet en casa

  • Aguascalientes
  • Baja California
  • Campeche
  • Coahuila
  • Colima
  • Chiapas
  • Chihuahua
  • Ciudad de México
  • Durango
  • Guanajuato
  • Hidalgo
  • Jalisco
  • México
  • Michoacán
  • Morelos
  • Nayarit
  • Nuevo León
  • Oaxaca
  • Puebla
  • Querétaro
  • Quintana Roo
  • San Luis Potosí
  • Sinaloa
  • Sonora
  • Tabasco
  • Tamaulipas
  • Tlaxcala
  • Veracruz
  • Yucatán
  • Zacatecas

Comprueba tu cobertura ingresando tu Estado, Municipio, colonia o delegación en la página oficial de cobertura Telcel.

¿Cómo contratar Internet Telcel en casa?

  Para adquirir alguno de los paquetes de Internet en casa Telcel, tendrás que ponerte en contacto con Atención a clientes Telcel, vía telefónica, por la web, desde la App Mi Telcel o en sucursales.

Contratar Internet en casa por teléfono   Marca *264 o *111
Contratar Internet en casa en web Completa el formulario en la página de Atención a clientes Telcel o contacta por el TelcelBot.
Mi Telcel Internet en casa
App Store
Google Play

Para contratar necesitarás:

  • Identificación oficial vigente.
  • Depósito en garantía o tarjeta de crédito para realizar el pago.

Todos los planes de Internet en casa están sujetos a un plazo forzoso de al menos 24 meses.

Contratar

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¿Aún no cuentas con Internet inalámbrico? Llámanos, te ayudamos a comprobar tu cobertura y a encontrar los mejores paquetes de Internet en tu zona.

Opiniones sobre Internet en casa Telcel

  Te compartimos algunos comentarios que han hecho en redes sociales los usuarios de Internet en tu casa Telcel.

Llevo un mes con el servicio y he perdido clientes por su culpa. No tiene la velocidad ofrecida. Yo tengo Internet de casa Telcel y definitivamente no sirve, anteriormente sí, pero ahora tengo días completos sin cobertura, al igual que en mi celular. Yo tengo el servicio porque vivo en un ejido y tiene muy buena cobertura, pero si consumes tus megas el servicio se vuelve muy lento. El servicio es muy lento y a veces ni siquiera hay Internet. Cuando llamas no te dan una solución.

Preguntas Frecuentes Internet en casa Telcel

¿Cómo pagar Internet en casa Telcel?

Puedes pagar Telcel de 3 formas:

  • Entrando a la App Mi Telcel con los datos que registraste al utilizar por primera vez tu servicio.
  • Marcando al *111.
  • En un Centro de Atención a Clientes.

¿Cómo instalar el módem Telcel Internet en casa?

  1. Conecta tu módem a la luz.
  2. Verifica que las luces se encienden en azul.
  3. Desde tu dispositivo busca la red y contraseña que vienen debajo del módem.
  4. Abre el navegador, en la pantalla se abrirá de manera automática la página WiFi Telcel, regístrate.
  5. Confirma tu ubicación.
  6. Para terminar valida tu registro en tu correo electrónico.

¿Cómo cancelar Internet en casa Telcel?

Para cancelar el servicio de Internet en casa Telcel tendrás que ponerte en contacto vía telefónica o en un Centro de Atención, recuerda que los contratos tienen un plazo forzoso y te podrían cobrar una penalización, pero puedes consultar el artículo de cancelar Internet para conocer otras formas de resolver tu problema.

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