Internet en casa Telcel: Opiniones, precio y cobertura

Conoce qué es y cómo funciona el Internet en casa Telcel. Te decimos cuál es su cobertura, costos y beneficios.
¿Qué es Internet en casa Telcel?

El Internet en casa Telcel es un servicio de Internet inalámbrico que ofrece Telcel. A diferencia del servicio de telefonía celular, este te permite tener Internet Telcel en tu hogar conectándote a la red 4G y 5G a través de un módem inalámbrico.
Beneficios del Internet inalámbrico Telcel
- No requiere instalaciones.
- Fácil de conectar.
- Ofrece 12 meses de garantía en el módem.
- Todos los planes son ilimitados, aplicando una política de uso justo.
Si buscas un servicio completo, Telcel ofrece la posibilidad de contratar Internet + Voz en tu casa que además de Internet Telcel para el hogar, ofrece llamadas y mensajes ilimitados a números fijos y celulares.
¿Cuánto cuesta Internet en casa Telcel?
Los planes Internet en casa Telcel tienen un costo de $229 a $799 pesos al mes, según la velocidad y capacidad que elijas. Al contratar tendrás que pagar el costo del módem de $1,099 que podrá ser diferido.
Plan | Velocidad | Capacidad | Precio |
---|---|---|---|
Internet en tu casa básico | 5 Mbps | 50 GB | $229 al mes |
Internet en tu casa 1 | 5 Mbps | 75 GB | $299 al mes |
Internet en tu casa 2 | 10 Mbps | 100 GB | $399 al mes |
Internet en tu casa 3 | 10 Mbps | 150 GB | $599 al mes |
Internet en tu casa 4 | 10 Mbps | 200 GB | $799 al mes |
Todos los planes Telcel tienen Internet ilimitado, pero aplican una política de reducción de velocidad al consumir los GB de capacidad, también incluyen una suscripción a Claro video sin costo.
Internet Telcel en casa lento Si has notado que tu Internet Telcel está lento puede ser que hayas superado la capacidad de Gigas de tu paquete, esto quiere decir que podrás seguir navegando, pero a una velocidad reducida de 128 kbps. Podrás recuperar tu velocidad cuando se renueve tu paquete o comprando un paquete de "Más Datos para tu casa" que incluye 25 GB por $100 pesos.
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Internet en tu casa Plus Telcel

Si buscas más velocidad puedes adquirir uno de los planes Internet en casa plus Telcel con la tecnología 5G, que ofrecen velocidades de 20 a 50 Mbps.
Plan | Velocidad | Capacidad | Precio |
---|---|---|---|
Internet en tu Casa Plus 5G 4 | 20 Mbps | Ilimitado (Hasta 125 GB)* | $499 al mes |
Internet en tu Casa Plus 5G 5 | 30 Mbps | Ilimitado (Hasta 175 GB) | $599 al mes |
Internet en tu Casa Plus 5G 7 | 50 Mbps | Ilimitado (Hasta 250 GB) | $799 al mes |
Todos los planes Telcel Internet en casa 5G tienen Internet ilimitado, pero aplican una política de reducción de velocidad al consumir los GB de capacidad, también incluyen una suscripción a Claro video sin costo.
- Velocidad recomendada de Internet Telcel
- Adquiere el plan plus 5G 4 si necesitas trabajar desde casa.
- Adquiere el plan plus 5G 5 si necesitas conectar muchos dispositivos a la vez.
- Adquiere el plan plus 5G 7 si prefieres jugar en línea o ver películas y series.
Internet + voz en tu casa Telcel
El Internet + voz en tu casa Telcel incluye Internet ilimitado, así como llamadas y mensajes a teléfonos fijos y celulares, también de manera ilimitada. Podrás encontrar planes desde $329 pesos al mes.
Plan | Velocidad | Capacidad | Precio |
---|---|---|---|
Internet + voz en tu casa básico | 5 Mbps | 50 GB | $329 al mes |
Internet + voz en tu casa 1 | 5 Mbps | 75 GB | $399 al mes |
Internet + voz en tu casa 2 | 10 Mbps | 100 GB | $499 al mes |
Internet + voz en tu casa 3 | 10 Mbps | 150 GB | $699 al mes |
Internet + voz en tu casa 4 | 10 Mbps | 200 GB | $899 al mes |
Todos los paquetes Telcel Internet en casa tienen Internet ilimitado, pero aplican una política de reducción de velocidad al consumir los GB de capacidad, también incluyen una suscripción a Claro video sin costo.
¿Cuál es la cobertura Telcel Internet en casa?
Los planes Telcel cuentan con una de las mayores coberturas en todo el país. El servicio de Internet en casa Telcel está disponible en las zonas donde la red 4G tiene cobertura garantizada.
Cobertura Telcel Internet en casa
- Aguascalientes
- Baja California
- Campeche
- Coahuila
- Colima
- Chiapas
- Chihuahua
- Ciudad de México
- Durango
- Guanajuato
- Hidalgo
- Jalisco
- México
- Michoacán
- Morelos
- Nayarit
- Nuevo León
- Oaxaca
- Puebla
- Querétaro
- Quintana Roo
- San Luis Potosí
- Sinaloa
- Sonora
- Tabasco
- Tamaulipas
- Tlaxcala
- Veracruz
- Yucatán
- Zacatecas
Comprueba tu cobertura ingresando tu Estado, Municipio, colonia o delegación en la página oficial de cobertura Telcel.
¿Cómo contratar Internet Telcel en casa?
Para comprar Internet Telcel, tendrás que ponerte en contacto con Atención a clientes Telcel, vía telefónica, por la web, desde la App Mi Telcel o en sucursales.
Contratar Internet en casa por teléfono | Marca *264 o *111 |
---|---|
Contratar Internet en casa en web | Completa el formulario en la página de Atención a clientes Telcel o contacta por el TelcelBot. |
Mi Telcel Internet en casa |
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Para contratar necesitarás:
- Identificación oficial vigente.
- Depósito en garantía o tarjeta de crédito para realizar el pago.
Todos los planes de Internet en casa están sujetos a un plazo forzoso de al menos 24 meses.

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¿Aún no cuentas con Internet inalámbrico? Llámanos, te ayudamos a comprobar tu cobertura y a encontrar los mejores paquetes de Internet en tu zona.
Opiniones sobre Internet en casa Telcel
Te compartimos algunos comentarios que han hecho en redes sociales los usuarios de Internet en tu casa Telcel.
Llevo un mes con el servicio y he perdido clientes por su culpa. No tiene la velocidad ofrecida.
Yo tengo Internet de casa Telcel y definitivamente no sirve, anteriormente sí, pero ahora tengo días completos sin cobertura, al igual que en mi celular.
Yo tengo el servicio porque vivo en un ejido y tiene muy buena cobertura, pero si consumes tus megas el servicio se vuelve muy lento.
El servicio es muy lento y a veces ni siquiera hay Internet. Cuando llamas no te dan una solución.
Preguntas frecuentes Internet en casa Telcel
¿Cómo pagar Internet en casa Telcel?
Puedes pagar Telcel de 3 formas:
- Entrando a la App Mi Telcel con los datos que registraste al utilizar por primera vez tu servicio.
- Marcando al *111.
- En un Centro de Atención a Clientes.
¿Cómo instalar el módem Telcel Internet en casa?
- Conecta tu módem a la luz.
- Verifica que las luces se encienden en azul.
- Desde tu dispositivo busca la red y contraseña que vienen debajo del módem.
- Abre el navegador, en la pantalla se abrirá de manera automática la página WiFi Telcel, regístrate.
- Confirma tu ubicación.
- Para terminar valida tu registro en tu correo electrónico.
¿Cómo cancelar Internet en casa Telcel?
Para cancelar el servicio de Internet en casa Telcel tendrás que ponerte en contacto vía telefónica o en un Centro de Atención, recuerda que los contratos tienen un plazo forzoso y te podrían cobrar una penalización, pero puedes consultar el artículo de cancelar Internet para conocer otras formas de resolver tu problema.