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Atención a clientes Telcel: Comunícate sin costo desde cualquier parte de México

Atención a clientes Telcel

¿Quieres llamar a Telcel? Consulta aquí todas las formas de contacto de Atención a clientes Telcel. Te decimos cuáles son los números para toda la República Mexicana, centros de atención a clientes, contacto en línea y horarios de atención.


¿Cuál es el número de Atención a clientes Telcel?

Número Atención a Clientes Telcel
teléfono

Número Amigo Telcel

*264

teléfono

Número Plan de Renta

*111

¿Cuál es el teléfono de Atención a Clientes Telcel?

teléfono fijo

  Si quieres marcar desde un teléfono fijo, consulta la lista de teléfonos de Atención a Clientes Telcel y los teléfonos de Atención a clientes 800 para toda la República Mexicana.

Teléfonos Atención a Clientes Telcel
Región Teléfono de Atención a Clientes Telcel Teléfono Atención a Clientes Telcel 800
Región 1 Baja California, Baja California Sur y el municipio de San Luis Río Colorado, Sonora 664 647 6834 800 026 6845
Región 2 Sonora y Sinaloa (exceptuando el municipio de San Luis Río Colorado) 662 259 9172 800 890 3765
Región 3 Chihuahua, Durango y los siguientes municipios de Coahuila: Torreón, Francisco I. Madero, Matamoros, San Pedro y Viesca. 614 180 1700 800 012 5193
Región 4 Nuevo León, Tamaulipas y Coahuila: (Municipios que no son región 3) 818 319 4652 800 836 6800
Región 5 Jalisco, Colima, Nayarit y algunos municipios de Michoacán 333 669 0252 800 363 0800
Región 6 Aguascalientes, Guanajuato, Querétaro, Zacatecas, San Luis Potosí, y algunos municipios de Jalisco 442 249 5370 800 890 4050
Región 7 Puebla, Guerrero, Tlaxcala, Veracruz, Oaxaca. 222 202 0100 800 890 5198
Región 8 Yucatán, Tabasco, Campeche, Quintana Roo, Chiapas 999 930 2170 800 823 2686
Región 9 Ciudad de México, Estado de México, Morelos, Hidalgo. 552 581 3333 800 710 5687

  ¿Necesitas ayuda con tu servicio? ¡Llámanos!   ¿Necesitas ayuda con tu servicio? ¡Llámanos!   ¿Necesitas ayuda con tu servicio? ¡Llámanos!

Atención a Clientes Telcel en línea

  Utiliza los medios electrónicos, para ponerte en contacto con Atención a Clientes Telcel, a través del chat, página web o correo electrónico.

Atención a clientes Telcel en línea
chat

Chat Telcel

Telcel Bot

teléfono

Correo electrónico Telcel

telcel.com/e-mail

chat

Mi Telcel

  Utilizando el Chat o desde Mi Telcel podrás:

¿Cómo me comunico con Telcel desde el extranjero?

  Ya sea desde el extranjero, o estando en México podrás comunicarte sin costo desde tu Telcel con Asistencia al viajero Internacional, para conocer los planes Internacionales o para solicitar ayuda.

Asistencia al viajero Internacional Telcel
chat

Número Telcel desde México

*500

teléfono

Número Telcel desde el extranjero

+52 (55) 25813300

Centros de Atención a Clientes Telcel

Si necesitas ayuda de un asesor Telcel, puedes acudir a un Centro de Atención a Clientes, ubicados en toda la República Mexicana

  Abiertos de Lunes a Sábado de 9:00 a 19:00 y en algunos lugares los domingos.

ubicaciones

Consulta los horarios y ubicaciones de los Centros de Atención a clientes en la página oficial de Telcel.

Horarios de Atención a Clientes Telcel

  El horario de Atención a Clientes Telcel para los números de Amigo, renta y el chat, se encuentra disponible las 24 horas, los 365 días del año.

  Si necesitas ayuda de un asesor podrás comunicarte de Lunes a Domingo de 7:00 a 22:00.

Preguntas Frecuentes sobre Atención a Clientes Telcel

¿Cómo contactar a un asesor Telcel?

Puedes contactar a un asesor Telcel desde el Chat, pide hablar con una persona o acude a un Centro de Atención.

¿Dónde reporto el robo de mi celular Telcel?

Marcando al *264 o *111 desde otro teléfono, puedes reportar el celular robado.

¿Cómo marco a Telcel desde un número fijo?

Consulta la lista de Teléfonos Fijos Telcel, elige tu Estado de la república y selecciona el número que quieres marcar.

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