Atención a clientes Telcel: Comunícate sin costo desde cualquier parte de México

Atención a clientes Telcel

¿Quieres llamar a Telcel? Consulta aquí todas las formas de contacto de Atención a clientes Telcel. Te decimos cuáles son los números para toda la República Mexicana, centros de atención a clientes, contacto en línea y horarios de atención.


¿Cuál es el número de Atención a clientes Telcel?

Número Atención a Clientes Telcel
teléfono

Número Amigo Telcel

*264

teléfono

Número Plan de Renta

*111

¿Cuál es el teléfono de Atención a Clientes Telcel?

teléfono fijo

  Si quieres marcar desde un teléfono fijo, consulta la lista de teléfonos de Atención a Clientes Telcel y los teléfonos de Atención a clientes 800 para toda la República Mexicana.

Teléfonos Atención a Clientes Telcel
Región Teléfono de Atención a Clientes Telcel Teléfono Atención a Clientes Telcel 800
Región 1 Baja California, Baja California Sur y el municipio de San Luis Río Colorado, Sonora 664 647 6834 800 026 6845
Región 2 Sonora y Sinaloa (exceptuando el municipio de San Luis Río Colorado) 662 259 9172 800 890 3765
Región 3 Chihuahua, Durango y los siguientes municipios de Coahuila: Torreón, Francisco I. Madero, Matamoros, San Pedro y Viesca. 614 180 1700 800 012 5193
Región 4 Nuevo León, Tamaulipas y Coahuila: (Municipios que no son región 3) 818 319 4652 800 836 6800
Región 5 Jalisco, Colima, Nayarit y algunos municipios de Michoacán 333 669 0252 800 363 0800
Región 6 Aguascalientes, Guanajuato, Querétaro, Zacatecas, San Luis Potosí, y algunos municipios de Jalisco 442 249 5370 800 890 4050
Región 7 Puebla, Guerrero, Tlaxcala, Veracruz, Oaxaca. 222 202 0100 800 890 5198
Región 8 Yucatán, Tabasco, Campeche, Quintana Roo, Chiapas 999 930 2170 800 823 2686
Región 9 Ciudad de México, Estado de México, Morelos, Hidalgo. 552 581 3333 800 710 5687

Atención a Clientes Telcel en línea

  Utiliza los medios electrónicos, para ponerte en contacto con Atención a Clientes Telcel, a través del chat, página web o correo electrónico.

Atención a clientes Telcel en línea
chat

Chat Telcel

Telcel Bot

teléfono

Correo electrónico Telcel

telcel.com/e-mail

chat

Mi Telcel

  Utilizando el Chat o desde Mi Telcel podrás:

¿Cómo me comunico con Telcel desde el extranjero?

  Ya sea desde el extranjero, o estando en México podrás comunicarte sin costo desde tu Telcel con Asistencia al viajero Internacional, para conocer los planes Internacionales o para solicitar ayuda.

Asistencia al viajero Internacional Telcel
chat

Número Telcel desde México

*500

teléfono

Número Telcel desde el extranjero

+52 (55) 25813300

Centros de Atención a Clientes Telcel

Si necesitas ayuda de un asesor Telcel, puedes acudir a un Centro de Atención a Clientes, ubicados en toda la República Mexicana

  Abiertos de Lunes a Sábado de 9:00 a 19:00 y en algunos lugares los domingos.

ubicaciones

Consulta los horarios y ubicaciones de los Centros de Atención a clientes en la página oficial de Telcel.

Horarios de Atención a Clientes Telcel

  El horario de Atención a Clientes Telcel para los números de Amigo, renta y el chat, se encuentra disponible las 24 horas, los 365 días del año.

  Si necesitas ayuda de un asesor podrás comunicarte de Lunes a Domingo de 7:00 a 22:00.

Preguntas Frecuentes sobre Atención a Clientes Telcel

¿Cómo contactar a un asesor Telcel?

Puedes contactar a un asesor Telcel desde el Chat, pide hablar con una persona o acude a un Centro de Atención.

¿Dónde reporto el robo de mi celular Telcel?

Marcando al *264 o *111 desde otro teléfono, puedes reportar el celular robado.

¿Cómo marco a Telcel desde un número fijo?

Consulta la lista de Teléfonos Fijos Telcel, elige tu Estado de la república y selecciona el número que quieres marcar.

Updated on