Cómo contratar izzi internet sin costo y con todo lo necesario

Contratar izzi puede ser más simple de lo que parece. Al llamar al 55 4161 4689 puedes revisar paquetes, resolver dudas y empezar tu contratación sin pagar cuota de alta. Solo toma en cuenta que, en algunos casos, izzi puede pedir un anticipo equivalente a una mensualidad para agendar la instalación. Aquí te mostramos qué te pueden cobrar al inicio y qué requisitos necesitas para contratar.

Las mejores formas de contratar izzi

Si estás buscando contratar izzi, ya sea en paquete o solo con internet para casa, lo primero es elegir bien el canal, porque no todos sirven para lo mismo. Abajo tienes una comparativa práctica para identificar cuál te conviene y avanzar más rápido.

• WhatsApp: opción práctica para contratar porque te permite avanzar rápido y mantener por escrito lo que te ofrecen (paquete, domicilio y fecha). Usa solo números oficiales y evita "asesores" que pidan depósitos a cuentas personales.
• Internet (web): útil cuando ya decidiste qué quieres contratar y solo necesitas dejar tus datos o completar el formulario para que te contacten.
• Teléfono: conviene más cuando la oferta puede cambiar por zona. En la llamada te confirman cobertura, condiciones reales y el primer cobro antes de contratar.
• Sucursales: prácticas si prefieres atención presencial, necesitas entregar documentos o resolver casos menos comunes, como cambios de titular o adeudos.

Tip rápido: si al final todavía no sabes qué opción elegir, revisa los paquetes de izzi para comparar qué incluye cada plan y confirmar si hay cobertura en tu zona.

¿Cuánto cobran por instalar izzi?

En los paquetes residenciales de izzi con internet por cable o fibra, la instalación suele aparecer con costo de $0 en las promociones vigentes. La clave está en no confundir la instalación con los pagos iniciales, porque ahí es donde suelen surgir más dudas al contratar.

1. Contratación: no te cobran una "cuota por abrir el contrato", pero izzi sí pide un anticipo para agendar la instalación. Ese anticipo suele ser equivalente a una mensualidad del paquete y se paga antes de la visita del técnico (con tarjeta, efectivo, depósito u otros medios disponibles). Si cancelas antes de la instalación o no hay factibilidad técnica, puedes solicitar la devolución.
2. Instalación: en el internet residencial tradicional (Doble o Triple Play), lo más común es que la instalación tenga costo $0 y te asignen una fecha con técnico. Después de contratar, izzi envía un correo o SMS con tu número de cuenta y la fecha programada.
3. Activación: normalmente queda ligada a la instalación y al alta de tu cuenta. El primer estado de cuenta puede reflejar el anticipo solo una vez y, si aplica, cargos adicionales autorizados durante la contratación.

¿Cambian los costos según el canal? El precio mensual y el costo de instalación suelen ser los mismos, pero la forma de pago del anticipo puede variar según el canal: en algunos casos se paga antes de la visita, en otros se cubre con el asesor o en sucursal, y también puede gestionarse por teléfono. Lo importante es que el anticipo es una condición comercial, no un cobro "inventado" por el asesor.

Costo del módem: en internet residencial por cable/fibra, el módem suele venir incluido como parte del servicio (mientras mantienes la cuenta activa). Donde sí hay un pago claro por equipo es en alternativas inalámbricas:

• izzi flex (internet fijo inalámbrico): el módem se compra como "costo de suscripción" (por ejemplo, $2,000 en flex 10 y flex 20) e incluye el primer mes de servicio.
• izzi pocket (módem portátil): tiene "costo de suscripción" (por ejemplo, $1,000) y después recargas/planes según los GB que elijas.

Cómo aplican los descuentos: las promociones cambian por zona y vigencia, pero es común ver descuentos por domiciliar tu pago (por ejemplo, $50) y, en algunos paquetes, beneficios extra por portabilidad (por ejemplo, $15). Confirma si el descuento dura unos meses o se mantiene mientras sigas domiciliado, y si aplica solo a nuevos clientes.

Lo que debes considerar antes de firmar: aunque la instalación sea $0, el escenario típico de cobro al inicio es anticipo = 1 mensualidad. Si además quieres contratar sin plazo forzoso, podría existir un cargo por exención de plazo que se paga junto con el anticipo. Después, tu costo recurrente será la mensualidad del paquete.

Los requisitos de contratación actualizados

Los requisitos pueden cambiar un poco según si contratas en línea, por teléfono o en sucursal, pero casi siempre te pedirán datos para validar tu identidad, el domicilio y la factibilidad del servicio.

• Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o documento migratorio si eres extranjero).
• Comprobante de domicilio reciente (comúnmente no mayor a 3 meses: luz, agua, predial, estado de cuenta, etc.).
• Datos de contacto: número de celular y correo electrónico.
• Dirección completa y referencias para ubicar el domicilio (entre calles, color de fachada, etc.).
• Método de pago: si vas a domiciliar, tarjeta de débito/crédito; si no, el medio que te indiquen para cubrir el anticipo.
• Validación de adeudos: pueden revisar si hay deudas previas asociadas al titular o al domicilio.

Si haces el trámite en sucursal, normalmente te pedirán documentos en físico. Si lo haces por web, WhatsApp o teléfono, suele bastar con tus datos y fotos legibles de tus documentos para avanzar y agendar la instalación. Si además quieres confirmar qué ofertas siguen activas antes de contratar, revisa las promociones de izzi.