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Paga izzi con tu cuenta en línea, por teléfono o en sucursales

Pagar izzi

Conoce todas las opciones que tienes para pagar izzi. Realiza tu pago en línea, por teléfono o revisa la lista de los lugares autorizados de pago.


  Continúa leyendo para conocer paso a paso cómo realizar tu pago de izzi.

¿Cómo pagar desde mi cuenta izzi?

  La forma más sencilla de pagar izzi es utilizando tu cuenta para hacer el pago de tu servicio en línea con tarjeta de débito o crédito desde la página oficial o la App de izz. Sigue estos pasos para pagar en línea desde tu cuenta izzi:

¿Cómo pago izzi desde la página?

  1. Entra a la página oficial izzi.mx y en la esquina superior derecha elige Mi cuenta
  2. Inicia sesión y automáticamente entrarás en la pestaña Mis servicios donde podrás consultar tu saldo, ver tu estado de cuenta y la fecha límite de pago.
  3. Haz clic en Pagar ahora.
  4. Haz clic en Agregar para ingresar los datos de tu tarjeta de débito o crédito y haz clic en Pagar $1.00 para que puedan hacer la autenticación de tu tarjeta.
  5. Selecciona la tarjeta registrada y haz clic en Continuar y luego en Aceptar.
  6. Para terminar verifica la cantidad y haz clic en Pagar.

¿Cómo pagar izzi desde la App?

  Utiliza la aplicación de izzi para pagar tu saldo y realiza tu pago con solo poner los datos de tu tarjeta:

  1. Ingresa a la App izzi con tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona la opción Pago en línea donde también podrás ver el monto a pagar.
  3. Selecciona Agregar opción de pago
  4. Escribe los datos de tu tarjeta de débito o crédito y elige pagar $1.00 para poder verificar tu tarjeta. También recibirás un mensaje de tu banco para realizar la autenticación con ellos.
  5. Regresa al menú en la App zii y selecciona pago en línea.
  6. Para terminar selecciona Pagar y luego Aceptar.

Pagando desde tu cuenta izzi tu pago se reflejará de forma inmediata. Ya sea que pagues desde la página o desde la App, en el apartado de Forma de pago también podrás elegir Pagar con PayPal. Podrás seleccionar la opción de domiciliar tu pago y recibir beneficios por pagar izzi con cargo a tu tarjeta.

¿Cómo crear mi cuenta izzi?

Si aún no tienes una cuenta izzi, puedes crearla de esta forma:

  1. Entra a la página oficial de izzi.mx
  2. Haz clic en Mi cuenta en la esquina superior derecha.
  3. Escribe tu número de cuenta que encontrarás en tu contrato y tiene 8 dígitos
  4. Agrega tu código postal, correo y contraseña.
  5. Selecciona no soy un robot y acepta las condiciones.
  6. Verifica tu cuenta desde tu correo electrónico y haz clic en Confirma tu cuenta.

Con tu cuenta izzi podrás descargar tu Estado de cuenta, pagar tus servicios, domiciliar tus pagos, contratar otros paquetes y consultar tu saldo.

¿Cuál es el teléfono para hacer el pago izzi?

  Ponte en contacto con Atención a clientes izzi al teléfono 800 120 5000. Proporciona tu número de cuenta y solicita el pago de tu servicio.

Si lo prefieres pide que se guarden los datos de tu tarjeta para cargo recurrente. El pago se reflejará de manera inmediata.

¿Cómo pagar izzi en OXXO y establecimientos?

  Puedes acudir a diferentes bancos y establecimientos con los que izzi tiene convenio para que realices tu pago en efectivo. Para pagar solo debes proporcionar tu número de teléfono izzi o tu número de referencia que encontrarás en el Estado de cuenta.

¿En dónde pagar izzi?

  Consulta la lista de lugares y establecimientos donde puedes pagar izzi en efectivo.

Pagar izzi en establecimientos

  • OXXO
  • Soriana
  • Walmart
  • Sam's
  • Farmacias del Ahorro
  • Bodega Aurrera
  • Círculo K
  • Tiendas Extra
  • Tiendas mambo
  • Airpack
  • Elektra
  • Chedraui
  • Superama
  • 7 Eleven
  • Telecomm
  • Bodega Aurrera Express
  • Farmacias Benavides
  • Suburbia
  • Waldo's
  • Aeroflash

Algunos establecimientos y bancos cobrarán una comisión entre $5 y $15 pesos.

Pagar izzi en bancos

  • BBVA
  • Banorte-IXE
  • Santander
  • Citibanamex
  • Scotiabank
  • HSBC

Al pagar en bancos y establecimientos tu pago se verá reflejado una hora después a excepción de Walmart, Bodega Aurrera, Superama, SAM's, Suburbia o al utilizar tu banca en línea pues el pago tardará un día hábil en reflejarse.

Pagar en tiendas izzi

  Podrás acudir a una tienda izzi de lunes a domingo y realizar tu pago en alguna de las sucursales. Solo presenta tu número de teléfono izzi o referencia de pago y este se verá reflejado al instante.

Entra a artículo de Atención a clientes izzi para consultar la lista de sucursales y encuentra la más cercana.

Preguntas Frecuentes sobre Pagar izzi

¿Cómo consultar mi saldo izzi?

Cada mes recibirás en tu correo tu Estado de cuenta, también puedes consultar tu saldo desde Mi cuenta izzi o en la App en la sección de pagos.

¿Cómo cambiar la tarjeta con que pago izzi?

Si quieres modificar los datos de tu tarjeta de débito o crédito para pagar izzi Ingresa Mi cuenta izzi > Facturas > Domiciliación de pagos o en la sección de pagos de la App izzi. También puedes llamar al 050 desde tu número izzi y al 800 120 5000.

¿Qué pasa si dejo de pagar izzi?

Si no pagas tu servicio izzi a tiempo tu servicio podrá ser suspendido y al pagar podrían cobrarse cargos por activación del servicio. Podrás pagar tu Estado de cuenta izzi vencido con cualquiera de los métodos de pago indicados en el artículo. Si usas cualquiera de los pagos de izzi en línea, tu pago se reflejará al instante. Si lo prefieres consulta como cancelar izzi.

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