AT&T ofrece varios centros de atención en Piedras Negras donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Tanto si quieres contratar un plan, resolver un problema de tu línea o consultar las promociones disponibles, aquí podrás ver las sucursales más cercanas y obtener sus datos de contacto.
Consulta aquí el listado de oficinas y centros de atención de AT&T en la ciudad. Cada oficina incluye su dirección, indicaciones para llegar y horarios tanto entre semana como fines de semana, para que elijas dónde acudir y gestionar tus trámites de forma presencial.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Ampliacion Boulevard Manuel Perez Treviño 1700 Residencial del Lago, Piedras Negras CP 26069 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 |
| Avenida Industrial Y Carretera 57 203 Colonia Venustiano Carranza Sur, Piedras Negras CP 26070 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-18:00 y 10:00-16:00 |
| Libramiento Manuel Perez Treviño #2700 Colonia Tecnologico, Piedras Negras CP 26080 | Cómo llegar | 10:00-21:00 | 10:00-20:00 |
| Avenida Paseo de Los Leones 1861 Fundadores, Sabinas CP 26740 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
| Carretera Anahuac 7202 Colonia Fraccionamiento Valle Anahuac, Nuevo Laredo CP 88179 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-19:00 y 10:00-18:00 |
| Avenida Vicente Guerrero 1854 Juarez, Nuevo Laredo CP 88209 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-18:00 |
| Avenida Guerrero 2421 Colonia Guerrero, Nuevo Laredo CP 88240 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-18:00 |
| Avenida Reforma 3344 Colonia Jardin, Nuevo Laredo CP 88260 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-18:00 |
| Avenida Reforma 3934 Colonia Anahuac, Nuevo Laredo CP 88260 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-18:00 |
| Avenida Reforma #5601 Colonia Infonavit, Nuevo Laredo CP 88275 | Cómo llegar | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 |
Consejo: antes de visitar una sucursal de AT&T, revisa su horario y lleva contigo una identificación oficial. Así podrás hacer cualquier trámite como pagos, renovación o cambio de equipo sin contratiempos.
AT&T ofrece varios números de contacto para atención a clientes. Llama desde tu teléfono o línea y obtén ayuda con trámites, pagos y soporte técnico.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Si ya hablaste con AT&T y no resolviste tu problema, pide el número de folio del reporte. Con ese dato puedes dar seguimiento o volver a llamar sin tener que explicar todo otra vez.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
AT&T ofrece la posibilidad de resolver tus trámites en línea sin tener que ir a una tienda ni preocuparte por horarios. Aquí puedes ver las formas de contacto disponibles por internet.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Si vas a comunicarte con AT&T en línea, identifica tu línea y describe brevemente el problema o trámite. Facilita mucho la atención del asesor.
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Si estás buscando un plan de AT&T en Piedras Negras, aquí puedes consultar las opciones más destacadas. Analizamos cobertura, datos y beneficios incluidos para que elijas el plan de pospago que más se ajuste a ti.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| AT&T Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| AT&T Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| AT&T Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
| AT&T Premium Plata | 25 GB | Ilimitadas | $629 |
Última actualización: 20 de octubre de 2025
Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.
Si ya eres usuario de AT&T en prepago, quizá te convenga cambiar a un paquete con más gigas o ventajas. Aquí puedes ver las recargas de 30 días más completas para sacarle el máximo a tu línea.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| AT&T Prepago 12 GB | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| AT&T Prepago 18 GB | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 20 de octubre de 2025
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Incluyen opciones de pospago y prepago con precios competitivos y datos suficientes para tu uso diario sin gastar de más.
Asegúrate primero de que el servicio de AT&T esté disponible en tu casa, escuela o trabajo, como tu casa, escuela o trabajo. Tras confirmarlo, podrás escoger cómo contratar el servicio: en línea, por teléfono o en un centro de atención.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Piedras Negras | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
