Consulta las sucursales de izzi en Querétaro: direcciones y horarios
Si planeas visitar una sucursal, aquí encontrarás todas las direcciones y horarios disponibles en la ciudad. De esta forma podrás elegir la más cercana y organizar tu visita sin complicaciones.
Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.
| Dirección | Distancia | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|---|
| Avenida Revolución No. 1220 Loc.11 Colonia El Rocío, Querétaro CP 76114 | Cómo llegar | 9:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| Avenida Revolución No. 81 Loc.2H, 2I y 2J Colonia Fracc. El Sol, Querétaro CP 76099 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 10:00 A 17:00 | |
| Avenida de la Luz No. 497 Colonia Satélite, Querétaro CP 76110 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 A 14:00 | |
| Avenida Pie de la Cuesta No. 310 Colonia Desarrollo San Pablo, Querétaro CP 76130 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 10:00 A 17:00 | |
| Anillo Vial Fray Junípero Serra No. 21260 Colonia Ejido El Salitre, Querétaro CP 76127 | Cómo llegar | 09:00 A 19:00 | 10:00 A 17:00 | |
| Hacienda Jesús de María No. 7 Loc.15 Colonia Los Héroes, Querétaro CP 76243 | Cómo llegar | 10:00 A 18:00 | 9:00 a 14:00 | |
| Avenida Constituyentes No. 183 Oriente Loc.38 Colonia Carreteras, Querétaro CP 76050 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 10:00 A 17:00 | |
| Avenida del Parque No. 1001 Loc.25 Colonia Plazas del Sol 3A Sección, Querétaro CP 76099 | Cómo llegar | 9:00 A 19:00 | 9:00 a 14:00 | |
| Avenida Constituyentes No. S/N Colonia El Pueblito, Querétaro CP 76900 | Cómo llegar | 10:00 A 19:00 | 10:00 A 18:00 | |
| Avenida Hidalgo Sur No. 53 Colonia Centro, Santa Rosa Jauregui CP 76220 | Cómo llegar | 10:00 A 18:00 | 9:00 A 14:00 | |
| No encontramos sucursales que coincidan con "". |
Tip útil: si dejas tu visita a la sucursal de izzi para el último minuto, quizá no alcances a concluir tu gestión. Consulta el horario y organiza tu visita con anticipación.
Teléfonos de atención al cliente izzi en Querétaro
Si necesitas hablar con izzi, recuerda que cada gestión cuenta con un número de contacto propio. Aquí te mostramos los más relevantes y una sugerencia sobre cuál marcar primero para ahorrar tiempo. También añadimos las marcaciones rápidas que puedes usar desde tu celular izzi.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente |
800 120 5000 050 |
| Reportar fallas | 800 607 7085 |
| Seguimiento de instalaciones o problemas | 800 607 7070 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 8900 3103 |
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales Ver menos
| Números de servicios gubernamentales | |
|---|---|
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE, Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE, Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo, Información turística | 078 |
| SSPC, Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Cuando marques a izzi, define tu motivo: soporte por fallas en la línea, dudas de facturación o contratar un plan de prepago o pospago. Sé directo para agilizar la atención y guarda los datos del reporte y del ejecutivo que te atienda.
Cómo contactar con izzi en línea
izzi no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.
| Servicio izzi | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación
(+52 55 8900 3103) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /izzi telecom | |
| X (antes Twitter) | @izzi_mx |
| @izzimx_oficial | |
| YouTube | @izzimx0 |
| TikTok | @izzimx_oficial |
Cuando uses los canales en línea, facilita tu atención teniendo preparados tu número de celular y tu información de cliente.
Trámites y gestiones disponibles en las oficinas
No necesitas agendar cita para tus trámites en izzi: atienden a las personas según llegan. Lleva tu identificación oficial y, si es posible, la información del servicio que vas a gestionar para que todo sea más sencillo.
Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi
En las sucursales tienes la opción de gestionar tus equipos, recibir asistencia en persona, o hacer trámites por otra persona usando una carta poder.
Servicios y precios de izzi en Querétaro
Comparamos los paquetes de izzi en Querétaro para detectar cuáles cumplen mejor con lo que prometen en velocidad y costo. Aquí verás las opciones más equilibradas que reúnen Internet, teléfono y televisión en una sola cuenta:
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
80
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
Promo 3 meses
$349
al mes
después $389/mes
|
|
|
100
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
Promo 6 meses
$429
al mes
después $480/mes
|
|
|
120
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
Promo 6 meses
$459
al mes
después $540/mes
|
|
|
150
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
Promo 6 meses
$539
al mes
después $640/mes
|
|
| Última actualización: 7 de septiembre de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Los precios mostrados son una referencia general y pueden ajustarse según la cobertura o promociones locales. Para saber cuánto pagarías en tu zona, contacta a izzi y solicita una cotización personalizada.
Estos son los planes y paquetes de izzi México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de izzi antes de contratar
Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Hacer la contratación en línea | Iniciar contratación en línea |
Centros de atención y tiendas izzi en ciudades cercanas
Explora las ciudades cercanas donde izzi cuenta con centros de atención y tiendas para contratar planes, hacer recargas o resolver gestiones de tu línea.
Preguntas frecuentes sobre izzi México
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?
Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:
- Desde cualquier teléfono: 800 120 5000 ;
- Desde tu línea izzi: marca 050 ;
- Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103 ;
- Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor.
¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Querétaro?
Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:
- Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs ;
- Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.
Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.
Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.
¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?
Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:
- Desde tu línea izzi: marca 050 ;
- Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085.
Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.